DIY人生之黑店實錄（三）

在先前的連載當中我們分享了黑心的老闆、惡劣的工程師，還有什麼人會害我們在購買組裝電腦的時候受騙上當呢？在黑店實錄的最後一集當中，達人們要揭露的是貌似忠良、口若懸河，其實對電腦卻一竅不通的業務人員。其實業務比技術人員不懂產品也算是正常，但是以黑心的態度來對待客人就恐怖了。

案例一：兩光業務亂換一通

A君：雖然現在組裝機器就跟樂高積木一樣簡單，但一些基本的常識跟經驗也是需要具備的，並不是會裝CPU跟記憶體就可以說自己會電腦。電腦賣場的業務品質參差不齊，筆者曾經認識一位業務連CPU腳位都不曉得，可以配一張Intel主機板加AMD CPU，顯示卡用ATI 4850，電源供應器用雜牌的400W。不過靠著口才跟斯文憨厚的外型，業績還滿不錯的咧！

曾經有個可憐的使用者抱著電腦去店面說不能開機，這位業務隨便唬唬說是電源供應器太爛，賣給他一顆爛到爆的雜牌400W，說安裝測試好再過去搬。但送去組裝部一測，發現是顯示卡掛掉，而那顆所謂太爛的電源供應器……竟然是高級的ZIPPY G1-400W！根本沒壞！接下來業務跟客人說因為電源供應器太爛，讓顯示卡燒壞掉了，又賣了一張出去，而那顆正常的ZIPPY 400W呢？嘿嘿……。

達人教你怎麼辦：

1. 業務畢竟只是業務，直接送維修部檢測最保險。

2. 產品序號、型號、與保固日期，都要自己紀錄留存。

3. 以上頭的例子，如果那位客人去維修部當場替換測試，就不用當肥羊了。

4. 壞掉的零件要收回，如果還在保固期內，自己寄回原廠修復，頂多收個零件維修費。

（本系列文章配圖皆為情境照，圖中人、事、物皆與黑店無關）

（下一頁：魚目混珠的雜牌貨）