針對 Switch 控制器 Joy-Cons 的漂移問題,律師事務所決定開告任天堂

任天堂 Switch 雖然是台十分創新的主機,但其隨附的控制器「Joy-Cons」卻有個大問題,引發全球眾多消費者抱怨,那就是它時常會使得遊戲中的操作「沒來由的漂移」,而且任天堂顯然非常不積極處理這個煩人的狀況。

雖然並沒有任何官方公佈的數據,能夠指出究竟有多少人遇到 Joy-Cons 控制器的漂移問題,但很顯然這是任天堂已經引發了廣大的民怨。

根據國外電玩網站 Kotaku 所做的內部調查,該公司擁有 Switch 主機的員工中,16 人有 4 人都遇到 Joy-Cons 的漂移情況;另一個網站 Gizmodo 內部,也有兩名玩家遇到了這個困擾;更別提網路上全球玩家已經累積成堆的大量相關抱怨,這顯示出「飄移的 Joy-Cons」是通病而非個案。

針對 Switch 控制器 Joy-Cons 的漂移問題,律師事務所決定開告任天堂

對此,美國律師事務所 Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith(CSK&D),決定對任天堂提出集體訴訟,他們指出 Joy-Cons 的漂移問題,根本是任天堂的設計缺陷,因此讓使用者在不操作搖桿時,卻因為 Joy-Cons 自行的飄移,導致角色做出非預期的動作,進而干擾了玩家的正常遊戲體驗。

CSK&D 也聲稱,任天堂早就意識到了 Joy-Cons 會自動漂移的毛病,但卻沒有發表任何相關聲明,甚至拒絕收取費用進行維修,等於變相讓玩家,最終只能多花錢買一組新的控制器。

針對 Switch 控制器 Joy-Cons 的漂移問題,律師事務所決定開告任天堂

雖然說網路上有許多「土砲」方法,教導玩家如何改善 Joy-Cons 的漂移問題,例如噴入電子接點清潔劑(WD-40)、清潔相關部位等,但都是治標而不治本,過一陣子飄移問題又會再度出現。

針對 Switch 控制器 Joy-Cons 的漂移問題,律師事務所決定開告任天堂

有了先前針對蘋果蝶式鍵盤設計缺陷的集體訴訟案例存在,看起來 CSK&D 提告任天堂也是非常合情合理,但這家在法律上「戰無不勝」的日本企業會有什麼反應,就只能靜待後續觀察。

來源:Gizmodo

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