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Bc716a534b4fd2211f0f99b0eb09d96a 儘管小米仍然在堅持自己「為發燒而生」的口號,但是經歷過這場發佈會,你會清楚地發現,比起前兩年,它面向的那個群體已經不再是最開始的「發燒友」,而是一個叫做「粉絲」的群體,它所謂的宗教式的狂熱,也不過是價格紅利刺激下的瘋狂,和聖誕前守在各大百貨商店門口等著血拼的購物狂們沒有什麼不同。

這確實是一場不斷刷新人驚訝程度的發佈會。

門口有黃牛高價兜售著門票,巨大的紀念版前有人排著隊等待合影,來自三大電信商的通信車嚴陣以待,一層又一層的檢驗關卡,穿著紀念T恤、扛著旗子粉絲成群結隊入場,歡呼聲、尖叫聲、掌聲不絕於耳,水泄不通的場館內走道也站得滿滿當當。

就連路過的計程車司機也要說,這麼熱鬧,今天來了哪個明星?

這樣的元素鼓噪著每個人的情緒,讓人心情莫名的躁動。然而當你清楚地知道這是一家科技公司將發表新產品時,現場過度渲染的氛圍,超出的熱情,比起去年和前年,甚至是MIUI V5發佈時的場景,都只能讓作為非「米粉」的人,產生一種接近荒謬的感覺。

所以有不少記者都在說,小米的粉絲太「可怕」了!

就像有位同仁說的,如果這一場活動結束後,還有人發下手機讓與會者出去兜售,那這就和傳銷類似了。結果雷軍真的發手機了,也真的有人賣了——作為禮品的紅米手機吸引了黃牛以300元左右的加價收購。

這正是讓人感覺到荒謬之處。你會發現他們都是扛著旗子穿著T恤鼓掌最激動、應和最大聲的人,他們應當是小米所說的「發燒友」無疑了,然而一出會場,他們中的一些人又會很冷靜地選擇把自己為之瘋狂的品牌轉手賣掉。

還不止於此。如果說Hugo Barra登台時,確實讓人有點激動外,但是他最後那句明顯是練過多次的「小米屌爆了」,更然人覺得一絲違和,更何況還有會場中時不時配合響起的諸如「牛逼」之類的叫好聲。

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儘管小米仍然在堅持自己「為發燒而生」的口號,也仍然把自己的用戶群體稱為「發燒友」,但是經歷過這場發佈會,你會清楚地發現,比起前兩年,它面向的那個群體已經不再是最開始的「發燒友」,而是一個叫做「粉絲」的群體,它所謂的宗教式的狂熱,也不過是價格紅利刺激下的瘋狂,和聖誕前守在各大百貨商店門口等著血拼的購物狂們沒有什麼不同。

它需要Hugo Barra光鮮的身份為他們喊出「小米屌爆了」台詞的興奮,需雷軍在台上大喊最快、最強、1999元、2999元的激動,需要「一個大禮包不夠,我們再加送!」的刺激——這三個節點才是全場近千人自嗨的頂點,讓「粉絲們」一遍又一遍高潮的地方。但是像MIUI的更新版本數、功能的創新、手機的工藝設計等原來會引起歡呼的地方,反倒只出現一點稀稀拉拉的掌聲,讓故意停頓等待喝彩的雷軍,也有點意外。他甚至在針對內部員工和家屬的發佈會上,忍不住對著MIUI團隊調侃了一句:你們讓我講這兩個功能(雲相冊和Wifi密碼共用),可沒有獲得尖叫聲啊。

 這一切似乎都在說明,三歲的小米,「退燒」了。

小米的品牌形象已經建立起來,而且銷售額也一路狂奔,但它口碑相傳的頂點,也早已從發燒友變成了粉絲,它最吸引人之處,也從MIUI和軟硬結合變成了硬體的高性價比。正如上面所說的,這和百貨公司限時優惠的吸引到的顧客沒有區別。你很難想像他們會對你的雲相冊感興趣,或者會願意嘗試一下「米聊」,更何況,到現在,也只有5%的小米手機使用者會使用郵件服務。

