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2e823c52637880765fbacaebcc6c9b49 PTT的Steam討論板在聖誕節時舉辦了戳戳樂活動,參加者們可以藉由提供遊戲序號獲取抽獎機會,來抽其他網友提供的遊戲,這本來是個立意良善的交流活動,但卻因為有不肖參加者使用假序號詐取抽獎機會,而讓活動產生不愉快。從這個事件中,我們不禁開始思考,虛擬世界中的人們該如何互信。

貪念讓活動變調

Steam是個電腦遊戲的販售平台,玩家可以在Steam網路商店購買遊戲,或是在第三方通路購買序號,由於它的版權保護機制尚未被破解,因此也有許多實體版遊戲使用將序號綁定至Steam的方式防制盜版。

正因為Steam可以透過贈送序號,或是於網路商店購買禮物的方式,將遊戲授權贈送給別人,所以PTT Steam討論板的板主在聖誕節時舉辦了戳戳樂活動。板主一開始會提供一定數量的遊戲序號做為初期贈品,參加者每提供1個遊戲序號,就能獲得1次抽獎機會,如此一來遊戲序號總數就會高於抽獎次數總合,所以活動就能夠一直進行下去,讓參加者在此互相交流。

不過在活動開始的幾天之後,就發生了使用假序號的事件,不但提供大量假序號詐取抽獎機會(使用者xianM及使用者ybigghost),事後還刪除自己提供的假序號,以隱匿盜取行為。

事發之後ybigghost在該討論板提出道歉,但也有網友準備針對此事提出法律行動,筆者撰稿時事件仍在發展中。

▲聖誕戳戳樂是PTT Steam討論板板主InitialPower發起的交流活動。

▲參加者可以透過提供遊戲序號的方式獲得抽獎機會,活動本質與交換禮物類似。

▲不過卻出現詐取抽獎機會的不肖參加者。

▲這2位參加者事後還刪除自己提供的假序號,以隱匿盜取行為。

鼓勵與尊重帶來互信

值得慶幸的是,這個活動並沒有因為詐騙案而停止,反而有很多網友在討論板上鼓勵板主舉行活動的熱忱,甚至有網友願意自掏腰包提供序號,供抽到假序號的網友更換,讓人感到相當溫馨,也讓活動能繼續運作下去。

筆者在這邊也舉另一個Steam序號交流平台SteamGifts為例子,SteamGifts主要的功能也是提供抽獎,不過使用者的參加機會是隨時間補充,所以就算不提供獎品也能持續參加抽獎,此外SteamGifts也提供交換平台,使用者可以在這邊交換遊戲或是虛擬寶物。值得注意的是,筆者在使用SteamGifts的經驗中,並無遇到任何詐騙案件,這個現象相當值得觀察。

筆者分析,首先要申請SteamGifts就需滿足Steam帳號內需有價值總合達美金100元之遊戲的門檻,足以篩選掉許多免洗帳號,再來取得SteamGifts的抽獎機會並不需要支付任何代價,而提供獎品的好處也僅只於累計網站中的經驗值,所以在誘因不足的情況下,在這進行詐騙的動機並不高。

而在交換平台的部分,使用者不但可以參考交易對象的評價記錄(與每人交易只能留1筆評價,而不像網拍是每比交易都能留評價),讓評價低的人先交付物品給評價高的人,也可以連結至對象的Steam帳號瞭解情況,例如評價高且Steam帳號動態正常的人可信度就比較高,讓這些規範與公開資料成為彼此間的保障。

總歸一句話,要是大家都能夠心存善念,尊重網路上的「網友」(他們在真實世界也都是人),並以鼓勵代替責備,對於建立網路社群的互信都有正面的幫助,也能讓網路世界更加美好。

SteamGifts是個抽獎、遊戲交換的平台,也具有討論區與特價資訊等功能。

▲使用者不需支付任何代價就可以在這邊抽獎,也可以無償貢獻遊戲做為獎品回饋。

▲SteamGifts最大的信任機制是建立在評價以及Steam帳號的資訊,當然互相尊重也是它成功的因素之一。

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