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6efb698b6f9562b51dd2d6b4df9da819 iPad Pro才開賣不到一週,現在就有戶用傳出災情了,而且這個回報的問題很奇怪:當iPad Pro充飽電之後就會當機,而且這個當機怎麼樣都無法解決,最後只好透過重置才能夠重新啟動。

這是部分使用者在Apple 的官方論壇上回報的問題,而且一提出之後就有許多使用者開始附和,表示自己的iPad Pro也遇到了同樣的狀況。他們表示當把iPad Pro充到100%之後,螢幕就會變得全黑,按下任何按鈕都無反應。最後只能透過同時按下「Home」以及電源鍵的方式,才能重新啟動。

也不一定非得充到100%才會發生問題,也有一些使用者表示只要把iPad Pro插上充電器,操作起來就會明顯的處於遲緩狀態,或是才插上充電器一個小時,iPad Pro就發生當機的情況的案例也是有的。不過,由於也有 iPhone 6、iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的使用者反映了類似的狀況,因此懷疑這個問題是與新版系统 iOS9 有關。

目前蘋果僅建議發現這個問題的使用者可以利用iTunes將系統回復到原廠設定,或是透過同時按下「Home」以及電源鍵的方式來救急,至於實際可能的原因則還在調查。

 

資料來源:Apple

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