神邏輯?Evernote 說為了提昇更好的體驗,他們家的員工有權任意瀏覽你存放在上面的筆記

神邏輯?Evernote 說為了提昇更好的體驗,他們家的員工有權任意瀏覽你存放在上面的筆記

知名網路記事軟體 Evernote,將於 2017 年 1 月 23 日更新隱私權政策,這項政策將會讓用戶的個人資料及隱私暴露於 Evernote 員工眼前。

之所以會有這樣的問題,只能說 Evernote 太過求好心切,除了利用機器學習之外,還大膽的運用人力輔助。Evernote 正積極的利用機器學習來提升用戶的使用體驗,什麼樣的體驗呢?Evernote 號稱機器學習將會判讀用戶的意圖、並提供適合該用戶的內容,像是用戶在記事時如果寫下明天要去某地找某人,Evernote 可能會提供你相關的地圖資訊或是關於該人的相關訊息。

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▲Evernote 機器學習工具可以找出句子中的關鍵字,並給予相關訊息的回饋。

不過為了達成這樣的服務,Evernote 要如何辦到?Evernote 將會以 Google 雲端機器學習工具分析使用者所存取的資料。但不僅如此,Evernote 還會讓自家員工取得使用者的記事,藉以檢視機器學習所做出的判讀是否合乎常理。

聽起來好像有點怪怪的,Evernote 自家員工竟然可以看到我們的記事內容?但這可是 Evernote 官方所釋出的新的隱私權政策中的聲明,當中表示:「當我們的電腦系統完美運作時,有時候還是免不了需要透過少數人的檢查,以確保電腦沒有出差錯。」除此之外,Evernote 員工還可以透過這個方式來檢查是否有用戶違反用戶條例,或是配合法院的調查。

儘管 Evernote 聲稱僅有少數員工擁有權力可以存取用戶的資料,而且用戶也可以選擇加密敏感的文件,以防 Evernote 員工看到。但不覺得這樣做就好像是請小偷到家裡來,然後命令小偷不可以偷保險箱的東西,可是其他東西可以隨便他翻?想當然爾,Evernote 已經惹惱了不少用戶,許多用戶已經揚言要拒用 Evernote了。

資料來源:Techcrunch

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艾格
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