Ce00254a16d90d6d51358b0e4787b3e6 在前篇文章中,我們粗淺聊了一下硬碟採購迷思,特別是網路常見現象聽人說這點。別人片面簡單字語,或許能讓你打消購買的念頭,然而那些言論是否有所本(廠商網軍、假開箱文等口碑行銷操作得留意!),其依據是什麼你可曾想過?這回讓我們透過試舉案例的方式,再次來聊聊聽人說這檔事。

簡單一句否定的話能代表什麼?

現在到網路上問人哪款硬碟不能買,筆者觀察到最常上榜之一的是 WD Green。這款硬碟簡直成了過街老鼠,搞不好 10 個人裡有 8 個喊打,大概只有 2 位會說還不錯啊,用了幾年仍然頭好壯壯。那麼網友們通常都說了些什麼?

陽春版回應會說「很爛,超容易壞」,但到底是哪邊壞掉呢?天曉得。進階版可能會說「 Green 不適合用組 RAID」,不管是要裝在桌機或 NAS 皆然,比較有心的人或許會丟出「它不支援 TLER」這線索,做為不建議購買的有力理由。至於另一種進階版回應,是指出它一段時間沒用就會將磁頭歸位,導致產品使用壽命縮減。

網友簡單一句話到底能代表什麼?這是個好問題,現在讓我們試著一一解開這些說法的依據。當然了,如果你沒有追根究柢或說是研究的精神,反正壞掉就是得送修,當然是完全不需要理會原由。好吧,這時候請直接選別款、別家產品就對了!


▲ 上網 Google 能找到一大堆 WD Green 負面評價,簡單試舉這 T客邦 實例為範本。

不適合 RAID 是剛好而已

說「Green 不適合用組 RAID」算是有所本,因為 WD 官方公開過這資訊。其典故是硬碟發現壞軌時,會自動嘗試將資料轉移至備用空間,並且將有問題的區塊標記為不可用。其作業時間從數秒到數分鐘不等,而且期間不會回應磁碟控制器送出的指令,在單純的單機環境遇到這種情況,頂多是覺得怎麼變得頓呆而已。

然而在磁碟陣列環境,磁碟陣列控制器/卡,可就不見得會允許這樣的情況發生。特別是所謂的硬體磁碟陣列這類商用等級產品,為避免硬碟機自我修復作業影響到磁碟陣列運作,普遍將回應時間限制在 15 秒以內。硬碟一旦超過時間沒有回應磁碟控制器指令,就可能會被判定為離線、損壞,進而影響到磁碟陣列運作組態。


▲ 透過 HDAT2 之類軟體,可以查看到 Green 與其他任一品牌消費性硬碟,其 Read/Write Command Timer 設定值為 0,或者根本找不著這個項目,都是不支援 ERC 的意思。

硬碟與磁碟控制器之間,能透過 SMART 來溝通協調(SMART Command Transport,SCT),前述問題對應解決方案可通稱為 ERC(Error Recovery Control)。這項機制對於個人電腦應用的作用有限,因此只有企業級機種支援,廠商大多還會換上新名稱做為噱頭。

典型代表如 WD 的 TLER(time limited error recovery)、HGST 的 CCTL(command completion time limit)等,具備這些機能的企業級硬碟,回應時間大多設定在7~13秒左右。事實上,各家的消費性機種都會遭遇相同問題,可不是 Green 才有這項缺點,這是必須建立的認知。

閒置 8 秒就睡著才是麻煩

Green 真正令人費解,而且確實可能降低可靠度的問題,其實是節能這項官方主打訴求。為了降低硬碟閒置時的電源消耗量,目前普遍做法是將磁頭驅動臂載出,也就是從碟片表面移置到停駐區。有些產品還能降低驅動碟片的主軸馬達轉速,藉以增加節能效果,甚至在長時間閒置之後關閉主軸馬達。


▲ 消費性硬碟的 Load/Unload Cycles 設計規格大多為 300,000 次。 

這種設計手法正從企業級產品線,慢慢擴大普及進消費性機種身上,可不是 Green 另個一獨門缺點。Green 最大問題出在時間被設定為很短暫的 8 秒鐘,導致它頻繁的進入節能模式,使得磁頭驅動臂載入(Load)、載出(Unload)循環次數爆衝增加,快速進逼到 300,000 次設計規格(消費性 3.5 吋硬碟大多是這次數規格)。


▲ 經由 WD 官方自行釋出的 WDIDLE3 軟體,可以查詢到 Green 閒置 8 秒就會進入節能模式(上面紅框)。

其影響性簡單來說,目前硬碟常見採用坡道(Ramp)結構,取代傳統將磁頭停駐在碟片特殊著陸區的設計方式。Ramp 原件是由塑膠之類材質構成,磁頭無可避免會接觸到它,所以表面的潤滑度與抗磨耗有一定要求。其表面處理材質耐久性,將影響到可承受的載入、載出次數,超出設計規格或失去潤滑度會增加磁頭損耗,進而影響到資料存取穩定性。


