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9045ae37d3bfb994517717f99e536a3f Apple的很多產品在第一批開賣的時候,雖然都會有很多消費者排隊購買造成話題,但是這些最早收到最新款產品的使用者們,往往也是遇到最多問題的群體,就像沒信號的 iPhone 4 和掉漆的 iPhone 5 一樣,iPad Pro 也一樣有其問題。

之前我們也報導過,在 iPad Pro 的使用過程中,很多使用者發現它會有「當機」問題:螢幕變得一片漆黑沒有反應。

對此,蘋果官方網站在最近新增了一個說明網頁,反映了的確是有這種問題的存在:

當你按下按鈕或者點擊螢幕的時候,iPad Pro 沒有反應並且螢幕變黑,解決的方式就是強制重新啟動。

重啟方法是:同時長按電源鍵和 home 鍵十秒以上,直到蘋果標誌出現為止。

至於原因,蘋果則還沒有進一步的結論,只表示他們正在調查這個問題。

之前報導時推斷,由於其它裝置也出現過類似狀態,因此懷疑問題有可能來自 iOS 9.1。而重啟裝置只能暫時解決問題,如果確實是系統問題,也許要等到系統升級才能徹底解決?但是到時如果發現其實是硬體問題,就只能更換裝置了。

 

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