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6364eb637b9f86ff5497a30585a5afe3 Seagate 台灣硬碟到底是幾年保固,又再一次引起鄉民的爭論。死雞、海門,或者是 Seagate 都無所謂,反正這品牌的硬碟在每個人心中都有著不同評價。近期,這家硬碟廠的官網資訊又再次讓一些人起了些爭議。

但必須要說的是,官方網站的資訊已經存在相當長一段時間,突然被吵起來,有點讓人摸不著後腦勺。可以清楚見到官方網站資訊與 PChome 購物網站頁面有很大出入。

主要原因其實是 Seagate Barracuda 系列硬碟全球只有 2 年保固,而台灣地區則是 3 年保固。如果所購買的 Seagate Barracuda 硬碟是由台灣代理商出貨,一律都是 3 年保固,其他非 Barracuda 系列產品(含 Barracuda Pro)則依 Seagate 原廠規定處理。

其中原因是台灣代理商,也就是聯強吸收全部成本,或與 Seagate 雙方有條件共同分擔,針對台灣 Barracuda 系列硬碟提供 2 + 1 年保固。

除非原廠提供全球保固,而且在地服務中心願意接收來自國外買的產品,不然一般都是依照當地代理商所開出的保固條件。實際上,國外原廠提供 1 年保固,而台灣代理商喊出 1 + 1 年保固的例子並不少,至少一般消費者可能在產品出現問題時才會特別注意到它。

基本上,產品保固是成本一環,並不代表著廠商對該產品的品質信心。

本文經 BenchLife 授權轉載

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