「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?

很少人知道, 台灣的聲學產業非常完整的,尤其在桃園一帶。很早期台灣就能做磁鐵,纏線圈、震膜、杯盆、車間、電線抽成.....是非常完整的生態圈。但是在市場上反而很少看到台灣品牌的耳機、喇叭。前陣子在集資網站上出現了一支「好米亞」(台語:好東西)的U8耳機,以全程台灣製造的好聲音,以138%超過預期目標完成集資。

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?▲這是前陣子在集資網站上集資成功的U8耳機

好米亞品牌總監黃志榮說,在2004年之前好米亞都在幫國外的耳機客戶做ODM和OEM,包括設計耳機、喇叭、通話型藍牙產品…等等。許多美國品牌、西班牙電信公司都是他的客戶,但是真正讓好米亞決定轉型打造自己的品牌是在2008年。

鎖定iPhone耳機起家

那年剛好遇到金融風暴,加上許多大陸廠商崛起,原本運作模式的訂單掉了很多。許多的東西客戶都自己拿回去做,這讓好米亞下定決定開始做自己的品牌。所以黃志榮開始和許多國外的貿易商溝通,希望能把好米亞引進到他們國家去販售。初期好米亞開始進入進去西班牙、法國、義大利、英國、香港等地。不過最大的轉捩點是iPhone的出現。

早年手機上的耳機插孔,各自有各自的規格。Nokia、MOTO各自有不同的耳機插孔,彼此不相容,甚至同一家公司的不同型號,有些還不能混用。但是2007年1月出現的iPhone使用3.5mm的耳機插頭,從此之後耳機的需求量開始上升。

所以好米亞決定把主力放在手機使用的耳機上,因此所有的耳機線上都有麥克風。其實有耳麥的耳機比沒有耳麥的耳機困難度更高,尤其是當要把麥克風放在單邊的線上時,難度會更高一些,因為單邊有電路板時,會增加阻抗,那麼如何讓兩邊做到平衡是需要一些功力的。有些廠商不把麥克風放單邊,是因為這種做法在技術上會有些門檻。

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?▲黃志榮說:「我們的客製化耳機,連一支都可以生產。」

在打品牌的初期,思考如何進入市場時,好米亞決定從APPLE的銷售通路切入。所以2008年,好米亞第一家店先進入了信義商區的「紐約紐約」(現為ATT 4 Fun)裡的Studio A,從那裡開始好米亞的第一步,也在2010年進入了信義誠品。

問題:品牌無法在消費者心中留下印象

那時市場上的耳機主要就是黑白兩色,因此好米亞推出了各種顏色的耳機,以及各種巧思下的的鈕扣耳機、樂高耳機,利用「繽紛」和「設計」來和市場打交道,也克服各種困難在誠品開始耳機的試聽。黃志榮說:「消費者只要願意試聽,成交率大概有八成。」

只不過,好米亞那時遇到最大的問題是,消費者就算已經在櫃臺拿了他們的耳機,在拿去結帳時卻往往會問店員:「我買的這是什麼牌子?」

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?

▲好米亞很早就推出木質的耳機

正因為試聽的成交率高,所以好米亞有3、4年的時間每周都在辦試聽會,在西門紅樓、在華山藝文中心擺攤。雖然效果不錯,但黃志榮說:「非指定性購買這件事,對我們來說是心裡過不去的障礙。好米亞的品牌在消費者心目中沒有留下印象。」消費者下次有可能會選擇別的牌子購買。

在好米亞內部的調查分析中,如果以100元美金的價位去切割「高單價」和「平價」,用「設計感」和「專業」去區分品牌形象。那麼消費者對於好米亞的印象大多落在「平價有設計感」這個象限裡。而這個領域,恰好是其他廠商最容易複製的一塊。

於是,許多代工廠把好米亞視為成功案型,開始做學著做木頭耳機、彩色耳機,利用大陸工廠的公板,然後進入好米亞已經進入的通路。於是黃志榮發現:好米亞的特色不見了。雖然消費者仍然會選擇好米亞,但那是比較之後,消費者選擇「MIT(台灣製造)」的結果。

提高識別度,讓消費者留下印象

於是從去年開始好米亞開始做品牌重新規劃,讓設計感再加重,品牌調性更往設計型態移動。也因為好米亞的產品自己具有從前端研發、設計、開發一直到後端銷售、通路、客服的能力,所以黃志榮希望好米亞這個品牌能夠到三件事:在研發部分,留下好米亞自己的專利;在產品辨識的設計部分,能夠讓人一眼就知道這是好米亞的產品;在知名度的部分,希望能調整消費者非指定型購買的品牌印象。

