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60abc7fffe55c9c511bb25864f12d12d iPhone 5s 一推出,創新的指紋辨識 Touch ID 系統吸引大眾不少目光,正式推出之後,流暢的解鎖體驗也一掃過去指紋辨識產品。不過最近在網路上開始傳出 iPhone 5s 在長時間使用後,出現指紋辨識精確度下降的問題;若使用者重新建立指紋資料,就能馬上回復迅速且精準的辨識效果。

由於指紋感應器的識別精度極其重要,因此 Apple 爲 iPhone 5s 的 Home 鍵設計了硬度相當高的藍寶石水晶作為保護。不過近期在官方 Apple Support 討論區卻傳出零星 Touch ID 辨識失敗的報告,而這次的故障原因很有可能不是硬體所致,而是指紋資料庫軟體的問題。

▲10 月 1 日就有人開始反應 Touch ID 辨識異常問題,至今已經有 605 則討論。

部分使用者在使用 Touch ID 數周後,指紋辨識的成功率直線下滑,無法回到初次使用時的精確辨識。截至目前為止,最有效的解決辦法是刪除已登錄的指紋資料,並重新建立指紋後才能使 Touch ID 回到正常狀態,或是關閉指紋辨識,重回輸入密碼的懷抱。

▲Apple 將高階手錶常用的藍寶石水晶覆蓋在 Touch ID 上,讓指紋辨識模組得到妥善保護。

Touch ID 辨識不能的問題在 Apple Support 已經累積了 41 頁討論,其中也不乏有使用者在使用數天後就出現 Touch ID 異常,國外科技部落客 Dr.Drang 則推測,每次使用指紋辨識時,手機會將當下掃描的資料加入已建立的指紋數據中,目的為了讓指紋資料更精確。倘若手指有髒污等異物,一次次的細微誤差在長時間累積下,便有可能導致手機指紋資料與真實指紋出現差異,造成無法成功辨識。

▲手指的髒污、乾燥、潮濕與否,多少都會影響指紋辨識精確度。

好巧不巧,幾天前我們的 Sugizo 編輯也遇到 Touch ID 完全無法識別指紋資料,直到隔天才回復正常的狀況,雖然與官方討論區的案例不大相同,但也確實是 Touch ID 出現異常問題。針對整個事件,Apple 目前並未公開表示 Touch ID 的異常狀況。若你曾遇過類似的案例,也歡迎提出來與我們一起討論。

資料來源:Apple Support  討論區Dr.Drang Blog

 

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樵哥
2.  樵哥 (發表於 2013年12月06日 18:16)
聽起來還蠻讓人吃驚的
藉時無法解鎖或是隨意解鎖那就糟糕了
jayptr
3.  jayptr (發表於 2013年12月09日 05:21)
我想這只能當作噱頭了,不然要用手機的時候開不起來就事情大條了
MOO
4.  MOO (發表於 2013年12月09日 07:16)
不至於開不起來,只會有點惱怒XD
就算指紋辨識打開還是可以用一般的密碼解鎖,有5S的路過...

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