再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?

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在前篇文章中,我們粗淺聊了一下硬碟採購迷思,特別是網路常見現象聽人說這點。別人片面簡單字語,或許能讓你打消購買的念頭,然而那些言論是否有所本(廠商網軍、假開箱文等口碑行銷操作得留意!),其依據是什麼你可曾想過?這回讓我們透過試舉案例的方式,再次來聊聊聽人說這檔事。

簡單一句否定的話能代表什麼?

現在到網路上問人哪款硬碟不能買,筆者觀察到最常上榜之一的是 WD Green。這款硬碟簡直成了過街老鼠,搞不好 10 個人裡有 8 個喊打,大概只有 2 位會說還不錯啊,用了幾年仍然頭好壯壯。那麼網友們通常都說了些什麼?

陽春版回應會說「很爛,超容易壞」,但到底是哪邊壞掉呢?天曉得。進階版可能會說「 Green 不適合用組 RAID」,不管是要裝在桌機或 NAS 皆然,比較有心的人或許會丟出「它不支援 TLER」這線索,做為不建議購買的有力理由。至於另一種進階版回應,是指出它一段時間沒用就會將磁頭歸位,導致產品使用壽命縮減。

網友簡單一句話到底能代表什麼?這是個好問題,現在讓我們試著一一解開這些說法的依據。當然了,如果你沒有追根究柢或說是研究的精神,反正壞掉就是得送修,當然是完全不需要理會原由。好吧,這時候請直接選別款、別家產品就對了!

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ 上網 Google 能找到一大堆 WD Green 負面評價,簡單試舉這 T客邦 實例為範本。

不適合 RAID 是剛好而已

說「Green 不適合用組 RAID」算是有所本,因為 WD 官方公開過這資訊。其典故是硬碟發現壞軌時,會自動嘗試將資料轉移至備用空間,並且將有問題的區塊標記為不可用。其作業時間從數秒到數分鐘不等,而且期間不會回應磁碟控制器送出的指令,在單純的單機環境遇到這種情況,頂多是覺得怎麼變得頓呆而已。

然而在磁碟陣列環境,磁碟陣列控制器/卡,可就不見得會允許這樣的情況發生。特別是所謂的硬體磁碟陣列這類商用等級產品,為避免硬碟機自我修復作業影響到磁碟陣列運作,普遍將回應時間限制在 15 秒以內。硬碟一旦超過時間沒有回應磁碟控制器指令,就可能會被判定為離線、損壞,進而影響到磁碟陣列運作組態。

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ 透過 HDAT2 之類軟體,可以查看到 Green 與其他任一品牌消費性硬碟,其 Read/Write Command Timer 設定值為 0,或者根本找不著這個項目,都是不支援 ERC 的意思。

硬碟與磁碟控制器之間,能透過 SMART 來溝通協調(SMART Command Transport,SCT),前述問題對應解決方案可通稱為 ERC(Error Recovery Control)。這項機制對於個人電腦應用的作用有限,因此只有企業級機種支援,廠商大多還會換上新名稱做為噱頭。

典型代表如 WD 的 TLER(time limited error recovery)、HGST 的 CCTL(command completion time limit)等,具備這些機能的企業級硬碟,回應時間大多設定在7~13秒左右。事實上,各家的消費性機種都會遭遇相同問題,可不是 Green 才有這項缺點,這是必須建立的認知。

閒置 8 秒就睡著才是麻煩

Green 真正令人費解,而且確實可能降低可靠度的問題,其實是節能這項官方主打訴求。為了降低硬碟閒置時的電源消耗量,目前普遍做法是將磁頭驅動臂載出,也就是從碟片表面移置到停駐區。有些產品還能降低驅動碟片的主軸馬達轉速,藉以增加節能效果,甚至在長時間閒置之後關閉主軸馬達。

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ 消費性硬碟的 Load/Unload Cycles 設計規格大多為 300,000 次。 

這種設計手法正從企業級產品線,慢慢擴大普及進消費性機種身上,可不是 Green 另個一獨門缺點。Green 最大問題出在時間被設定為很短暫的 8 秒鐘,導致它頻繁的進入節能模式,使得磁頭驅動臂載入(Load)、載出(Unload)循環次數爆衝增加,快速進逼到 300,000 次設計規格(消費性 3.5 吋硬碟大多是這次數規格)。

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ 經由 WD 官方自行釋出的 WDIDLE3 軟體,可以查詢到 Green 閒置 8 秒就會進入節能模式(上面紅框)。

其影響性簡單來說,目前硬碟常見採用坡道(Ramp)結構,取代傳統將磁頭停駐在碟片特殊著陸區的設計方式。Ramp 原件是由塑膠之類材質構成,磁頭無可避免會接觸到它,所以表面的潤滑度與抗磨耗有一定要求。其表面處理材質耐久性,將影響到可承受的載入、載出次數,超出設計規格或失去潤滑度會增加磁頭損耗,進而影響到資料存取穩定性。

