2023.08.25 16:11

Windows 11 KB5029351更新先別裝!微星確認此更新會造成旗下主機板BSoD當機

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微星科技(MSI)今日發出快訊,表示已經收到部分 Intel 600、700 系列主機板使用者反應,在安裝 Windows 11 KB5029351 預覽版更新後,系統出現「UNSUPPORTED_PROCESSOR」錯誤訊息的問題。

微星表示,目前官方正和微軟進行原因調查,在結果出來之前,MSI 建議使用者暫緩更新 KB5029351預覽版。

據悉,Intel 600、700 系列晶片組的微星主機板,在安裝 KB5029351 更新包後,將會出現 BSoD 藍屏當機畫面,並且顯示「UNSUPPORTED_PROCESSOR」錯誤訊息,如果使用者已經碰到了這個問題,重新開機之後系統可能會自動移除 KB5029351 更新,讓 Windows 回復到正常狀態。

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要是 Windows 沒有將 KB5029351 更新包沒有自動移除,MSI 也請使用者將 BIOS 退回到前一個版本後,再從 Windows 中移除 KB5029351。

目前尚不確定除了微星主機板外,其他廠牌主機板是否有類似問題產生,但建議所有使用者暫時不要更新 KB5029351 避免無端遭殃。

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