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5e6323a9b27b0f78b74fad2f34f3ecc2 網路設備大廠Cisco旗下的3650、3850兩個系列的交換器,普遍被許多科技大廠的資料中心所採用。而在2013年,Cisco曾經針對這兩個系列的使用者發出過一個通知,警告這兩個系列的交換器有一個使用上的問題,而這個問題顯示出就算是Cisco這種老經驗的國際大廠,有時也會犯下一些愚蠢的低級錯誤。

Cisco在這份通知中表示,當你使用交換器的時候,由於他們設計上的「小瑕疵」,可能會導致在你插入網路線的同時,會將交換器的設定在幾秒鐘之內就全部清除掉。

原因就出在上方這個紅圈所圈出來的地方,上方的黑色按鈕為這款交換器的Reset鍵,你可以看到這個Reset鍵與下面的網路孔離的相當近。

當初Cisco在設計這台交換器的時候,並沒有考慮到有部分的網路線長得像是下面這個樣子。

你可以看到除了在網路接頭上方有一個白色塑膠的部分,這個部分是用來按下去把網路接頭插入網路孔之後,可以卡住網路孔不會鬆動。而後面這個藍色頂住它的部分,則是用來保護這個按壓的地方,可以讓網路接頭在沒有使用的時候,不會因為不小心被誤折斷。

因此,當你把網路線插入交換器的網路孔之後,網路接頭上方的保護機制,就有可能會頂到交換器的Reset按鍵,讓網路工程師原本辛苦的設定一瞬之間消失歸零。

尤其是Cisco的3650、3850交換器普遍用在資料中心,當某人在資料中心,只是把一條網路線插上去,結果造成交換器的Reset,這對於任何資料中心來說都可能是極大的災難。

很多人都難以置信Cisco這種網路公司竟然會犯下這種設計上的錯誤。而Cisco所建議的解決辦法?很簡單:他們建議客戶換一種網路線材。

上面這種網路線的保護方式,是利用拱起來的半圓形把網路接頭按壓的地方保護起來,這種設計就不會造成問題,或是你可以乾脆把網路線上面的保護機制切斷。

當然,還有另外一種更簡單的方法可以預防,那就是把Reset按鈕Disable掉。不過前提是網路工程師必需要之前就有意識到這個問題,他們才知道要這樣去預防。不過,在Cisco發出這個通知之前,恐怕他們已經經歷過很多次噩夢了,更慘的是他們可能還百思不解以為是神秘事件。當Cisco告訴他們事發的原因竟然這麼愚蠢,恐怕這些被折磨的網路工程師都笑不出來吧!

 

資料來源:The Next Web

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