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4ccc41b22470d879443fb3a28a261a03 回想當初FB剛興起時,有很多人面對許多很討厭的訊息,往往都不想按讚,到處在問有沒有「爛」可以按。但是當時FB對於這些要求都不為所動。不過就當大家都已經快忘了這回事的時候,Mark Zuckerberg今天在臉書總部的一項活動中表示,FB終於決定要給大家使用「爛」(dislike)按鈕。

他在臉書總部的Q&A活動表示:我知道大家已經想要一個「爛」按鈕很多年了,而今天我可以向大家公布,我們正在進行這個計畫,而且很快就可以把這個「爛」按鈕讓大家使用。

或許你會想更進一步問:既然可以做,為什麼不早點做呢?

Zuckerberg解釋,FB經營一個社群網路的理念,與Reddit那種八卦論壇的理念不同,他們對於FB的設計想法,並不想經由這種「讚」與「爛」來造成使用者意見的對立,這不是臉書想要帶給使用者的氛圍。

不過,Zuckerberg表示他跟臉書的工作者後來理解到,使用者想要「爛」的目的並不是用來與其他人對嗆,他們只是想要除了「讚」之外,有更多種意見表達的方法。Zuckerberg舉例最近的難民新聞,有很多家庭遭遇家破人亡的悲劇,這時候按「讚」就顯然很不適當。

Zuckerberg表示,不是每個時刻都是歡樂時光,因此他們需要更多表達情緒的管道。

就一個使用者的角度來看,不免有點疑惑:其實使用者想要「爛」本來就是希望有更多表達意見的方式,Zuckerberg跟臉書總部的人需要想這麼久才瞭解到嗎?是遠在矽谷的他們距離使用者太遠了,不瞭解使用者在想什麼?

此外,從上述Zuckerberg的說法看來,或許到時的按鈕上面,不見得真的會顯示一個「爛」(dislike),因為這樣應該還是會造成情緒的對立、或是情緒表達方式不夠的問題,或許FB打算要提供的,是更多元的表達情緒方式,但是這樣一來,難道未來你的FB上會有很多按鈕可以按嗎?

 

資料來源:businessinsider

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土土
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3.  土土 (發表於 2015年9月17日 10:57)
不想要Dislike一直是FB的堅持,不是他們沒有發現到人們想要dislike,好幾年前他們就知道大家都要求想要dislike按鈕了但是他們一直不加絕對是正確的,你總不會想要貼個很開心與家人朋友出遊或慶祝的照片然後有人給你按爛吧??光是一個爛就足夠讓你不爽,然後還跟朋友鬧僵很好?就算設計成沒有顯示誰按的你也會糾結到底是誰按的,FB不是像YOUTUBE或Reddit因為FB裡大部分都是認識的又不是說陌生人給你按爛那還無所謂。
Mark說了這個dislike扭不會是大家想像的單純一個不喜歡按扭那麼簡單,會以不同的方式呈現。

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