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ Ramp 結構示意圖,因為具有坡度而得名。

此外,當磁頭旋臂轉移進 Ramp,如同汽車停駐得拉上手煞車,才不會受到外力震動影響而隨之搖擺不定。這類機構設計類型有不少種,大多是利用磁性材質與其原理特性,經由吸附或是帶動其他裝置,達到固定磁頭驅動臂的目的。其磁力耐久性,以及作動產生的耗損,亦有可能對載入、載出耐用度造成不同程度影響。

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ WD Green 內部結構圖可見 Ramp 結構,其他各家廠商也大量採用這種設計。

載入、載出次數達到設計規格時,並不代表硬碟會立即損壞,也不見得和壞軌與其他故障因素有直接關聯。但是多數人看到數值飛快增加,難免會大為感到不舒服,不過你別以為其他品牌沒這問題,其實不少產品都有類似的節能機制設計。只不過其他廠商將執行時間點設得比較長,因此不容易發現硬碟悄悄進入節能模式,甚至是睡大頭覺去了。

再談硬碟採購迷思,網友口中的爛硬碟真的爛嗎?
▲ 透過 CrystalDiskInfo 之類軟體,查看 C1 項目狀態,如果顯示為黃色燈號,就代表可能要發生問題了。

簡而言之,節能機制不是 Green 可靠度招人非議的原罪,兇手是過短的 8 秒鐘設定。 此外,如果打算購買消費性硬碟來組建 RAID,由於各式低價位解決方案普遍不支援 ERC,基本上是沒有強求硬碟得支援的必要。至於想裝在 NAS 之類設備時,建議參考廠商提供的相容硬碟資訊再出手購買,會比四處求神拜佛來得實際。 

延伸閱讀:

買硬碟在網路爬文準嗎?還是得靠人品?探討硬碟採購迷思 

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小白
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21.  小白 (發表於 2013年5月15日 15:44)
※ 引述《Dadame》的留言:
> 我相信綠標拿來丟不常動到的資料進去還不錯
> 但是因為省電模式所導致的讀寫效能嚴重不足使得連一般用途都做不好是很難讓人接受的
> 而且一般使用者很少會有一顆硬碟只丟東西進去都不拿出來用的,畢竟硬碟空間有限,你會放進去的一定是你之後會再拿出來用的
> 要是連看影片都會有卡0.5秒等讀取的情況發生時,很難對這個產品有好感
> 這不是拿125機車當汽車開,而是你正常在路上騎的時候被腳踏車超車
>



Dadame 大 說得是,這正是我使用 WD Green HDD 後的感

覺,都已經把「它」降級當「資料碟」在使用了,偶而讀取

檔案都還會給我「頓地」,看了今天這一篇文章之後,還是

不能接受這種硬碟這麼爛的功能機制。也不用說什麼了,

上一次當,學一次乖 〒ˍ〒

從此以後 WD Green 永不錄用╯-__-)╯ ╩╩
bisheng
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22.  bisheng (發表於 2013年5月16日 00:26)
※ 引述《小白》的留言:

原來小白恰好也是苦主,之前是怎麼決定買它的呢?
SeeingSky
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23.  SeeingSky (發表於 2013年5月16日 00:37)
曾經有段時間每個星期都帶一顆朋友的綠標去聯強...去到附近某間麵店老闆都問我你怎麼又來了...╯-__-)╯ ╩╩
小白
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24.  小白 (發表於 2013年5月16日 02:32)
※ 引述《bisheng》的留言:
> ※ 引述《小白》的留言:
>
> 原來小白恰好也是苦主,之前是怎麼決定買它的呢?

唉!話說當年在同容量的硬碟當中,

就屬「它」最便宜了(大概便宜個200~300元),

於是一時不察就把「它」買回來了,疏不知竟是惡夢的開

始......囧rz

這就好像電影「食神」裡的一句話:這裡有批牛肉好便宜啊,

結果我就買了這批牛肉.....。從此我購買硬碟就只從幾個層

面來看:

1.轉速要7200rpm以上

2.同容量中碟盤數量越少越好。

便宜有好貨嗎,我想是有的,但現階段

「絕對不會是」WD Green HDD ╯-__-)╯ ╩╩

抱歉,對這顆HDD的怨念積存已久,不吐不快 囧rz
方
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25.  (發表於 2013年12月18日 11:32)
目前手邊的WD GREEN顆顆都很爛
事實就是如此
我反倒覺得能買到沒壞的是幸運兒...╮(╯_╰)╭
astroboy2015
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26.  astroboy2015 (發表於 2014年12月17日 21:15)
WD的綠標我有一顆2T,用個兩次放入了數十GB資料.作為BackUp,大約半年後想取出資料來,竟然找不到這硬碟,到系統處處理後出現,顯示要我做Format,無辦法為有照做,但又不能進入這動作,有無朋友有方法處理,若交回代理,衹可換回一個新的,但我想Format到後,用軟件救回資料.祈望有高人指點,先謝謝...
方
27.  (發表於 2017年11月12日 12:41)
我前陣子買NAS,用WD紅標死了又死
我看我用五年以上的希捷,東芝跟日立
每個都沒標榜耐用卻屌打WD紅標
真心覺得好笑啊!

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