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2bf319c33d6671ffc6d7aa150524489e 庫克(Tim Cook)從 2011 年接下蘋果執行長後,走出賈伯斯時代的蘋果文化、樹立了強烈個人風格,關注大多數執行長不會刻意表態的社會與環境議題。而在這些過程中,庫克其實正在幫蘋 果建立不同於以往的形象,外媒 Mashable 甚至認為,「或許這說明了庫克本身就是蘋果在他帶領的時代下,最具影響力的產品」。

對賈伯斯來說,所謂的理想主義似乎得藉助科技與創新的力量,而這也是外人眼中看到的、賈伯斯的信仰,因此他鮮少在公開場合針對社會議題表態,也不是一個活躍的慈善家。但對庫克而言,蘋果的創新與社會觀感是同等重要的。

有別於賈伯斯對「科技力量最能改變世界」的執念,庫克認為能改變世界的不只是科技,也因此庫克相當努力為蘋果營造充滿人文關懷與致力慈善的新形象,特別是近年來員工結構多元化議題在男性白人當道的矽谷鬧得沸沸揚揚,各大科技企業所公布的員工結構報告中,性別與種族是否具備多元化都成了外界拿放大鏡檢視的焦點。

庫克除了公開蘋果的員工結構多元性報告、鼓勵員工參加如同志平權等社會遊行外,被問及蘋果是否欲增進公司內部多元性時,庫克表明「這將是蘋果的未來」,他堅信,「最多元化的團隊才能做出最棒的產品」。此外,他也毫不避諱地為同志朋友發聲,並在 2014 年 10 月對外公開表態「自己是同志」、且「以身為同性戀為榮」。

無論是在員工任用多元化、性別平等與同志平權、慈善事業、氣候變遷與環境、再生能源發展等議題上,庫克都充分展現了他對社會的關懷,而在他近年來積極關注社會議題的同時,也正為蘋果打造良好的社會觀感與形象。

哈佛大學商學院教授 Gautam Mukunda 認為,在全球某些市場中,企業面對環境、多元化與員工權益等議題時的態度,可能影響消費者的購買決策,而身為全球市值最高的上市公司,「蘋果的消費族群大多較富有、且會因蘋果的社會形象與觀感,而選擇消費與否,也因此為蘋果打造良好社會觀感的形象,顯得格外重要」。這也是為什麼外媒 Mashable 認為,庫克上任執行長後,其所表現的形象與號召力,或許說明了庫克本身為其所職掌的時代下,最具影響力的蘋果產品。

Tim Cook introduces the moral era at Apple: Gay rights, privacy and climate change

 

 

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