手機加入 AI 到底能幹嘛?Gartner 提出十點你可能沒想到的應用 從去年(2017)開始,陸陸續續可以在手機上見到廠商導入人工智慧(AI)功能,在手機硬體規格逐漸相似的現在,AI 似乎是個可以突破的差異化關鍵,不過 AI 到底能做什麼呢?國際研究暨顧問機構 Gartner 就提出了十點看法。

根據 Gartner 的預測,到 2022 年時搭載 AI 人工智慧功能的手機將會從去年的 10% 提升至 80%,未來的 AI 功能將會讓手機可以自主學習、規劃並解決使用者的問題,讓使用者的日常商活變得更輕鬆。至於 AI 會怎麼樣發展呢?Gartner 提出了十點看法。

1. 預測使用者下一步行動,發展出數位自我(Digital)

由於智慧型手機將是使用者的延伸,未來智慧型手機可辨識使用者是誰,知道你想要什麼、什麼時候需要、期望怎麼完成,且會依照權限來執行任務。例如在家裡的電器全都連上網後,手機可以知道現在沒人在家,就讓掃地機器人開始出來打掃,或是在你回家前幫你開冷氣、開空氣清淨機等等。

2. 更人性的使用者驗證

過往手機僅簡單的用圖形或密碼認證,不過後來開始發展指紋辨識到現在的臉部辨識,雖然還滿方便的,但某種程度上效率也變低、使用者體驗不如廠商原本設想的來的好,且由於需要額外的模組,也可能導致手機成本變高,未來的 AI 手機將會利用機器學習來捕捉使用者行為,藉以運用在辨識上,例如知道使用者走路、滑手機或按壓手機的方式、打字習慣等等,不用使用者輸入密碼也能知道是誰在使用手機。

3. 情感辨識

目前多數的智慧型手機都具備語音助理功能,例如 iOS 的 Siri 或是 Android 的 Google Assistant 都可以利用語音的方式和使用者對話,由於語音助理越來越普及,有不少人開始有了所謂情緒智商(EQ)的需求,希望能得到更好的溝通體驗,因此未來 AI 或許能透過手機的前置鏡頭知道使用者的身體狀況,例如使用者在車上使用手機時如果露出疲態,就可以提醒注意行車安全等等。

4. 自然語言的理解力

延續語音助理的應用,未來智慧型手機將會持續訓練 AI 讓他更能理解使用者的意圖,例如使用者問天氣冷不冷,可能背後隱藏的意涵是想要添購一件外套或是調高空調溫度,另外,增加自然語言的理解力也可以讓使用者在國外使用語音翻譯時達到更即時順暢的翻譯結果。

5. 擴增實境(AR)與 AI 視覺的應用

不論 iOS 或是 Android 陣營,都在手機裡放入 AR 相關的開發工具,例如 iOS 有 ARKit、Android 有 ARCore AR,後者預計在明年年底前讓一億台 Android 裝置都具備 AR 功能,AR 可以應用在什麼方面呢?目前已有相關工具正著手協助醫療相關產業蒐集使用者資料進而能檢測出皮膚癌或是胰臟癌等疾病。

6. 裝置管理

若要說哪種 AI 應用會最早問世,應該就是提升裝置效能和延長續航力相關的應用了,透過不同感測器,智慧型手機未來將更能理解或學習使用者的行為,知道使用者什麼時間想用什麼應用程式,快速開啟或是關閉使用者不用的 app,透過分配手機效能的方式來節省記憶體和電力。

7. 個人分析

目前智慧型手機已可蒐集每個人的使用行為,未來若加入 AI 分析功能,手機就能知道使用者目前正在進行什麼活動或是處在什麼環境下,即時提供相關的協助。

8. 內容檢測

若 AI 功能夠強大,手機將可以自動檢測使用者瀏覽的內容,例如自動通知哪些圖片、影片、文字有疑慮,或是若公司有配發 AI 手機,手機也能偵測使用者是否在高機密的環境下拍照、儲存機密文件等,進而通知相關人員。

9. 智慧配合不同的拍照喜好

目前已有智慧型手機透過 AI 功能來偵測被攝物是什麼,進而調整相關參數讓使用者拍出好看的照片,未來當 AI 更進步,手機還能針對不同使用者的審美偏好來調整照片,例如東方人多偏愛白皙膚色,自拍時就能智慧的將膚色美白,西方人偏愛古銅色肌膚,也能透過 AI 將膚色變得更古銅色。

10. 分析音訊

手機上的麥克風可以不斷地接收聲音,未來 AI 或許能辨識這些聲音進而自動啟動某些功能,例如聽到使用者的打呼聲就啟動使用者佩戴的手環,讓使用者改變睡眠姿勢等等。

 

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