Black_market_01 在先前的連載當中我們分享了黑心的老闆、惡劣的工程師,還有什麼人會害我們在購買組裝電腦的時候受騙上當呢?在黑店實錄的最後一集當中,達人們要揭露的是貌似忠良、口若懸河,其實對電腦卻一竅不通的業務人員。其實業務比技術人員不懂產品也算是正常,但是以黑心的態度來對待客人就恐怖了。

案例一:兩光業務亂換一通

A君:雖然現在組裝機器就跟樂高積木一樣簡單,但一些基本的常識跟經驗也是需要具備的,並不是會裝CPU跟記憶體就可以說自己會電腦。電腦賣場的業務品質參差不齊,筆者曾經認識一位業務連CPU腳位都不曉得,可以配一張Intel主機板加AMD CPU,顯示卡用ATI 4850,電源供應器用雜牌的400W。不過靠著口才跟斯文憨厚的外型,業績還滿不錯的咧!

曾經有個可憐的使用者抱著電腦去店面說不能開機,這位業務隨便唬唬說是電源供應器太爛,賣給他一顆爛到爆的雜牌400W,說安裝測試好再過去搬。但送去組裝部一測,發現是顯示卡掛掉,而那顆所謂太爛的電源供應器……竟然是高級的ZIPPY G1-400W!根本沒壞!接下來業務跟客人說因為電源供應器太爛,讓顯示卡燒壞掉了,又賣了一張出去,而那顆正常的ZIPPY 400W呢?嘿嘿……。

達人教你怎麼辦:

1. 業務畢竟只是業務,直接送維修部檢測最保險。

2. 產品序號、型號、與保固日期,都要自己紀錄留存。

3. 以上頭的例子,如果那位客人去維修部當場替換測試,就不用當肥羊了。

4. 壞掉的零件要收回,如果還在保固期內,自己寄回原廠修復,頂多收個零件維修費。

(本系列文章配圖皆為情境照,圖中人、事、物皆與黑店無關)

(下一頁:魚目混珠的雜牌貨)

大家的回應

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    1.  紫濤 (發表於 2011年2月04日 16:42) 引用回覆
    讓我想不到的是這種文章可以寫三篇╮(╯_╰)╭
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    2.  RB (發表於 2011年2月04日 16:51) 引用回覆
    這種文章當然要多寫幾篇留著過年期間讓系統自動丟出來啊<( ̄︶ ̄)>
  • 音樂自備
    3.  音樂自備 (發表於 2011年2月04日 16:55) 引用回覆
    我好像看到P●P的零件w
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    4.  JFD (發表於 2011年2月04日 18:13) 引用回覆
    一樓再酸甚麼
    不爽看可以不要看阿
    有人需要就寫
    你覺得你很厲害可以不要看阿
    愛看又愛__
  • 阿婆
    5.  阿婆 (發表於 2011年2月04日 20:50) 引用回覆
    看完這三篇的結論是……果然要懂一點再買才不會被騙

    不然就是要找那個"強者我同學"之類的人物來幫忙(≧▽≦)
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    6.  我不懂 (發表於 2011年2月04日 21:34) 引用回覆
    我不懂 有啥好酸的

    文章要怎麼切割

    那是隨作者排版

    你又要靠酸什麼分二頁 分三頁....

    不懂幹嘛雞蛋裡挑碎骨頭?
  • wuzenwei
    7.  wuzenwei (發表於 2011年2月04日 22:41) 引用回覆
    總算長了知識
    先看了以後就比較知道怎麼買pc
  • 小白
    8.  小白 (發表於 2011年2月04日 22:44) 引用回覆
    這種文章蠻不錯的啊,教大家採購與維修時的注意事項與陷阱有什

