北台灣街頭也要有無人商店了!台灣大車隊投資中國無人商店授權開Bingo Store,年底前衝60家目標 台灣大車隊持股40%的轉投資公司傾國科技,透過買下中國無人商店繽果盒子的技術授權,成立了自家的 Bingo Store 無人智慧商店,今(16)日於華山文創園區舉行開幕記者會。在競爭激烈的超商市場中,傾國科技稱:「我們找到新的藍海。」並表示在今年底前於北北基最遠至桃園開設至少60家 Bingo Store,其中5家直營,其他則開放加盟或品牌合作。

北台灣街頭也要有無人商店了!台灣大車隊投資中國無人商店授權開Bingo Store,年底前衝60家目標
▲台灣大車隊持股40%的轉投資公司,透過買下中國無人商店繽果盒子的技術授權,成立了自家的 Bingo Store 無人智慧商店。
圖片來源:賀大新/攝影

一間 Bingo Store,佔地約六坪,以像是 IKEA 家具的模組化方式組裝,號稱7天成店,雖然傾國科技表示會陸續串接悠遊卡與 LINE Pay 等服務,但目前消費者要進店消費,必須下載行動支付 App 支付樂,綁定手機與信用卡後,透過掃店門外的 QR Code 才可進入。貨架以電子標籤顯示價格,可以遠端調整,而客戶選好商品後,透過影像識別計價結算系統可以自動結帳,出店前如果感應到有未結算到的商品,門口的辨識系統也會自動提醒。

北台灣街頭也要有無人商店了!台灣大車隊投資中國無人商店授權開Bingo Store,年底前衝60家目標
▲在店門外掃碼後才能進店。
圖片來源:賀大新/攝影
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▲透過應用影像識別技術的結算系統,消費者可以自動結帳。
圖片來源:賀大新/攝影

整個消費過程都不需要店員協助,人力只會花在後端補給貨品與監控上。此外,透過大數據分析,Bingo Store 也可以針對不同區域特性安排不同種類的商品,而在定價方面,因為減少了人力成本,Bingo Store 稱商品價格會比一般超商便宜7%。

不過台灣超商市場近乎飽和,7-11、全家紛紛開起結合不同業態的複合店來尋求另外的成長空間,在這樣的局勢下,不禁讓人好奇,傾國科技為什麼還要引進無人智慧商店,而且還說找到了「新藍海」?

在殺紅眼的超商市場找到藍海?

「台灣密度最高的就是便利超商,」台灣大車隊董事長林村田說,「但我覺得他們(超商與Bingo Store)是可以各自發展的。」他舉例,Bingo Store 的規模相對超商,可以靈活布點,還可以進入更多半開放式的場域,像是工廠、社區等,室內室外皆可落地。其次,Bingo Store 也可以跟消費者玩更多更有趣的互動,像是目前他們就與遊戲平台 Motion 合作,玩家在平台上透過社交挖礦獲得的 MTN幣 ,可以到 Bingo Store 兌換指定商品。

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▲台灣大車隊董事長林村田說,Bingo Store 在兩三百人的工廠,就可以設置一間,跟超商的市場不衝突,而且經營成本低,可以回饋更多在消費者身上。
圖片來源:賀大新/攝影

此外,除了加盟類型,Bingo Store 還希望能跟更多品牌合作,傾國科技總經理張政發表示,他們可以依據品牌主的需求設計專屬的 Bingo Store,而且通路商也是潛在客戶,「像是屈臣氏、康是美,他們找店不容易,找店長也不容易,他們就可以用我們的 Bingo Store。」

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▲傾國科技總經理張政發說:「別人不做的事情,我們來做。」
圖片來源:賀大新/攝影

跟7-11無人店X-STORE定位差異

而談到智慧商店,很難不聯想到台灣超商龍頭7-11的無人店 X-STORE,論技術,行動支付、圖像辨識、RFID 和電子標籤等,不過是把個別技術應用組合在一起而已,Bingo Store 和 X-STORE 的情況沒有太大差別。

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不過,X-STORE 的定位可能更像是讓消費者體驗無人商店科技感的試驗性店型,技術應用上更豐富,包括進店前的臉部辨識、用餐區的無線充電,以及結合生物辨識技術的 ATM 等相對華麗的設計。反觀 Bingo Store,不免給人一種陽春版 Amazon Go 的感覺,但它主打的是快速、方便、低成本、省人力等需求,除了省去人事費用外,開一間 Bingo Store,依據坪數價格大約在78萬到88萬之間,相對超商加盟動輒兩三百萬的價位,也更具吸引力,而且可以快速展店、更深入廠辦、社區的設計,也是優勢之一。

不過 Bingo Store 後續是否真如他們所說的找到了「新藍海」,那還要看選址安排是否真的切中需求,支付方式是否夠廣、夠方便,技術的支援是否夠穩定完善等等,有待後續觀察。

 

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