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4bb94b7988113a2981774e925c4a3f58 來自新加坡的行動電商平台「Carousell 旋轉拍賣」,主打二手物品拍賣功能,只要透過手機拍照上傳,就能快速媒合買賣雙方讓舊的或閒置的物品有新生命,近日旋轉拍賣舉辦小型說明會,進一步提及將加入「社群功能」,讓有共同喜好的使用者能更快速的交流物品。

有別於傳統的 Yahoo 奇摩拍賣或是露天拍賣需要經過一長串複雜的表單填寫才能上傳二手商品拍賣,以 app 起家的 Carousell 旋轉拍賣簡化這一切流程,讓使用者透過智慧型手機,就能拍攝、填寫二手物品敘述並上傳的 app 平台上銷售。也因為拍賣流程簡化,在進軍台灣市場一年多後,旋轉拍賣就已經有了 500 多萬項商品在平台上流通,每日也超過七萬名使用者在平台上停留、銷售或購買商品。

近日,旋轉拍賣發表了新的社群功能,除了原有的校園市集之外,新增了 50 個精選社團,讓有共同愛好的使用者更輕鬆地找到興趣相同的朋友。第一波開放的社團類別由旋轉拍賣透過後台熱門的關鍵字設定而成,像是商品類型、地區性、性別等等,未來也考慮讓使用者提出要求,告訴旋轉拍賣缺乏哪些社團,或甚至是讓使用者自行建立社團,目前分為公開與非公開社團,前者可以讓使用者自由加入,後者可以透過管理員設定的條件篩選加入者。

  

▲和以往我們對「社團」的認知較不同,旋轉拍賣的「社團」類似分類功能,將類別相近的產品放進社團中可提高自己產品的銷售率。舉例來說,若今天你想販售一件 Zara 上衣,將 Zara 上衣放進 Zara 社團中販售,會比本來出現在名牌精品類別時更容易遇到潛在買主。

旋轉拍賣的台灣社群經理陳愉安表示,新增社團功能主要是希望能讓使用者間的交流更有「人」的味道,旋轉拍賣期望自己成為以社群為主的電商,能夠一直保有人情味,以往旋轉拍賣透過每個月的線上活動、或是一年三四場的見面會、一年十多場的工作坊與講座與使用者互動溝通,有了社團功能後旋轉拍賣更能與不同族群接觸,希望在每場實體見面會結束後,都能讓前來的使用者帶著感動回去。

舉例來說,去年旋轉拍賣舉辦了 25 所大專院校校園競賽,旋轉拍賣會到加入旋轉拍賣人數最多的學校辦實體市集活動,原本由輔大一路領先,到最後一天台大逆勢超前最後以黑馬之姿勝出,於是旋轉拍賣就到台大校園中辦了兩天的實體拍賣活動,共吸引 150 個拍賣攤位參加,總參與人次達到 15000 人。

今年,旋轉拍賣將持續與更多族群接觸,也會舉辦各式的手作坊、講座與見面會,當然創辦人也會在見面會中直接與用戶面對面溝通,期望 Carousell 旋轉拍賣能成為台灣人拍賣二手商品的首選。

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