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9ff84e2440e28cc15d931167df153531 駕駛汽車時使用手機或其它數位裝置,都是一種極度不安全的行為。因此,過去在導航機上有所謂「語音導航」,而現在大家都用智慧手機了,三大系統也都有各自的語音助手,能夠將這些操作簡化。但是,使用語音真的就比較安全嗎?

為了調查行車時使用智慧語音助手對行車安全的影響,美國猶他大學做了一項研究。這個調查團隊找來了 10 輛車,其中包括了雪佛蘭 Equinox、Buick、新款馬自達 6 ...等都有附帶智慧車載系統的汽車,以及 Siri 、Google Now 和 Cortana 三大智慧語音助手進行分組測試。

調查結果顯示,Google Now 在智慧語音助手中的安全表現名列前茅,雪佛蘭 Equinox 和Buick的車載系統也只有在極小的情況會讓駕駛員分心,Siri則表現屬於中規中矩。不過, Cortana 和馬自達 6 搭載的系統表現不佳,在眾調查項目中,成了最容易讓人分心的兩位。

另外調查團隊發現,無論使用哪一款語音助手,它都至少耗費你大約 27 秒的時間去完成一項活動。可能會是接一個緊急的電話,又或者是為了替換播放的歌曲、讀取一條無關緊要的新聞,更新臉書等等。而這 27 秒,就會是你的安全盲點。在這 27 秒內,你將會失去對路況的專注,從而增加了事故發生的幾率。

猶他大學中一位心理學教授 Joel Cooper  之前一直認為 ,聲音操控是人類的一種最安全的人工對話模式。但經過本次研究後,他表示:

「智慧語音助手雖然已經將車載操作簡化,但是依然沒到達完全可用的地步。按照我們的這次的研究結果看來,人應該避免在駕駛時使用這些科技產品,這樣才能保證他們的安全。如果他們想舒緩開車時的緊張情緒,聽聽音樂或者是收音機中的有聲書,那將是更好的選擇。」

就目前複雜的路況而言,所有的司機都不應該在駕駛時放鬆自己的專注力。哪怕是五秒甚至一秒,事故都有可能發生,何況是接近半分鐘的時間。所以,使用智慧語音助手也不是最安全的做法,當你在駕駛你的愛車時,最好還是請停止玩手機吧。

 

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