交給專業的來!LINE 與屏東縣政府合作觀光帳號,可一對一諮詢觀光問題

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還記得 LINE 與屏東縣政府合作的 LINE FRIENDS 彩稻田嗎?繼彩稻田之後,屏東縣政府再次與 LINE 合作「智慧觀光」官方帳號,開放線上諮詢供想到屏東玩的遊客詢問相關資訊,

LINE 與屏東縣政府合作的官方帳號和一般官方帳號有什麼不同呢?在官方帳號的對話頁面下方有六項觀光諮詢選項,遊客除了可以直接點選 360 度環景欣賞、景點預約或查詢旅遊優惠之外,最方便的是遊客可以直接與官方進行「一對一的旅遊諮詢」,比起以往打電話溝通的方式,用 LINE 諮詢不僅可以即時傳送相片、分享地點資訊,瘖啞人士也可以用文字溝通,對於外地遊客來說方便許多。

LINE X 屏東縣政府,官方帳號旅遊諮詢介紹:

LINE 表示,像屏東縣政府這樣的智慧入口站可以提升政府或企業與使用者的溝通效率,舉例來說,像是日本達美樂官方帳號提供達美樂馬上訂的服務,在 LINE 的官方帳號中就可以完成選口味、下單、付款的流程,不用跳出到其他網站或介面。LINE 也將此平台開放給有需要的企業,有能力串接網路服務的企業可以將官方行動頁面直接嵌入 LINE 中;開發資源較少的企業可以透過服務開發商的協助,結合 LINE@ 生活圈帳號讓用戶加入使用;LINE 也提供開發者方案,目前提供兩波 BOT API 試用帳號,接下來預計將推出與物聯網結合的應用「Beacon Platform」,提供 Chat API 讓開發者有不同的開發可能。

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洪詩詩
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,長期報導手機、行動裝置、電信商以及行動支付、電商相關領域,負責手機平板器材、5G網路、無線耳機等產品評測,以及相關教學報導。

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