▲ Ramp 結構示意圖,因為具有坡度而得名。

此外,當磁頭旋臂轉移進 Ramp,如同汽車停駐得拉上手煞車,才不會受到外力震動影響而隨之搖擺不定。這類機構設計類型有不少種,大多是利用磁性材質與其原理特性,經由吸附或是帶動其他裝置,達到固定磁頭驅動臂的目的。其磁力耐久性,以及作動產生的耗損,亦有可能對載入、載出耐用度造成不同程度影響。


▲ WD Green 內部結構圖可見 Ramp 結構,其他各家廠商也大量採用這種設計。

載入、載出次數達到設計規格時,並不代表硬碟會立即損壞,也不見得和壞軌與其他故障因素有直接關聯。但是多數人看到數值飛快增加,難免會大為感到不舒服,不過你別以為其他品牌沒這問題,其實不少產品都有類似的節能機制設計。只不過其他廠商將執行時間點設得比較長,因此不容易發現硬碟悄悄進入節能模式,甚至是睡大頭覺去了。


▲ 透過 CrystalDiskInfo 之類軟體,查看 C1 項目狀態,如果顯示為黃色燈號,就代表可能要發生問題了。

簡而言之,節能機制不是 Green 可靠度招人非議的原罪,兇手是過短的 8 秒鐘設定。 此外,如果打算購買消費性硬碟來組建 RAID,由於各式低價位解決方案普遍不支援 ERC,基本上是沒有強求硬碟得支援的必要。至於想裝在 NAS 之類設備時,建議參考廠商提供的相容硬碟資訊再出手購買,會比四處求神拜佛來得實際。 

延伸閱讀:

買硬碟在網路爬文準嗎?還是得靠人品?探討硬碟採購迷思 

使用 Facebook 留言

Dylan
2.  Dylan (發表於 2013年5月15日 10:11)
這篇講的真的很有根據,好文能不推嗎?

但是親身經歷第一代Green 2T買四顆來組Raid 5,用了不到三個月,四顆壞兩顆資料全損毀,以後再也不可能買Green(也不會叫人家買)

╮(╯_╰)╭
bisheng
3.  bisheng (發表於 2013年5月15日 10:11)
※ 引述《快雪時晴》的留言:
> 看完的結論還是: 不要買green...

不反對,但那不是本文的重點和結論。 ╮(╯_╰)╭

這邊舉 Green 為例是因為它很適合做為正面教材,想告訴大家
要有辨識網路開箱文真假,甚至自行追根究柢的能力。免得哪
天被產品確實有問題、卻被捧上天的勸拜文煽動出手時,後悔
可就來不及了。

另外是以這案例,來聊聊 RAID 相容性,以及磁頭懸臂設計規
格等兩三事,避免單獨講看懂硬碟規格那樣無趣的鋪陳方式。
huahuaWW
4.  huahuaWW (發表於 2013年5月15日 10:26)
我記得可以利用那個WDIDLE調整秒數
不知小編是否有興趣發篇教學文
幾個月前花了一個晚上在弄那個也不知有沒有成功
(WD那軟體實在有點麻煩得先弄個開機隨身碟,找到的教學文也有點時間了)
只知道我用了兩年的1TB green磁頭升降周期數還是不斷往上升
〒ˍ〒
wast
1人給推

5.  wast (發表於 2013年5月15日 11:55)
WD 綠標出了名的爛!大家都知道!
消費者對它已經沒有信心!╮(╯_╰)╭


小白
4人給推

7.  小白 (發表於 2013年5月15日 12:37)
唉呀!竟然在這篇文章看到我的範例,真是不好意思啦

<( ̄︶ ̄)> ,所以總括來說就是「節能機制不是 Green 可

靠度招人非議的原罪,兇手是過短的 8 秒鐘設定。」

(⊙ˍ⊙)了解,不過也因為這樣,所以那些

號稱「節能型的硬碟」我現在是碰也不想碰了,帶給消費者

的使用體驗真得是太糟糕了 囧rz


PS:也因為這個該死的、過短的8秒鐘設定,個人認為

WD Green HDD 連當個內接式的 3.5" HDD 的資料碟都「不夠

資格」╮(╯_╰)╭
小伎倆
1人給推

8.  小伎倆 (發表於 2013年5月15日 13:01)
節能機制的意思就是讓你硬碟早點死,再買下一顆

兩年前買一顆新的1.5TB綠碟當系統碟,不到4個月就常常進不了WINDOWS

才知道壞軌到一個不行了....

查詢下就是磁頭升降太頻繁害的

2千多用4個月...WD好樣的
oodin
9.  oodin (發表於 2013年5月15日 13:38)
"經由 WD 官方自行釋出的 WDIDLE3 軟體,可以查詢到 Green 閒置 8 秒就會進入節能模式。"
"節能機制不是 Green 可靠度招人非議的原罪,兇手是過短的 8 秒鐘設定。"

你在講甚麼
bisheng
1人給推

10.  bisheng (發表於 2013年5月15日 13:45)
※ 引述《oodin》的留言:
> "經由 WD 官方自行釋出的 WDIDLE3 軟體,可以查詢到 Green 閒置 8 秒就會進入節能模式。"
> "節能機制不是 Green 可靠度招人非議的原罪,兇手是過短的 8 秒鐘設定。"
>
> 你在講甚麼

你在問什麼
FUCXSOP
11.  FUCXSOP (發表於 2013年5月15日 14:01)
> 再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?

