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39d09fafa331d02bbacaa1d6663f3711 上週高雄市政府啟用了官方Twitter帳號,而且還通過Twitter認證,要為高雄市宣傳觀光,是Twitter在臺灣首次大型的官方活動,而今天Twitter兩位主管又再次訪台,分享Twitter在臺灣的策略佈局,並還有Twitter Audience Platform這項工具,希望可以幫助臺灣的企業使用Twitter,行銷自己到產品及服務到國際。

You're what you follow/tweet

相對於 Facebook,臺灣人對 Twitter 可能比較不熟悉,Twitter 和 Facebook 相像的點在於可以讓你分享自己現在的狀態,也可以追蹤其他人的狀態。不過這次訪台的 Twitter 新興市場銷售總監 Peter Greenberger 就解釋到,Twitter 不是個「社交平台」(social network),而是使用者的興趣平台(interest graph),你連結世界的方法。

▲ Peter說你在Twitter上追蹤、推文的內容,就代表你自己

而這個興趣平台現在已經有 3.16 億個活躍使用者,不重複訪客更高達 5 億,每兩天就有超過 10 億則的推文(Tweet)散佈全球,這麼多使用者其實代表著廣大的商機,廣告商可以在上面尋找自己的目標客群,光 Twitter 自家的廣告平台 mopub上就有超過 10 億台裝置連線,可以觸及全球超過 7 億的使用者。

▲ Twitter 即時、公開、 對話、觸及度高的特性,是行銷自家產品的優勢

臺灣的企業很有潛力行銷產品至國外

全球有這麼多用戶的Twitter,其實有 80% 的用戶來自於美國以外的地區,而前五名的用戶市場中,亞太區就佔了兩名,分別為日本及印尼,主要用戶為:年輕人、科技族群Tech Savvy、以及行動用戶。可以看出亞太區是 Twitter 成長最快速的地方,想當然爾臺灣也就是重要發展的地區。 

Peter 表示臺灣的中小企業、創業團隊蓬勃發展,而客群其實很有潛力發展到海外,而 Twitter 希望在這邊扮演的是推手的角色,尤其在行動用戶當道的時代,Twitter 的 Twitter Audience Platform(TAP),可以幫助創業團隊觸及全球的使用者。

▲ TAP 在廣告上幫助頗大,使用者會多花點時間看廣告

也是臺灣人的 Twitter 大中華區商務總監 Alan Lan 也表示台灣的行動滲透率70%,而有80%的用戶是透過行動裝置使用Twitter,TAP 行動裝置推廣的轉化率特別高,可以幫助廣告商、中小企業主、創業團隊,拓展海外市場,讓消費者發現產品、進而購買使用。

▲ Twitter 大中華區商務總監 Alan Lan

Twitter 在臺灣先從教育廣告商、企業主開始

不過要讓廣告主開始使用 Twitter 的廣告工具,應該是要讓臺灣更多人使用 Twitter 呀,為什麼現在看來 Twitter目前計畫是以 B2B 為主?Alan 解釋 Twitter 沒有像 Facebook 當初在臺灣利用開心農場紅起來,是希望透過名人、媒體、品牌開始使用Twitter帳號,在推特上推出最好的內容,再吸引一般民眾使用 Twitter。

此外,TAP 也可以用在非 Twitter 用戶身上,加上觸及對象是全球的,所以更適合創業團隊及企業使用,因此 Twitter 現在在臺灣的首要任務是市場方面的教育,讓品牌及廣告代理商可以了解 Twitter,服務台灣的團隊會是在香港還有新加坡的團隊。

▲ Twitter 觸及人數可以到 7 億人

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