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A785ac30c96675cef2ad914edb082b59 諾基亞和微軟之間的恩怨情仇,可能是2014/2015年最有意思的傳奇故事了。就在不到十年前,諾基亞還曾經是手機界的一霸,卻在這幾年與它的同學黑莓歷經了一場堪稱生死交關的歷程,黑莓看來是很難翻身了,但諾基亞的命卻跟3310一樣硬,當你以為它重重的跌落地面,但他就像金剛不壞一般屹立。

(PS.建議先將今天另外兩則報導一起閱讀再往下看:

受裁員事件影響,Windows 10 Mobile 將延至 11 月發表

緊追GoPro、三星,Nokia也推虛擬實境攝影機OZO )

 

早在2010年的時候,諾基亞還能靠為人稱道的功能機在市場上立穩腳跟。 當時蘋果iPhone 4才推出,Android手機也還停留在早期的2.3版本,在那時,更多人相信智慧機的未來還是黑莓的BB OS和諾基亞的塞班。

就是在這樣一片大好的市場條件下,諾基亞從微軟聘請史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)擔任CEO。

諾基亞近年的傳奇,也跟史蒂芬·埃洛普的名字緊密的連結在一起,但是,史蒂芬·埃洛普對諾基亞而言,到底是功是過?恐怕任何一個頭腦清楚的人,在短期之內都無法釐清。

▲史蒂芬·埃洛普

這位仁兄一上任就裁員5000人,這次裁員成為了諾基亞近10年歷史上最大規模的一次裁員;他還並關閉了諾基亞和Google的研發合作計畫,讓諾基亞這艘大船在通向Android的急流上強行掉頭,轉而採用自己老東家微軟的Windows Phone作業系統。

史蒂芬·埃洛普在任諾基亞CEO期間,曾發表著名的「燃燒的平臺」(burning platform)宣言(2011年)。

大家好:

有這樣一個相關的故事,一個人在北海的一個油田鑽井平臺上工作。有天晚上,他被響亮的爆炸聲驚醒,突然發現他所處的平臺已經燃燒起來。當時,他正被熊熊的火焰所包圍。他努力穿過濃煙和烈火,跑到平臺邊緣,但卻只看到四周黑暗、冰冷的海水。

烈火不斷逼近,他只有幾秒鐘的時間作出反應。要麼站在平臺上,等待自己被烈火吞噬,要麼從30公尺高的平臺上縱身向下跳,落入冰冷的海水中。

這個人站在「燃燒的平臺」上,他必須作出選擇。

他決定跳下去。

這令人出乎意料。在通常的情況下,他可能根本不會考慮跳入冰冷的海水中。但當時的情況非比尋常:他所處的平臺已經著火了。這個人後來幸運的被救了出來。在獲救後,他指出「燃燒的平臺」急劇的改變了他的行為模式。

而我們,現在同樣處於一個「燃燒的平臺」中……

這段經典的言論,再加上他的產品策略,結果是......完全把諾基亞這個平臺給燒起來了。

諾基亞的市場佔有率從2010年的29%降低到了2013年的13%。2013年9月3日,諾基亞宣佈將手機業務全線出售給微軟,同時微軟重新聘用埃洛普,負責微軟的行動裝置業務。

▲左:微軟現任CEO薩特亞·納德拉;右:史蒂芬·埃洛普

埃洛普的經歷,成為近年來科技業中少見的傳奇,在他最近幾年的職場人生,幾乎都被媒體以「特洛伊木馬」揶揄他:拖垮了當年的諾基亞,讓原本沒有智慧手機業務的微軟漁翁得利。

然而,吃下諾基亞手機業務的微軟,事後證明並不是好事。

2015年7月初,微軟的結算顯示前一年第四季度財報減少了高達76億美元與行動裝置部門有關的費用,這幾乎等於微軟收購諾基亞手機業務的50億美元和收購諾基亞行動專利組合的22億美元加起來的總和。

而且,微軟還決定裁員7800人,主要從行動裝置部門動刀。其中,包括埃洛普本人也在這一波組織調整中離職。不過,在這一波計畫中,原本被賣到諾基亞的行動裝置部門的員工,現在就算是被裁員了看來也不壞,畢竟能從微軟手中拿到一筆優渥的補償金。如果當年還留在諾基亞,拿的錢應該還沒這麼大包。

至於微軟,新成立了Windows & Device Group,將過去的行動裝置部門整合在裡頭,由泰瑞·邁爾森接手。他雖然是微軟第二號人物,不過過去並沒有行動裝置部門管理的經驗。

▲泰瑞·邁爾森,如果常有注意Windows發表會的人,應該都見過他。

諾基亞做不好Windows Phone,就連微軟自己都做不好Windows Phone,這是個十分尷尬的場面。究其主觀原因,投入資源太少、實權者不懂行動裝置、懂行動裝置的人沒有足夠地位,都可以說的通。

至於客觀原因方面,Windows Phone作業系統作為微軟的產品,跟蘋果和Google這兩家話題性公司比起來,能夠引發的關注可能的確有限。

現在,微軟又因為裁員,宣佈要延後年度重頭戲之一Windows 10 Mobile的推出日期。

 

諾基亞:傳奇不死

此時,我們回過頭來看諾基亞?他們似乎浴火重生了。

出售手機業務給微軟的諾基亞,和微軟也簽訂了關於諾基亞、Lumia等關鍵品牌的使用權協議。根據這些協定,微軟在智慧手機(Lumia)上對於「Nokia」品牌的18個月使用權和功能機(Asha)上的10年使用權。

然而,這部分的協定對於諾基亞自己和OEM合作貼牌推出新產品並沒有作出限制規範。於是,在收購完成後沒多久,諾基亞就和富士康展開合作,用後者代工蘋果iPad的經驗積累快速推出了一台Android平板電腦:諾基亞N1。

之前,還有未經證實的消息,諾基亞將以1100和C1為產品代號,推出基於Android(或Windows)作業系統的智慧手機。不過受限於前面提到的協定,以及這些消息的可信度,諾基亞真的在近期推出這些手機的可能性比較渺茫。

7月29日,諾基亞還積極地迎合虛擬實境時代的到來,推出了一款360°全景錄影機「OZO」。OZO的設計是針對專業使用者,諾基亞希望它能幫助好萊塢、媒體和廣告業更方便地製作虛擬實境內容。產品將在「今年秋天」正式上市。

另外,今年(2015年)早些時候還有國外媒體爆料,諾基亞的HERE Everyday Adventure團隊正在打造一款Android作業系統的智慧手錶。當然,最新的動向是HERE可能將被收購,潛在的購買者可能是汽車業和知名網路公司組成的集團。不過,假如這個智慧手錶的計畫屬實,未來或許將繼續被諾基亞保留。

Windows不能讓諾基亞滿足。現在來看,在智慧手機市場佔據全球7成市佔率的Android大營,裡面才能有諾基亞一方容身之地。

我們不能就此輕易地給出「諾基亞已經活過來了」的結論。但至少我們可以看到,這家從造紙到通信再到智慧裝置已經歷經百年的老店,絲毫沒有放棄的打算。

 

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