是真的爛 ╮(╯_╰)╭
劈你是為你好
12.  劈你是為你好 (發表於 2013年5月15日 14:14)
亂扯一堆,連結論都隨便想扯上邊!

你買一台125cc的機車,硬是要拿來當汽車開
又要載四個人、又要天天都能開時速100公里

綠標當備份碟用是很划算的
綠標在DVR市場中使用,不但出貨量高而且已行之有年

WD的官網也寫的很清楚:
建議用途。
WD Green 硬碟通過測試,可做為 PC 的次要儲存裝置、外接盒和其他需要絕佳冷卻效果和寧靜無聲運作的應用。*

*桌上型硬碟不適用於 RAID 環境,針對具備 1-5 個硬碟抽取槽的家庭與小型辦公室 NAS 系統,請考慮使用 WD Red 硬碟,而 WD Enterprise 硬碟則適用於機架式和硬碟抽取槽超過 5 個的 NAS 系統。
tandee
4人給推

14.  tandee (發表於 2013年5月15日 14:38)
現在不少人都有閱讀障礙
不給懶人包 不講非常白的白話 似乎就看不懂人家在寫什麼
明明就寫的很明白了,再寫下去就可能會挨告
這樣還看不懂編輯在寫什麼,這年頭編輯真不好當

建議再把文章看過一次
話中的涵義要用心才能體會阿
SeeingSky
1人給推

15.  SeeingSky (發表於 2013年5月15日 14:44)
我很多朋友買綠標都中鏢了...
一個是買兩個多月就送回代理商更換 花了兩周時間
一個是用到一半資料讀不出來裡面全部都物理性壞軌 送回代理商更換 花了一個多月
一個還更慘...用一個多月就一堆壞軌
第一次換回來 休眠狀態下無法重新啟動
第二次換回來 用不到一個月就壞軌一堆
第三次換回來 剛放資料進去就出現壞軌...
現在過保固了 代理商說可能不能幫我們送修...

結論 : 綠標永遠不在我的硬碟採購清單內
SeeingSky
1人給推

16.  SeeingSky (發表於 2013年5月15日 14:47)
另外 小編應該是想表達
綠標不是不能買,而是要看要用在什麼地方...
硬碟在選購時不是聽人說而已,要先去做功課
是這樣嗎?
bisheng
2人給推

17.  bisheng (發表於 2013年5月15日 15:11)
※ 引述《SeeingSky》的留言:
> 另外 小編應該是想表達
> 綠標不是不能買,而是要看要用在什麼地方...
> 硬碟在選購時不是聽人說而已,要先去做功課
> 是這樣嗎?

如果寫產品採購推薦,確實是可以導出這結論,但... ...

筆者個人只是想就網路熱門言論,取 Green 做為範例,來探討它是否真的有問題,有的話,徵結點是出在哪。關鍵是在於破除「聽人說」這檔事,希望大家不會上了網軍的當,它到底好不好,不在探討範圍內( 也就是不給予評價 )。

其中也概略帶到磁頭懸臂設計規格,以及RAID 應用相容性,這些單獨講會很無聊的小資訊,或多或少能幫不熟悉的人補充一下營養素。
Dadame
3人給推

18.  Dadame (發表於 2013年5月15日 15:15)
我相信綠標拿來丟不常動到的資料進去還不錯
但是因為省電模式所導致的讀寫效能嚴重不足使得連一般用途都做不好是很難讓人接受的
而且一般使用者很少會有一顆硬碟只丟東西進去都不拿出來用的,畢竟硬碟空間有限,你會放進去的一定是你之後會再拿出來用的
要是連看影片都會有卡0.5秒等讀取的情況發生時,很難對這個產品有好感
這不是拿125機車當汽車開,而是你正常在路上騎的時候被腳踏車超車
月影
19.  月影 (發表於 2013年5月15日 15:15)
WD的綠標 本來就不適合當 系統碟跟下載碟! ╮(╯_╰)╭
小弟手上的 兩顆綠標,都只是單純拿來放 照片跟影片,完全都沒問題。 <( ̄︶ ̄)>
這世上笨蛋永遠比騙子多
1人給推

20.  這世上笨蛋永遠比騙子多 (發表於 2013年5月15日 15:26)
※ 引述《陽光》的留言:
> WD的綠標 本來就不適合當 系統碟跟下載碟! ╮(╯_╰)╭
> 小弟手上的 兩顆綠標,都只是單純拿來放 照片跟影片,完全都沒問題。

嗯嗯,壞的時間延後了,保固後才壞,你的資料就真的跟你說掰掰囉~ 這種爛硬碟根本什麼用途都不適合好嗎

發表回應

謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則