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C90cdb34002591282a5f14be2d5c3e1f 產品經理,Prodcut Manger (PM)這個工作大家都耳熟能詳,根據維基百科:產品經理(英文:Product manager,縮寫:PM)也稱產品企劃,是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員。不過,事實上由於各家公司的產品不同,屬性也不一樣,因此,十個產品經理,工作的內容可能南轅北轍。

Product Hunt網站,邀請了十名傑出的產品經理,讓他們每個人貢獻出一句話,總結一下一名優秀的產品經理所應該具備的素質。下面就讓我們撩起產品經理的神秘面紗,看一看這一行的精英,是如何定義自己的工作吧!

 

1.Bo Ren

一名優秀的產品經理應該是一名科學家,一名心理醫生,在多功能團隊裡面負責收拾爛攤子的那個人。他應該一直保持著對事物的好奇心,對新的思路想法擁有開放式的心態,傾聽,並且做到與時俱進。這個人應有能力幫助他的團隊明白目前應該開發的內容是什麼,以及讓他們以最高效的方式進行,同時還得保證每個人工作時愉快的心情。

 

2.Dave Morin

他身邊的工程師和設計師都能給他打出一個正向的「淨推薦值」(net promotoer score)

 

3.Steve Sinofsky

優秀的產品經理都將自己看作是工程師和設計師的合作者, 他們認為開發一款產品就是一個學習、說服、記錄、改良循環往復的過程 。在產品經理的內心,他清楚如何獲取資料,如何判別哪些資料是重要的,需要憑藉哪些資料來全面地展開工程研發。

產品經理最大的特質應該是「同理心」,無論是面對工程開發人員,管理人員,抑或是客戶。

 

4.Zal Billimoria

優秀的產品經理應該具有傑出的溝通技能。他們應該有能力持續不斷地跟團隊、同行、領導、以及項目的某些重要參與方展開交流。他們在最關鍵的時刻總是能站出來,用最清楚的語言,最清晰的邏輯來描述產品願景是什麼,目前團隊的工作內容是什麼,以及評估專案成功的方式是什麼。

 

5.Ken Norton

優秀的產品經理應該具備敏銳的直覺,他們很明白偉大的產品所應該具備的某些要素是什麼。

 

6.Jason Evanish

我認為一名優秀的產品經理應該是以客戶為先導。這意味著他們並不僅僅是單純憑藉資料來做決策,他們需要搞清楚資料背後隱藏的全部意義。這些產品經理能確保手下明白他們的目標客戶都是誰,他們想利用這款產品達到什麼目的。他們應該是捕捉「痛點」的「熱導火箭」。

 

7.Jason Shah

一名優秀的產品經理應該是社會學家和經理人的完美結合體。他們在聽取意見上面像是一名謙遜的學生,不斷地瞭解資料、市場、客戶;而在另一方面,行動上面果決異常,總是能夠為團隊指出經過深思熟慮,毫不動搖的一條路線。

 

8.Adam Kazwell

真正優秀的產品經理應該能夠分辨出來產品最核心的功能是什麼,並且主導這方面的開發工作,即便耳邊飛過成千上萬條不同的意見,又或者是其他方面的技術挑戰,他都不為所動。他應該有能力預見理想中的產品出來後是什麼樣子,把握到機會,並且設計出直抵目的地的一系列環節。

 

9.Jessica Barnett

產品經理要做的事情實在太多了!他們要做調研、形成產品遠景、鎖定目標客戶群體,給工作進行排序。

但是,最優秀的產品經理(尤其是在初創公司),他們都知道如何通過組織協調,把這一系列的事情穿插起來完成。這意味著他們會幫程式師進行記錄,又或者做一些前端的調試;又或者幫助設計師畫線框圖,運行易用性測試,回覆客服郵件,利用分析工作挖掘資料,負責 Q/A 欄目的建設,等等等等雜七雜八,但是他們都能應付自如。

 

10.Sara Mauskopf

產品經理應該是他們所負責的產品的 CEO。換句話說,他們對是否能夠打造出成功產品負有最終責任,沒有任何藉口理由逃脫這樣的責任。

 

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