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先前國外媒體報導 EOS 5D Mark III 蓋上鏡頭蓋進行測光時,開啟機頂 LED 燈會影響測光模組,曝光參數會因此變動,這問題已被 Canon 官方證實,部分序號的產品有上述問題。今日台灣佳能也針對此問題發出聲明稿,表示此問題不會顯著影響一般拍攝狀況, 僅當機身安裝上機身蓋時、以及當鏡頭安裝上鏡頭蓋時影響較明顯。如果使用者有相關疑率、需要改善此現象,可在5月10日致電客服專線、或親洽服務中心,進行改善服務。

台灣佳能客服公告

致: Canon數位單眼相機 EOS 5D Mark III 的使用者

多謝您使用Canon產品。

關於數位單眼相機 EOS 5D Mark III,當在極其昏暗的環境下亮起液晶體顯示幕燈時,顯示的曝光值可能會改變。 Canon已決定如下的方案來解決此現象,詳情如下。

現象

在極其昏暗的環境下*,如果亮起液晶體顯示幕燈時,顯示的曝光值可能會改變。 然而,當安裝鏡頭拍攝時,曝光值的變化不會顯著影響拍攝效果。

* 一些昏暗環境的例子如下所示:

1. 當機身安裝上機身蓋時

2. 當鏡頭安裝上鏡頭蓋時

涉及的產品

Canon數位單眼相機 EOS 5D Mark III

*機身序號的第六個數字是 1 或 2 的產品會受到影響。

例如, “xxxxx1xxxxxx” 或 “xxxxx2xxxxxx” ([x] 代表任何數字。)

用家支援

當安裝鏡頭拍攝時,這種現象不會顯著影響拍攝效果。 然而,我們也會於2012年5月10日開始為有需要的顧客提供服務,以解決此現象。

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