697ef898caf15e288be61e6fc7d67754 Steam的數位市集是許多玩家倚重的機能,玩家可以在數位市集交易數位道具,或是進行金錢交流,十分方便。然而Steam最近卻以提升交易安全性為理由,對玩家間的交易行為加上各種限制,令玩家們抱怨連連。Steam為何要增加交易限制?這些限制對交易安全性真的有幫助嗎?

▲Steam的市集是數位道具的集散地。

首先跟大家簡單介紹一下Steam的交易規定。Steam有所謂的帳戶認證制度,認證後的帳戶能夠有效避免別人盜取,是立意良善的制度。玩家可以用電子郵件認證,或是用手機來認證。Steam還規定玩家必須利用電子郵件或手機來確認每一筆交易動作,不然就會交易失敗。

問題來了,Steam會根據玩家的帳戶認證狀態,對玩家的交易加諸各種限制。如果交易的任何一方沒有通過手機認證,交易就得延遲3天才能完成。舉例來說,通過手機認證的A想把步槍賣給沒通過手機認證的B,B必須等待3天才能拿到那把步槍。

▲手機認證的規定將衝擊現有的社群生態。

更誇張的是,Steam最近將這個規定套用在數位市集上。若玩家沒有經過手機認證,放到數位市集的物品得延遲15天才能上架,買到手的物品同樣得等待15天才能正式入袋。15天喔!

Steam的數位市集有許多繁瑣的規定,像是買到的物品得等個7天才能交易、每筆交易都要被Steam抽取15%的交易費等等,現在又多了延遲15天的新規定,實在有夠囉嗦!

Steam以前並沒有對交易行為做出這麼多規定,但是從今年年初起,Steam就以提升安全性為理由,強制推行這些規定。Steam宣稱這麼做可以有效保護玩家的數位資產,給玩家重新考慮交易動作的機會。Steam指出,目前有95%的玩家通過手機認證,所以這些新規定不至於對玩家造成影響。

▲手機認證立意良善,卻犧牲了部分玩家的權益。

「經過上次的帳戶更新後,我們對Steam的帳戶做出更確實的保障,讓Steam的客服部門有更充裕的時間處理安全性問題,個別帳戶的手機認證保護也發揮超乎預期的成效。」Steam表示,「對那些尚未通過手機認證的玩家來說,交易延遲可以保障他們物品的安全。我們打算將這些安全措施套用在數位市集上,進一步提昇數位市集的安全性。」

Steam說得義正嚴詞,玩家卻不這麼認為,特別是那些沒有iOS手機或Android手機的玩家。而且Steam沒有提供任何補救方案,新的安全規定等於是變相懲罰玩家沒有手機。你沒有手機?那你就只能忍受15天的交易延遲,沒有第二句話。

▲新規定勢必對市場機制造成影響,沒手機的玩家可得傷腦筋了。

「我實在搞不懂,Steam為何要破壞現有的市場制度?」一名玩家在Steam討論區上面抱怨說,「他們想出交易延遲這種天才規定,讓那些沒有手機,或是使用Windows手機的玩家們倒大楣,現在甚至將交易延遲拉長到15天!新規定讓我無法隨時調整商品售價,當我認為成交價過低,在交易延遲的這段時間裡選擇取消交易,系統還會自動將我禁權!」

 

(後面還有:Steam交易限制的其他爭議)

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CJWei
1.  CJWei (發表於 2016年3月27日 12:30)
╮(╯_╰)╭ 因为要照顾各种智障玩家,所以才出此下策,到头来还要被骂,可笑。
Tast
2.  Tast (發表於 2016年3月27日 17:19)
其實Steam的客服是眾所皆知的人手不夠
這點Valve官方自己有承認過...
這或許就是要有15天限制的原因之一
因為客服回覆可能要一個月,說真的也不稀奇....
而且客服好像還是外包的...呵呵...

文中所謂的暫時駭客盜走帳戶更是讓人覺得本末倒置
還要麻煩客服不說自己的東西還可能全部噴掉
外國有些人帳戶中物品的價值可是真的不少..
想要透過Steam賺點錢還是落落實實的買個手機做好防護吧
不然最起碼用個智慧手機模擬器.......

但是Steam的交易繁瑣不說確實有一些規定其實也沒那麼必要
雖然樹大招風專業作盜帳戶的非常多
目前詐騙手法很多,常逛巴哈母特應該會有所瞭解
沒多久就是重複被騙發文但又沒做好防護措施
或是一步一步落下陷阱,最後只好麻煩客服

我是覺得Steam官方應該有更多的事前準備或說注意事項條款
確定且直接的告知哪一些認證或保護是基本必要的
也可以每幾個月每年送出自我保護教學通知之類的

當然如果有可愛的小鬼頭因為年齡閱歷不足被詐騙
那也只能說可憐了。

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