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24e8ed5579470d67960bf1da3f2a340a 【轉載自By 李怡志】馬英九與歐巴馬算是同屆同學。兩個人的任期時間幾乎相同。有類似的教育背景。都活在網路媒體時代。

我因為工作與興趣的關係,經常要看政治人物的社群媒體,最近一陣子開始小研究,又看得更仔細了,總覺得馬英九的社群媒體雖然不錯,但跟歐巴馬的比起來,看起來怪怪的。

仔細一想,是風格的問題。

經營總統的社群媒體其實是全世界最困難的媒體工作之一,不論是議題管理、內容策略、社群經營都不像經營一般品牌那麼單純。其實馬英九的社群經營團隊表現得很不錯,發稿頻率高、內容兼顧不同讀者需求、訊息多元,而且看起來府與黨還有兩個團隊持續在經營馬英九的粉絲團以及台灣加油讚粉絲團。

歐巴馬團隊也有好幾個社群品牌,除了歐巴馬之外,還有ObamaCare白宮等等,互相火力支援。

同樣身為總統,我覺得馬英九的社群經營比較差的就在於品味與風格。所以社群經營團隊不能只有設定議題、撰寫文稿的「文膽」,應該還要有「色膽」。「色膽」的工作是確定品味、制定風格,包含攝影、圖片、設計等等工作。雖然文膽一直都會很重要,但在這個重視視覺的年代,一個總統不能沒有色膽。身為政治人物,選民的腦與心都要溝通。

有文膽更要有色膽

下面這是一個經典的例子。同樣是宣布當選,左邊全是文膽的工作,都是當選感言,右邊靠色膽:一張照片,3個字「Four more years」。文膽寫給粉絲看,色膽引誘粉絲轉出去。

純字卡的比較。左邊的還是文膽在工作,右邊就是色膽,而且很色。

同樣是哀悼的場景,左邊有很多的字,然後典型的新聞照片,不是那麼感性。右邊只有一點點字,壓在歐巴馬潛在視線的位置,色膽強過文膽。

馬英九的粉絲團有很多總統的照片,這是一件好事,但左邊或右邊比較有人性,我想大家都看得出來。

同樣是總統的玉照上面壓字,右邊歐巴馬的色膽就有很強的氣勢,左邊感覺就沒有那麼色。

同樣是震怒。一個看起來像是卡通,一個是總統。

最近同時看了很多美國人經營社群媒體、病毒傳播的書籍或研究,覺得感性在社群媒體上,特別是Facebook當中,要遠遠強過理性,之中的差別就在於你的讀者看了之後是按讚還是分享。

不論你是政治人物、品牌或者名人,經營社群媒體除了要文膽來負責內容策略外,品牌與風格別忘了色膽。

 

關於作者

李怡志,網路媒體工作者,個人部落格:By 李怡志

原文為「從社群媒體看馬英九與歐巴馬的文膽與色膽」。T客邦已取得原作者轉載授權

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alufa
1人給推

1.  alufa (發表於 2013年6月26日 18:26)
應該是國情不同,歐巴馬敢放手讓文膽去做,馬英九只求挑不出錯,就像之前的健康檢查,如果沒有公布大概變成"總統肛門息肉跟兩岸協議一樣見不得人!"當然公布結果大家都知道了,台灣政治"小丑"(抱歉!這些人連政客都稱不上只是小丑)實在太多!完全無相關的兩件事都能對比,無知愚民也吃這套,所以別希望有甚麼文膽敢勇於創新了!!
yyc
4.  yyc (發表於 2013年6月26日 20:54)
一個是玩票等級(如同一般Facebook用法),一個是雜誌封面,底,內頁全版廣告等級,若把歐巴馬團隊挖過來,同樣經費,馬的美化程度,韓國最高段的整形也比不上 (≧▽≦)...

只是這樣馬又得落得「人工"?"男」的稱謂...囧rz
maybe
1人給推

5.  maybe (發表於 2013年6月26日 22:36)
這種文...轉貼在這邊的目的何在??
如果是要褒貶某人,那還不如去兩方政黨的相關網站看就好...;雖然有人說:『政治是眾人之事。』但是,這種文貼在這邊的目的是??
原來這邊已經變為政治叫罵區了。
Peter J.
7.  Peter J. (發表於 2013年6月27日 09:06)
※ 引述《maybe》的留言:
> 這種文...轉貼在這邊的目的何在??
> 如果是要褒貶某人,那還不如去兩方政黨的相關網站看就好...;雖然有人說:『政治是眾人之事。』但是,這種文貼在這邊的目的是??
> 原來這邊已經變為政治叫罵區了。

T客幫一直以來都不是專業的科技網站,編輯想發什麼就發什麼
囧rz
Peggy
9.  Peggy (發表於 2013年6月27日 11:13)
這篇以社群經營的角度,去分析雙方網站內容設計的優缺點,單純就事論事來討論網站經營的專業度,有何不妥?
難道台灣現在已經走入白色恐怖時代,連討論總統社群網站的經營技巧都不行了?
maybe
10.  maybe (發表於 2013年6月27日 17:14)
※ 引述《Peggy》的留言:
> 這篇以社群經營的角度,去分析雙方網站內容設計的優缺點,單純就事論事來討論網站經營的專業度,有何不妥?
> 難道台灣現在已經走入白色恐怖時代,連討論總統社群網站的經營技巧都不行了?

如果問一句目的,就要被扣白色恐怖的帽子...那到底是誰在亂搞?

我相信這個網站不會討論網站內容設計的優缺點、網站經營的專業度和統社群網站的經營技巧。
陳貽愷
11.  陳貽愷 (發表於 2013年6月27日 18:57)
台灣選出來的總統永遠不會有出息
台灣人不容許總統犯錯
台灣總統也從來不敢做錯
做錯事不是好事
但是要不做錯事就幾乎等於不做事
或者是保守做事(頭痛醫頭,腳痛....)

什麼樣的人民產生什麼總統
什麼樣的態度產生什麼樣的政策
如果今天拔掉立委在議院的免責權
我保證立委開會乖的跟小貓一樣
三十二朔月
12.  三十二朔月 (發表於 2013年6月28日 13:21)
※ 引述《陳貽愷》的留言:
> 台灣人不容許總統犯錯
> 但是要不做錯事就幾乎等於不做事

你說的不是廢話嗎?國民選出來的公務員本來就該為錯誤的行為負起政治責任與法律責任,哪有總統比較高級犯錯不用負責的道理?

有多少權力就該承擔多少責任!兩者是相輔相成的,不想負責你可以別選。

> 如果今天拔掉立委在議院的免責權
> 我保證立委開會乖的跟小貓一樣

你到底懂不懂立法院「言論免責權」的範圍?立法院是監督行政機關施政的機構,本該就擁有言論免責!而且這個免責僅限立法院內有效,如果立委在外烏龍爆料仍然要負起法律上的責任。
至於霸佔主席台熊抱潑水本來就是違法的行為,不要把兩者混為一談!

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