台灣三星 Galaxy Note 7 退貨、換購方案出爐,即日起開始受理

台灣三星 Galaxy Note 7 退貨、換購方案出爐,即日起開始受理

在今早宣布全球停售 Note 7 之後,三星在今日傍晚正式確認 Note 7 永久停產,並且不再銷售。台灣三星則宣布將提供回收配套方案給各通路夥伴,即日起開始受理 Note 7 退貨、換購。

在一連串起火和爆炸事件傳出之後,三星基於安全性考量,宣布將永久停產 Galaxy Note 7,台灣三星表示,關於 Galaxy Note 7 在台回收配套方案消費者的安全為我們的優先考量,台灣三星將回收 Galaxy Note 7,經與各通路夥伴進一步協商,將提供給消費者退貨、換購之配套方案,詳細內容如下:

退貨方案:

退貨地點:

  • 原購買門市辦理。
  • 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服 0800-329-999。

日期:各大電信業者即日起開始受理,三星智慧館預計於 10 月 15 日起開始受理。

退貨條件:

  • 退貨需備妥相關原購買憑證,及相關配件(包含手機主體、S Pen 筆、充電器)。
  • 原已提供之換貨贈品 32G OTG、統一超商 i 禮贈 7-ELEVEN 500 元購物金無須回收。
  • Galaxy Note 7 專屬原廠配件如欲退貨,須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。
  • 凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證,補償上限為 NT$1,500 元。

 

換購優惠方案:

日期:即日起至 2016 年 11 月 15 日止。

換購地點:

  • 原購買門市。
  • 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服 0800-329-999。

換購三星現有機種:

  • Galaxy S7 edge:除由通路退回產品差價(註一),另加碼 NT$3,000 元現金禮券(註二)。
  • Galaxy Note 5:除由通路退回產品差價(註一),另加碼 NT$3,000 元現金禮券(註二)。


註一:產品差價依各通路公告為準。

註二:現金禮券將計入年度個人所得申報,採用郵寄方式提供,須上網登錄換購前後機型之 IMEI 碼及 SN 碼,敬請消費者事先保留原 Galaxy Note 7 IMEI 碼及 SN 碼,登錄詳情將另行於官網公告。

洪詩詩
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,長期報導手機、行動裝置、電信商以及行動支付、電商相關領域,負責手機平板器材、5G網路、無線耳機等產品評測,以及相關教學報導。

使用 Facebook 留言

巧
1.  (發表於 2016年10月14日 11:53)
我是用N5折抵1萬現在要再買回N5需要約1.6萬真的反而花更多,現在再考慮不要退換了!╮(╯_╰)╭

發表回應

謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則