【快訊】針對台哥大門號變空號問題，台哥大說明原因並提出補償方案

台灣大哥大門號今天早上語音交換機軟體異常，導致有部分台灣大哥大用戶的電話無法接聽來電，對此，台灣大哥大稍早發出聲明稿，表示受影響用戶將減收月租費 5%。

根據台哥大的聲明，這次發生問題的原因是該公司的3G 語音交換機軟體出問題所導致，台哥大目前沒有統計出受影響的人數，但也提出了補償方案，以下為台哥大聲明全文：

今天上午 09:19 因本公司 3G 語音交換機軟體出現異常，導致部份用戶語音受話受到影響，數據傳輸則完全正常，此異常狀況亦已於上午 11:07 排除，用戶也已陸續恢復正常通話，受影響人數仍在統計中；對用戶造成不便，台灣大深表歉意，並將對受影響用戶減收當月月租費 5%。

至於連帶受影響的亞太電信用戶，則目前沒有說明。

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今天早上，你的台灣大哥大、亞太電信門號變空號了嗎？