不僅小米的用戶已經「退燒」,就連小米自己,也是如此。

儘管至今還有人把雷軍稱為雷布斯,但是小米已經從蘋果熱裡毫不猶豫地「退燒」了。當初小米剛出現時,蘋果就是它的一個標杆,無論是發佈會、產品還是行銷,一切都赤裸裸地向其靠齊。而現在,整場發佈會裡,雷軍只提及了一次蘋果,但是會開始不斷強調小米會如何「完爆」三星Note3。當然這也和三星在前一天剛發佈新品有關,但是在這背後的是,小米已經拋棄了專注一款產品(當然很可能馬上就被推翻)、極度注重工藝的蘋果風格,而走向三星的機海戰術。
所以,當天發佈會有一個細節是,雷軍宣佈小米將保留2S的產品線,將小米2S 32G版本降價500人民幣元至1799人民幣元出售,改變了自己只出一款新機的策略。現在來看,小米的產品線已經逐漸變得豐富,包括紅米的799 RMB、2S的1799 RMB,米3的1999 RMB和米3 64G版本的 2499 RMB。

我的同事說,手機進展到現在,已經變成了無趣的軍備競賽,但是在我看來,卻覺得恰恰相反,軍備競賽已經到了一個瓶頸,再走不下去了。如果說以前的小米還可以拿雙核對單核、四核對雙核來拼規格,但是到了現在誰都是四核、八核又尚無定論的情況下,小米描述自己的晶片都得細化到高通梟龍800的8974AB,才能說比Note3的梟龍800快,普通用戶誰會在乎這麼多?

所以Note3才要全新設計背殼和S Pen,所以新iPhone才要主打指紋解鎖和彩色,所以小米3才要升級到5吋大螢幕、並在外觀上進行全新的改變,推出智慧美顏等功能,因為除了外形上的差別和軟體的功能還能偶爾有驚喜之外,本就過剩的硬體性能根本無法在使用體驗上帶給用戶太大的差別。

就在我向一位小米的朋友吐槽說小米3除了形似Lumia之外再沒什麼亮點的時候,他也無奈的回了一句:手機做到底也就這樣了。所以,小米只能自己拯救自己,縱向面對不同人群推出不同價位手機,橫向推出小米電視進軍客廳了。

就像我的同事在文章裡寫到的魅族在轉變一樣,三歲的小米也已經不再是當初的小米,這是一家公司正常進化的軌跡。但是「退燒」之後的小米,如何保持自己的初衷,而不是讓自己在傳統硬體公司的路上越走越遠?也許這才是需要思考的。

蕭旭 xiaoxu@pingwest.com

延伸閱讀:

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10 萬隻紅米手機 90 秒內銷售一空,雷軍透露 WCDMA 版開發中,台灣上市有望?

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小蘋果
4.  小蘋果 (發表於 2013年9月06日 20:02)
以T客邦網站的立場來說不適合在文章中加入太多個人主觀意見。
此文差矣。
福哥
7.  福哥 (發表於 2013年9月06日 20:51)
不知道怎麼說~ 感覺這篇文章很不中立~反而很酸小米~

小米比的是價格及效能~這點他做了~其它手機功能那麼多~有幾樣真的有在用 ?

再說~有沒有退燒也不是你在說的~看看會場有票也進不去~有錢也買不到的情況~你說退燒真的有人信嗎
Taro
8.  Taro (發表於 2013年9月06日 21:38)
寫得好爛
可以去當台灣記者了

整篇文章沒有重點
為了酸而酸
爛爆了
cccooler
9.  cccooler (發表於 2013年9月06日 22:13)
哪有退燒?依我看燒的正旺咧(≧▽≦)
這次成功的發表會 象徵小米正式從中國品牌躍升國際品牌
成為其他廠商不容小覷的對手
dsfajl
10.  dsfajl (發表於 2013年9月06日 22:43)
蠻認同作者觀點的

