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6f8c65ef6afc7d2d81ea1596c2d3eb14 「行動支付」這四個字相信大家都不陌生,雖然在台灣礙於法令限制,這四個字到目前為止聽起來只像是個口號,但其實在全球已有不少地區將行動支付落實到生活中各個付款情境,VISA 今日在台灣舉辦媒體說明會,介紹目前 VISA 所提供的五項支付服務。

VISA payWave 近端支付

VISA payWave 應該是目前最廣為台灣人使用的支付方式,由於台灣許多商家的信用卡機器已支援 payWave 感應,因此掏卡出來完成付款已經是習以為常的流程了,每月的交易次數達到 570 萬次。Visa 認為,隨著 TSM 和 HCE 基礎架構日漸成熟,行動支付市場將陸續擴大應用,因此未來會朝向擴大發卡、接受商家以及行動商務方面發展。

VISA CheckOut 遠端支付

根據 VISA 研究,消費者購物的模式自 2014 年來已逐漸改變,使用桌機或筆電購物的人逐年下滑,但手機和平板的使用率逐年增加,其中又以手機購物的增加速度最快,舉例來說去年有 76% 的購物者是使用手機瀏覽網頁、52% 的購物者使用手機購物、甚至有 39% 的人還曾使用過國外購物。

雖然說手機購物非常方便,不過在購物流程中還是有許多細節會困擾到使用者,例如要重複輸入信用卡卡號、驗證碼、收件人地址、電話等資訊,也因此過去三個月內有 73% 在購物過程中放棄結帳;有部分商家則是趁勢推出付費資訊儲存服務,只要填入一次資料,消費者的卡號就可由商家幫忙保存,但這樣的方式安不安全呢?至少有 30% 的消費者不願意這麼做。

有鑑於此,VISA 推出了 VISA CheckOut 服務,由 VISA 提供完整的支付流程和卡號保密的服務,雖然目前僅在全球 16 個市場推出,使用人數和 payWave 相比還不夠高,不過 VISA 將持續推廣 CheckOut 服務,讓消費者未來在進行線上交易時,只要輸入一組帳號密碼就能完成結帳,同時也確保資料安全。

VISA Direct 全球通匯

這項服務是因應個人對個人的的國際匯款而生,目前這塊市場踏入的人還不多,以台灣來說只有台新銀行和永豐銀行有提供全球通匯服務,曾辦理過國際匯款的人就知道,不僅填單的手續繁瑣,收的手續費或是相關費用也很高,因此 VISA 認為這是一塊非常有潛力的市場。

▲Facebook 在美國地區推出 Facebook pay,透過 Facebook messanger 就可以直接在對話中轉帳給朋友。

VISA Token Service 代碼化服務

在 Apple Pay 推出之時,VISA Token Service 即被大肆討論(Apple Pay 中有納入 VISA Token 服務),簡單來說,它就是讓信用卡的卡號變成隨機的虛擬「代碼」,取代傳統卡片上的帳號資訊,降低消費者的帳號資料被盜取的風險,放在手機上的話還可以額外加入指紋辨識等身分和認證,讓風險管控更全面。

Visa 最早發展出這套代碼服務技術是為了要解決店家存放太多信用卡卡號而產生的安全漏洞問題,萬一有駭客蓄意入侵店家系統,可能會出現卡號外流的風險。有了 Visa Token 之後,店家收到刷卡要求時,刷卡機會向發卡機構提出使用者的信用卡代碼授權請求,發卡機構比對代碼和信用卡卡號相符之後才能完成結帳,因此店家就不會直接得到消費者的卡號,卡號將轉由安全性更高的 Token Vault 管理,一組卡號可以對應到多組代碼,也能限定代碼的使用情境,因此萬一有某個代碼不慎遭竊,損失和之前相比也能降低不少。

VISA Develop Center 開放網路

最後一項則是 VISA 提供給更多客戶以及合作夥伴的新服務,VISA 開放 API 給金融機構、商家、策略夥伴、或是研發人員,讓他們可以將 VISA 的行動支付納入自己的 app 中,由於這項服務目前正在發展中,未來有更完整的產品規劃時,將會另行發表。

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