2017.01.30 09:00

玩家觀點:玩家對遊戲售價逐漸失去信心

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頻繁的降價促銷並不會讓開發商破產,因為降價可以刺激銷售量,帶來豐富的利潤。數位雜誌Gamasutra曾經在2012年訪談Steam上面的獨立開發商,證實降價促銷有許多好處。玩家爭先購入特價的遊戲,飆高的銷售量彌補了降價的損失,開發商與玩家皆大歡喜。

除了售價較低和經常降價外,非大廠的遊戲具有許多隱性優勢。以Steam平台為例,Steam的帳號有經驗值的機制,多買幾款低價的遊戲可以有效增加經驗值,將掉落的卡片合成徽章同樣可以增加經驗值。便宜的遊戲在Steam頗具價值,高售價的3A遊戲根本比不上。

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▲Steam的等級與徽章機制可以助長遊戲銷售。

最近的開發商為了獎勵預購的玩家,便開放特定玩家提前體驗遊戲。《戰地風雲1》先行典藏版售價80美金,讓玩家提前3天玩到遊戲。EA還推出了130美金的終極版,讓玩家將來可以提前2星期玩到資料片。若你願意在Origin Access每個月投資5美金,就可以玩到EA提供的獨家試玩版,其中包含《質量效應:仙女座》。

為了刺激預購銷售量,開發商還想到一個奇特的伎倆:遊戲內容將根據預購人數來決定,只要越多玩家預購,遊戲內容就會越豐富。這招的確充滿創意,可惜不是每一位玩家都願意買帳。《駭客入侵:人類岐裂》曾經舉辦預購遊戲解鎖內容的活動,卻遭到無數玩家猛烈吐槽,最後Square Enix決定取消活動,開放所有解鎖內容給預購玩家。

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▲人類岐裂的預購活動招來許多抱怨。

玩家會有這種反應很容易理解。如果開發商開放玩家用錢購買特權,將直接破壞玩家間的平等關係,造成一種「有錢有特權,沒錢只能流口水」的負面觀感,開發商絕對難辭其咎。開發商想增加遊戲價值的念頭無可厚非,卻必須在合理範圍內行動,否則就會弄巧成拙。

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遊戲價格與價值不符的情況處處可見。你可能花60美金買到一顆地雷(No Man's Sky我就是在說你!),可能花15美金買到優質精品(星露谷物語超好玩),也可能買到價格快速滑落的3A大作(如近期的《泰坦降臨2》)。遊戲售價不公道,自然不容易吸引玩家買帳。

既然遊戲售價不公道,3A大廠憑什麼將售價訂得那麼高?為何非得要等到玩家在網路上罵翻天後,才連忙調降售價?誰規定獨立開發商的遊戲就得低價求售?只因為遊戲規模不比3A大作,就沒資格訂定合理的售價嗎?

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▲No Man's Sky售價60美金,簡直是天大的笑話。

訂定遊戲售價是一門學問,還可以看出開發商有多少智慧。Blizzard將鬥陣特工PC版的售價訂為40美金,一方面降低遊戲的入門門檻,一方面幫助遊戲打進滿是勁敵的FPS遊戲領域。先降價衝高玩家數量,事後再以微課金與販售寶箱等管道回收成本,使得鬥陣特工在2016年內賣出超過20萬套,Blizzard果然不簡單。

花大錢在發售日當天購入遊戲,這種做法得承擔很大的風險。你可能陷入滿是臭蟲的地獄,或是連不上伺服器的窘境,若再碰上懶得更新的無良開發商,那就完蛋了。部分玩家為了玩到新遊戲,甘願花大錢讓自己陷入風險;其餘玩家寧可按兵不動,靜待其他玩家的心得或是降價促銷,也不願意輕易灑出口袋的鈔票。

▲開箱拿好料,代價是刷卡噴錢。

這就是當前遊戲業界的狀況:玩家對開發商失去信心,不願信任遊戲的售價。開發商倉促推出未完成的爛遊戲,把售價訂得高高在上。受騙的玩家氣得咬牙切齒,拒絕再當受罪羔羊。這類戲碼在過去十幾年反覆上演,終於毀掉了玩家對售價的信任。

泰坦降臨2就是一個血淋淋的例子。這款遊戲擁有全方面的優異表現,堪稱當代科幻FPS的翹楚,推出後卻乏人問津。EA只好將售價打對折促銷,不僅讓原價購入的玩家傷透了心,還讓其他玩家看笑話。泰坦墜毀在地,EA沒賺到錢,玩家沒玩到好遊戲,開發商Respawn信心重挫,全部的人都是輸家。

▲泰坦降臨2發售沒多久就價格崩盤。

開發商有訂定遊戲售價的自由,卻必須考慮到相關的道義責任。讓一款爛遊戲頂著60美金的售價招搖撞騙,其代價就是毀掉另外一款60美金的好遊戲。若開發商不趕快挽回玩家對售價的信心,不讓遊戲的價格符合其價值,泰坦降臨2的悲劇未來仍會再次發生,屆時受害的仍然是開發商自己。

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