大家談到洨米只有價格,效能與cp值,說實在這種東西取代性非常高。

說實在仍然不脫山寨的本質,只是再加以包裝行銷而已,建立群眼中只有價格的擁護者,這種品牌個人覺得比三星還不如

小蘋果
2人給推

11.  小蘋果 (發表於 2013年9月06日 23:11)
※ 引述《dsfajl》的留言:
> 蠻認同作者觀點的
>
> 大家談到洨米只有價格,效能與cp值,說實在這種東西取代性非常高。
>
> 說實在仍然不脫山寨的本質,只是再加以包裝行銷而已,建立群眼中只有價格的擁護者,這種品牌個人覺得比三星還不如
>
>

雖然小米這間公司會聲名大噪主因是小米手機在同價格帶產品中沒有其他競品規格比他優,
但也不能因此忽略了小米為 MIUI 所付出的努力。
在初代小米手機未上市前,小米已為許多其他公司的手機研發 MIUI ROM,更別說現在 MIUI 都會定期更新。光這點而言就和典型山寨廠很不同,普遍來說山寨就只是把低廉硬體拼裝好,外觀弄得跟其他大廠旗艦幾乎一模一樣,最後塞個原生介面再賣給你,後續維修甚麼的都不管。

吳正中
2人給推

12.  吳正中 (發表於 2013年9月06日 23:20)
╮(╯_╰)╭ 這篇文章寫得好酸,好爛~

全世界的人都為小米的手機CP喝采,更多科技朋友期待他的電視,
連我老婆拿iPhone,我老爸都想換小米玩玩,我自己是想刷OS玩~

連Google副總都加入小米,宣告進軍國際,我看不出哪裡退燒?

小米硬體產品現有高中低階手機+小米盒子+智慧電視+自己的MIUI OS, 對應到Apple的iPhone4s+5+Apple TV+iOS,完全就是另一家中國版的蘋果,他的能力與雄心壯志,以及Total solution已遠遠超越三星, HTC, Nokia, 請問是誰退燒了?
吳正中
13.  吳正中 (發表於 2013年9月06日 23:27)
不用說當場把紅米賣掉,紅米是低階手機,要是我拿到也會變賣,因為我要買最悍的小米三, 小米厲害的地方在於同樣價格,樣樣做到八十分,請問小米哪支手機不是賣到缺貨斷貨? 請問同樣價格帶,哪支手機拿出來能跟它拚? 你可以列出二三線小廠,但是哪家有它更新與支援勤勞? 他會紅不是沒有原因~

若你是企業主,把眾多人的選擇當無謂與盲從粉絲,那你很可能就是自食惡果的笨蛋~
shelleefish
17.  shelleefish (發表於 2013年9月07日 10:29)
小米面臨的最大問題是......手中根本沒有什麼專利....這等於手中根本沒有牌...無法跟人談判...很難在歐美等市場存活...
當小米在歐美等市場漸漸抬頭了....專利官司就開始來了....小米根本沒本錢談判....只能乖乖賠錢或下架.....
想要再往上爬....應該就要開始拼命併吞其他公司累積自己的專利數...
vios
18.  vios (發表於 2013年9月07日 12:31)
很中肯的評論。 這個發表會每天在購物台上看到的差不多,反正就是一直強調在規格與價格,讓看了的人很心動想下手買~
williamwen1030
20.  williamwen1030 (發表於 2013年9月07日 15:07)
※ 引述《明天的微笑》的留言:
> 紅米與小米的出現是利於消費者的

非常同意
價格是各大公司互相競爭的,有一家公司可以把同規格的產品價格壓得這麼低,其他家也會跟進。
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"但是在這背後的是,小米已經拋棄了專注一款產品(當然很可能馬上就被推翻)、極度注重工藝的蘋果風格,而走向三星的機海戰術。"

這段很奇怪,蘋果不也是這麼做嗎? 作者似乎在自打嘴巴... 三星那幾十種手機那才是機海
iphone 4s= 小米2s
iphone 5(16/32/64G)= 小米3(16G/64G)
幾乎是100%會推出的iphone 5c= 紅米
Apple TV= 小米電視

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