2009.07.05 18:04

標錯價還不夠,Dell 稱我為中國一省

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台灣Dell在短期內連續發生兩次標錯價的事件,已經讓某些原本信任、支持Dell的國人感到遺憾。如今又牽扯到相當敏感的政治議題,為了迎合中國廣大的市場,刻意矮化我國的作為,相信會讓Dell在台灣的形象再度崩潰。

標錯價兼矮化我國,Dell在台灣已難脫身

筆者今天在Dell網站亂逛,準備找看看有什麼特價品,卻發現在客戶服務(Customer Care)網頁中,故意稱台灣是中國的一省(Taiwan, Province Of China)。

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在6/26發生第一次事件之後,有人找到之前中國Dell標錯價的處理案例。兩兩對照之下,有網友覺得Dell歧視台灣人,絲毫不敢得罪廣大的中國市場,這時已經產生一些政治上的火花。再加上今晨又二度發生標錯價的事情,更讓一些原本支持Dell的消費者、媒體感到動搖。如今又被發現矮化我國的情形,不論是發生的時機,以及政治議題都很敏感,Dell在台灣的企業形象,恐怕又再度受重創。

因為今天是假日,筆者沒辦法聯絡台灣Dell,暫時無法得知Dell官方的回應。


▲在Dell官網的客戶服務網頁中,刻意稱台灣為中國的一省,已經挑動敏感的政治紅線。

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▲使用「赤字覺悟」當成廣告標語,對照台灣標錯價不出貨的事件,這四個字顯得格外諷刺。

註:文章開始的縮圖取自,大家可以去娛樂一下。

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