對於做耳機來說,「聲音」最難的部分在於兩邊聲音的穩定性和匹配度,如果只要做一支喜歡的耳機很容易,但如果要把這支的聲音複製成一萬支,難度就很高了。「又不是燒IC,燒IC都會錯了,更何況聲音的複製。」

因此黃志榮說好米亞在篩選單體時,會比較嚴一點,確保聲音的一致性比較高;加上電線阻抗值後,再測一次、再組裝完成品後再試一次,最後再由人耳測試一次才出貨。「這是純手工業的產品,很多低價耳機也不挑選,也不測試,反正壞了換一支給你就是了。」

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?▲每支耳機在測試時,都要以一支Golden Sample做標準,愈趨近於這條曲線的產品才能判定為合格。

製作耳機,最大的難度在單體的匹配

每個人對於聲音的感受程度和敏感程度都不相同,所以每個人喜歡的聲音感覺也各不相同。所有有時要做耳機之前,會先把相關類別的音樂拿來收音,算出落點,再調出適合的這種音樂的聲音曲線來。

喇叭耳機裡最重要就是單體,一個單體就是一個磁體加上線圈的發聲的元件。再靠著這個單體去帶動振膜來發聲。有的會在線圈數上做調整,有的在振膜上鍍上不同的處理來讓聲音有不同的特別,這些都會讓每支耳機或喇叭的聲音有不同的表現。

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?▲耳機裡最重要的元件就是單體

不同的耳機也有不同的響應頻率,以前的耳機就是從最多就是到20KHz。但近年來SONY力推的「High Resolution Audio (高解析音樂)」,耳機就必須在5~40 KHz的範圍內都能響應,讓高音和低音的的部分更能像兩邊延伸。為了在日本申請高解析音樂的認證,好米亞直接拿SONY的耳機來做比20~40 KH以下的聲音都要很穩定,而40 KHz之前的聲音都要能夠表現出來。如果在這個過程中,聲音曲線的波動愈大,代表聲音的表現很不穩定。

黃志榮說在製作HiRes的過程中,為了兼顧攜帶和美觀,在小空間裡一個振膜振不出好米亞想要的聲音,於是決定用兩個單體來做這件事,一個單體負責中高音,一個負責低音。但是這種做法讓聲音的匹配的難度遠遠的提高。

要把單邊負責高音的單體所產生出來的低音,及低音單體所產出來的高音給消掉,單邊先匹配完,才能做聲音的組合。這比起以往只需要左右匹配的聲音,現在變成了4倍的難度。

「所以重點不在於使用單體的多寡,如果振出來的曲線沒有辦法好好融合,使用愈多的單反而是場災難。」但也有的廠商用一顆單體去解高解析的問題,但這麼做單體都不會太小,就看各自設計的想法和需求。

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?▲H8目前正在日本申請高解析音質的認證

入耳式的耳機因為體積更小,除了使用動圈外,也有使用動鐵的產品。動圈和動鐵使用了不同的發聲原理。動鐵是平衡電樞,用電位差的方式去震出來的聲音,理論上在高、中音的表現比較好。因為具有體積小、高、中音表現好的優點,所以助聽器大多使用動鐵,因為助聽器是需要聽到人聲,而不是低音。

如何實現客製化耳機

好米亞另一個特色,就是它可以客製化耳機。消費在不同的組件上可以選擇自己的喜歡的顏色來搭配,甚至印刷自己的LOGO。好米亞在中和的工廠,就有這麼一條生產線,專門接受客製化生產,黃志榮強調:「我們連一支都可以生產。」而這條客製化的生產線,也可以成為量產的流水線。

「我們可以讓一個工作人員可以做出耳機,也可以讓一群工作人員用流水線的方式來生產。」

「好米亞」黃志榮:現有耳機品牌這麼多,如何打造一個純正台灣血統耳機品牌?▲好米亞的客製化耳機希望能在10分鐘內,就組裝出一支客人訂製的耳機。

好米亞的客製除了頭條,外蓋、電線這些看得見的部分外,消費者也可以選擇自己喜歡的「聲音」。目前好米亞提供3種聲音讓消費者選擇、一種是好米亞的「標準聲音版」、二是Super Bass的版本、第三種是廣角式,聲音較清晰,比較沒有低音的版本。

黃志榮表示,在2016年,他們對自己的品牌定位從「平價、時尚、設計、專業」調整成「專業、設計、時尚、平價」,希望能做出內部結構優異、聲學專業良好的和消費者生活型態結合的耳機品牌。

Haopeng
作者

T客邦產業編輯,techpodcast主持人,長期關注電子書閱讀器、電子書商城、硬體元件等相關領域,負責電子書相關軟硬體測試、提供電子書格式比較、評比。歡迎聯繫來聊聊業界最新訊息。

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