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7780fd73f0f2531a55d765b4b75370f6 小米目前只在中國、印度和其他幾個亞洲市場等地方販賣他們的手機,而且主要的銷售管道都是透過他們的官網來販售。而美國《華爾街日報》亞洲版的編輯Carlos,由於在中國工作,就突發奇想,想試試親身上網訂購一台小米手機會是什麼樣的感覺?最終他成功了---花了兩個月的時間。

由於工作的關係,Carlos表示小米曾借給他一個新款的Note頂配版供媒體試用,手機螢幕很大、相機也不錯、作業系統也OK,而且價格還是iPhone 6 Plus的一半。因此在試用了幾週之後,Carlos被打動了,想要自己買一台來用用看。

更重要的是,他身為一個外國人,又長期在關注中國科技產業,擁有一台小米手機很容易打開科技圈的話匣子,當別人看到他用小米手機的時候,總會有人帶著又好奇又激動的口吻問他:「你買了小米手機?」

雖然網路上也有很多管道號稱可以買到Note頂配版,不過熟知中國網路文化的Carlos表示,由於擔心假貨問題,他決定與其它中國消費者一樣,利用去官網排隊的方式來購買手機。

先瞭解一下Carlos的相關背景,他是一位常駐在北京的WSJ大叔編輯,對於中文並不熟練,目前仍然在學習中文之中。

 

以下就是他的購機日誌。

Day1

小米手機在每週二中午12點準時開始發售,要買之前,你必須要有一張中國的信用卡,或是支付寶的帳號。花了一點時間去辦妥,然後我在電腦前面坐好,準備上官網搶購。

結果一進官網,我發現我忘了另一件事:我中文要夠好。

在午休時間,我的滑鼠在官網上瞎點,最終終於看到了一個視窗:恭喜我註冊會員成功。現在我終於可以購買小米手機了...可惜這一波手機已經搶完了,下週請早。

Day 8

終於又等到中午12點。

我手裡握緊滑鼠,開始快速地點擊,就像是在連打射擊一樣。我的網頁瀏覽器上面又彈出了兩頁購買的選擇,看了網頁上一長段的中文,似懂非懂地點選了我的選擇。

戴著軍綠帽的米兔出現在螢幕上,小傢伙像是在奔跑。「排隊中,正在拼命往前衝...」網頁請我耐心等待。

我等了20分鐘,想知道什麼時候才會告訴我是否購買成功。不過,同事 Yang Jie 經過,看著奔跑的米兔,未卜先知地嘆了口氣說:「Carlos,你沒買到。」

不久之後,螢幕上奔跑中的米兔就變成了哇哇大哭的米兔:「抱歉,已售罄。」

Day 15

這次我注意到小米開始承諾,如果你申請預約的話,小米承諾一個月內可以發貨。

我不以為然地哼了一聲,傻等不是我這種人的選擇,我就不信我點滑鼠的速度拼不過老中。

但是我好像的確點滑鼠的速度不夠快,這一次唯一的進步是,奔跑的米兔很快就變成了哇哇大哭的米兔。售罄。

 

Day22

這天中午,我正在跟一位香港同事通電話,忽然耳邊傳來央視午間新聞的片頭曲。

12點了!

我連忙打開瀏覽器,不過就晚了寶貴的幾秒鐘,連搶訂的機會都沒有,瀏覽器直接顯示哇哇大哭的米兔頁面。

我的努力再次被這只兔子嘲笑了。只不過短短的幾秒鐘疏忽,連進場的機會都沒有。

 

Day29

小米公司解釋,限量銷售手機的目的是為了產品品質的考量,並不是所謂的「饑餓行銷」。

小米發言人說:「我們在密切關注我們產品的需求量,從而調整我們的產量,因此我們選擇了閃購銷售模式。」

隨你怎麼說吧,反正我又見到了哇哇大哭的米兔。

 

Day36

又見到愛哭的米兔。

我當初如果願意傻等的話,我現在已經拿到手機,不用看米兔了。

我並不沮喪,只是有點好奇,我這輩子是否能憑自己的實力,買到這台手機呢?

 

Day42

我回到美國休假。

北京時間的週二正午,是美國鳳凰城機場時間的週一晚上9點。這時候我正在接送我兩個孩子要送去他們的爺爺奶奶家。

我當時想了一下,猶豫一下是否該跟我妻子商量:暫時放下行李,忘了美國假期,好讓我上網去搶一台手機,我可以跟她解釋這台手機用了一隻愛哭的兔子當吉祥物,而我過去每週二中午都會固定跟他見一次面...

我想了想繁瑣的離婚事宜,最後選擇沉默。

 

Day49

我忘了。

 

Day55

我在搶購時間之前登陸了網站,螢幕上彈出一條訊息:Note頂配版開放銷售了。

小米發言人後來表示,他們調整了供需情況之後,決定開放銷售,而我的小米手機會在我的假期結束,回到北京之後在我的辦公桌上等著我。

現在,我的小米手機用起來感覺還不賴。但是,這是否值得花上兩個月的等待時間?

這世界上只有我跟米兔兩個人知道答案。

 

資料來源:How to Buy a Xiaomi in Two Short Months

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j
3.  j (發表於 2015年9月10日 10:07)

當別人看到他用小米手機的時候,總會有人帶著又好奇又激動的口吻問他:「你買了小米手機?那個偷使用者資料還騙大家已修正的公司?」

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