相關文章

6bb5f402e19e4b6e06668c20684b8e65 針對三星 Note 7 上飛機的問題,為了讓三星 Note 7 的使用者都能順利出國,三星特別在台灣各機場設置據點,提供備用手機服務,並會幫助使用者作簡單備份,方便國外旅行。

三星表示,他們已通知所有航空公司櫃點,並同時會在機場廣播和電子看板告知,Note 7 的使用者可在中華電信櫃台提供備用手機服務,此措施自 2016 年 10 月 17 日起至 2016 年 10 月 23 日止,早上 8:30 至晚上 10:00,將視實際情形調整。

 

【全台機場三星 Note 7 服務台位置]

  • 松山機場:中華電信出境處櫃檯
  • 桃園機場一航廈:中華電信出境處櫃檯
  • 桃園機場二航廈:中華電信出境處櫃檯
  • 台中機場國際線:中華電信出境處櫃檯(預計 2016 年 10 月 17 日下午開始服務)
  • 高雄小港機場國際線:中華電信入境處櫃檯(預計2016 年 10 月 17 日下午開始服務)  

 

 

會返台的旅客

不會返台的旅客

1

不論是否借用備用機均需填寫備用機申請表、一式兩份(消費者、三星各執一份),以作為事後歸還機器或辦理退換貨之依據。

不論是否借用備用機均需填寫備用機申請表、一式兩份(消費者、三星各執一份),以作為事後歸還機器或辦理退換貨之依據,針對國外旅客,三星將提供相關資料給該國三星分公司。

2

以 OTG 或 SD card 協助消費者做簡易資料備份直接帶走。

以 OTG 或 SD card 協助消費者做簡易資料備份直接帶走。

3

保管消費者的 Note 7 與申請書。

保管消費者的 Note 7 與申請書。

4

消費者返台後可打三星客服 0800-329-999,客服會引導協助處理後續歸還備用機與 Note 7 退換貨相關事宜。

消費者抵達自己國家後可聯繫當地三星客服,當地會引導協助處理後續事宜。

使用 Facebook 留言

發表回應

謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則