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9aceaa82d5786df0383c116dfc655d90 前不久被 Facebook 以 190 億美元收購的 WhatsApp,剛剛突破了 5 億活躍用戶。根據 WhatsApp 的官方數據,這些用戶每天分享了超過 7 億張圖片,還有 1 億段影片。但一如既往地,WhatsApp 沒有公佈註冊用戶數。

這時候 WhatsApp 的 CEO Jan Koum 會做什麼來慶祝一下?

「我準備把我們的工程師都都召集過來,修復一大堆bug。」

這不是開玩笑,儘管從外部看來 WhatsApp 被收購而惹來一堆羨慕和爭議,但是 WhatsApp 的內部依然沉悶如初。

「我們在過去六個月內並沒有什麼重大改變,但我們可能有1000 多個小bug 要修復和改進。」

WhatsApp 不僅活躍用戶多,而且增長速度一直都有保持良好的發展趨勢。在今年 2 月中旬,WhatsApp 才剛剛越過 4.5 億活躍用戶的大關,新用戶增長速度最快的國家是巴西、印度、墨西哥和俄羅斯。

不過,WhatsApp現在獲得的里程碑只是 Mark Zuckerberg 的預計前景的一半而已。在今年2月中旬,Mark Zuckerberg曾經這麼預言:「WhatsApp正走在連接10億用戶的路上,這是我見過活躍度比 Facebook 還高的應用程式」。高速的活躍用戶增長,也是讓 Mark Zuckerberg 狠下心來收購的原因。

而收購之後,CEO Jan Koum 表示他們並沒有什麼大變化,團隊將會繼續保持獨立運作,兩位創始人還親自回覆客服的郵件,然後重新思考產品要修復的功能。

WhatsApp 在今年的 MWC 大會上公佈了他們今年將發布的新功能——免費語音通話。至於何時能上線,Jan Koum 給出的答案是「還有幾個月」。還是熟悉的腔調,WhatsApp 對推出新功能的態度極為謹慎。例如發送語音消息,他們在產品上線了4年才有,團隊還費時6個月來打磨細節,讓其功能在各個平台上運轉自如。因此ReCode猜測這個新功能估計要到夏天才能上線了。

面對著功能各具特色的其他對手——Line 有商城、表情貼紙、漫畫、實體公仔;微信有搖一搖漂流瓶附近的人。這些功能都大受年輕人的歡迎,相比之下,Jan Koum和他的 WhatsApp 顯得保守固執。但他還是那幾句話:

「WhatsApp 增長的最大障礙,就是應用變得複雜和臃腫。」

「增加競爭對手的這些功能,會讓UI 變複雜,用戶體驗更差,應用很臃腫。因為某些(手機)螢幕很小,記憶體和網路頻寬都有限。所以我們要專注。」

 

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快雪時晴
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1.  快雪時晴 (發表於 2014年4月23日 11:39)
我一直都比較喜歡Whatsapp
簡單易用不複雜
沒有太多花俏的裝飾
反而Line是不太喜歡用的
耗電、通知只要進Line就消失而錯過訊息
加上備份的麻煩程度
真的不如Whatsapp讓人放心
leprechaun
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2.  leprechaun (發表於 2014年4月23日 14:35)
而且 Line 跟 Whatsapp 相比,Line 耗電得多,用一些軟體監看,發現 Line 不時需要叫醒 CPU 來保持訊息能夠及時收到,但是 Whatsapp 卻不需如此就能夠保持訊息的收發及時。

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