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945ebe28356432cbab9596b6547afa71 Facebook 今日在台灣舉辦「Facebook 觸。動商機行銷論壇」,邀請到 Facebook 全球行銷副總裁 Sarah Personette、大中華區董事總經理梁幼莓以及 Head of Creative Shop 倫潔瑩一同出席活動,分享行動行銷的趨勢與策略觀點,並點出品牌該如何在手機上展現創意。

台灣的智慧型手機普及率很高,但到底有多高呢?Facebook 全球行銷副總裁 Sarah Personette 指出,台灣的智慧型手機滲透率已經高達 86.8%,更有 98% 的台灣網路使用者每天都會使用多台螢幕,因此行動行銷在台灣是非常具有潛力的市場。

既然是 Facebook 舉辦的行銷論壇,活動中也提供了不少在 Facebook 上展現的行銷數據,例如,目前每天有超過 10 億人透過手機連上 Facebook,觀看的影片次數超過 80 億次;以行銷人最重視的觸及率來說,根據市調機構 Millward Brown 的調查,Facebook 的平均觸及率比電視高了 7 倍、比平面媒體高了 3.2 倍、也比其他的數位媒體高上 3 倍;另外,以影響力而論,雖然目前的行銷預算分佈有 40% 花在電視上,但產生的影響力只有 29%,相比 Facebook 通常只擁有 8% 的預算比例,但可產生高達 26% 的影響力。所以,如果你正愁該怎麼為自己工作的品牌曝光,Facebook 會是個 C/P 值很高的廣告投放處。

雖然 Facebook 的影響力高,但也不是錢投進去就會自動產生如此高的影響力,廣告表現形式和投放方式是需要關注的重點,Facebook 大中華區 Head of Creative Shop 倫潔瑩就提供了幾項目前熱門的 Facebook 廣告表現方式。

舉例來說,目前影片是非常有效讓使用者停下來收看的一種行銷方式,使用影片行銷時須注意「三秒定勝負」,打開影片的前三秒就會決定使用者到底會往下滑還是繼續看,另外,由於不是每個使用者手機隨時都方便開啟聲音,因此製作影片的同時需考慮靜音和有聲情況下的呈現效果,行有餘力的話,目前 360 影片也是很受歡的行銷媒介,由於使用者會在手機上滑動以瀏覽更多 360 影片中的內容,更能有效的曝光品牌想溝通的資訊。

如果沒有足夠的資源拍攝吸引人的影片,可以將多張圖片組合在一起以「輪播」的方式向消費者溝通品牌資訊;以往,不少品牌在 Facebook 上曝光廣告都是放上一張圖片搭配一段文字,不過如果放上 5 張圖片更可創造品牌的故事性,也會引起消費者的好奇心,促使他們點點看下一張圖片是什麼內容;製作圖片時有幾項實用的設計可以納入考慮,例如可將圖片連接起來,拼成一幅全景照片,讓消費者滑動觀看類全景的影像,或是所有照片都貫徹同一主題,讓消費者對於品牌想溝通的內容留下印象。

其他還有更多行銷人已知的廣告方式,像是埋入連結廣告、利用目標設定找到品牌需要的消費者、建立行動呼籲按鈕等等。最後,倫潔瑩總結,想要透過 Facebook 創造商機,只要掌握「行動」、「原創」和「藝術/科學並用」三大要點,就能吸引到更多目光。

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