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本週台灣遊戲界最大的新聞,就是代理任天堂產品長達30年的台灣代理商「博優」,於2011年3月被日本任天堂解除合約並斷貨,自此不再擁有任天堂產品的代理權,博優董事長於今(7/25)日召開記者會,哭訴日本方面片面解除合約造成巨大損失,預計跨海求償台幣7億元。(刊頭圖翻攝自:中天新聞

從賣水貨起家的博優,因為強勢的傳統通路作風受到任天堂老社長山內溥賞識,因此將任天堂在台灣的獨家代理權交給博優,這一代理就是30年。博優董事長曾愛玉對與山內溥的交情相當自豪,還曾對媒體說:「整個任天堂就我、社長與五個取締役可以坐頭等艙,到現在都一樣!」

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▲ 任天堂的強人社長山內溥。(圖片來源:Chinese Today

但博優這30年來,少跟媒體接觸、廣告宣傳也不多,有些玩家甚至不知道任天堂在台灣有個正版代理商。直到2008年,博優與展碁國際共同分享Wii的在台販售權,我們才能在台灣看到Wii的廣告以及遊戲中文化。

視水貨如盜版,強勢作風惹爭議

在曾愛玉的帶領下,博優雖然極為低調不愛宣傳,但是抓水貨以及盜版非常嚴格,一旦有通路商賣盜版或水貨被查到,就再也進不了博優的產品。由於台灣與日本的Wii發售日期差異很大,因此台灣水貨橫行,甚至曾經發生NCC要罰購買Wii水貨的事件,曾愛玉曾對水貨嗆聲多次:「保證會讓水貨死得很難看!」「壞了就不要拿來修!」

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▲ 任天堂近年來開始加強網路服務。(圖片來源:Wii Ware 官網

正版的主機價格便宜且穩定,可說是博優在台灣代理最大的貢獻,許多經銷商也對博優提供的價格讚不絕口。但曾保證過的Wii網路服務,最後仍成為泡影,台灣Wii主機的網路功能直接被拔掉,成為連網路都上不了的閹割版。有玩家在PTT上爆料,據說當初任天堂想要代理商自己做網路服務,但代理商不願意,連日本任天堂要自己架伺服器都被拒絕。不過Wii的代理商有展碁與博優兩家,到底是誰拒絕製作網路服務呢?這點可就不知道了。

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▲ 博優的官網常被網友暗諷過於簡陋。(圖片來源:博優官網

許多玩家對於博優售後服務的經驗都不是很好,有玩家抱怨維修時間長,拿回來還發現自己的主機出現新的問題,還有玩家抱怨曾被代理商嗆聲:「你一定是用盜版才會出問題啦!」

主機發售延宕,博優延遲早有跡可循

之所以會有水貨的爭議,是因為台灣進任天堂主機的時間,通常會比日版發售晚上數個月,也是如此才造成水貨猖獗。小編查詢資料的時候,發現一個相當有趣的現象:從2002年老社長山內溥退休後,台灣發售任天堂主機的時間就逐漸往後延宕。

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▲ 岩田聰將任天堂進一步帶往北美發展。(圖片來源:Game Watch

舉例來說:2004年的NDS,台灣發售的時間只晚日本數天,但NDSL發售日與日本相差3個多月(和中國同時上市);後繼機種DSi以及DSi LL台灣根本就沒發售,只能買到水貨;Wii不但變成與展碁共同代理,甚至晚日本一年多才在台灣發售,這時候台灣市場早已水貨橫行。山內溥退休後,博優的代理速度也逐漸往後延遲,有的產品甚至拿不到代理權,或許博優被任天堂切割早已有跡可循?

第一頁:博優在台灣的經營狀況
第二頁:任天堂為何拔掉博優的代理權? 任天堂的官方回應

下一頁還有更多任天堂為何拔掉博優代理的分析,以及任天堂台灣的回應!

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