    麼不好。
  • 陳彥彰
    9.  陳彥彰 (發表於 2011年2月04日 23:13) 引用回覆
    挖勒 ~"~
    ZIPPY的POWER !!!
    哪裡買的的到啊!?
    到處都找不到的說 @@
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    10.  rusteze (發表於 2011年2月04日 23:37) 引用回覆
    我也買過雜牌的LCD螢幕,上過一次當以後,之後都會乖乖買大的牌子。
  • 兩津勘吉
    11.  兩津勘吉 (發表於 2011年2月04日 23:50) 引用回覆
    實用好文三連發,只怕光華店家上來酸
  • 狄亞哥
    12.  狄亞哥 (發表於 2011年2月05日 01:02) 引用回覆
    "實用好文三連發,只怕光華店家上來酸"
    哈哈哈,兩津勘吉,不能只說光華啦
    其實到處都有咩

    學會啦...準沒錯
    那怕到那邊都一樣
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    13.  噓我要匿名 (發表於 2011年2月05日 01:58) 引用回覆
    過年前聽到個八卦,有間MB產品代理商的業務,現在變成他們公司裡的"維修工程師"!那個所謂維修工程師的電腦能力,據來往過的店家形容,只會插上顯示卡,能開機,產品就是正常的了…就是正常的了…就是正常的了了了了了………

    這位寶貝之前還在當業務時,就具備去店家幫忙推貨,一句話就可以惹毛END USER的溝通技巧(這是在幫忙還是在趕客人?)。原本一陣子沒看到他出現,以為換跑道了,原來是換到這等跑道去?!嗯,聽到這個八卦後,我當下就決定以後那個廠牌的MB絕對不送代理商,直接跑原廠!

    最後的那句撇步真的是金玉良言。拿"鐵打的營盤,流水的兵"當經營理念,會把業務當免洗筷來用的店家,消費者真的要小心!
  • tata
    14.  tata (發表於 2011年2月05日 11:00) 引用回覆
    先前第一代內含顯示的Core i3 i5出來一個月左右我想去買
    某順發3C店員還跟我說那個內顯是在主機板內的
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    15.  Zionic (發表於 2011年2月05日 15:21) 引用回覆
    之前我在建國商場附近的店遇到個非常腦殘的店員
    他竟然說:我們這台筆電CPU轉速高達XGhz
    我聽完整個噴飯╮(╯_╰)╭
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    16.  好看的黑店驚奇 (發表於 2011年2月08日 14:00) 引用回覆
    好看的黑店驚奇...
    實用的經驗文,值得給許多剛入門的初學者借鏡...

    修電腦還可以爬文問問...

    但修車,連怎麼問都不容易形容....那才是黑店的大本營
  • acgrun
    17.  acgrun (發表於 2011年2月25日 11:02) 引用回覆
    曾經在光華商場買產品,總價約7000元的
    商品,樓上樓下可以差到2000元,會不會太離譜?

    黑店真的一堆啦,尤其是看到一堆痞子店員以為大家
    都不懂,亂開價、亂推薦,看了真想一巴掌打下去╮(╯_╰)╭
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    18.  bird (發表於 2011年3月07日 16:56) 引用回覆
    感謝分享這篇文章~本身是電腦賣場銷售員,遇到不懂電腦的店員固然可怕,但遇到不懂裝懂的客人更不在少數,賣電腦身為商家必定要有利潤,但還不至於是黑店..但某些客人亂砍價更令人頭痛,你要便宜當然可以,相對的你就必須了解到,知名的品牌絕對不會有太便宜的價格,你總不能拿著1000硬ㄠ店員賣你2000元的東西吧,別說沒這種人,平均2-3天會遇到一個,所以買電腦之前建議先選定你要的規格,在一間一間比價,對於顧客本身是比較有保障,因為換個規格價差就10萬八千里喔...囧rz
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    19.  阿宗 (發表於 2011年4月13日 14:44) 引用回覆
    買貴一點點 沒關西 但起碼要教我知識 不是一直問你要不要買(很急喔?) 買貴又買錯會嘔死

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