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2adc296727980d2b16fe90feb10eac41 HTC 在 9/12 迎來專賣店成立滿週年慶,在記者會會後採訪中,HTC 北亞區總經理董俊良表示,HTC 將自己定位為優質品牌,將以「服務」讓消費者有感,進而做出品牌差異化,第四季將會再推新方案吸引更多消費者成為 HTC VIP。

HTC 去年在發表 Butterfly 2 手機同時,宣布在台灣成立 HTC 專賣店,只要在專賣店購買手機即能成為 VIP 客戶,享有延長保固方案、配件優惠折扣或不定期 VIP 活動。

在專賣店成立滿週年之際,HTC 北亞區總經理董俊良表示,HTC 將自己定位為優質品牌,而非以價格為優先考量,雖然低價手機有一定的銷量,但 HTC 專注從「服務」開始做起,作出品牌差異化讓消費者有感,例如 HTC 專賣店提供的延長保固和手機問題諮詢等 VIP 服務,讓消費者體驗服務所具有的價值。

蔡家國際總經理蔡茗芸補充,HTC 專賣店每周固定推出課程與講座供消費者參加,這是其他品牌專賣店所沒有的。

被問及 HTC 專賣店是否會往海外擴張,董俊良表示,自去年 VIP 服務推出後,專賣店來客量成長三成,HTC 目前仍將以深耕台灣為主。

此外,對於蘋果即將來台開設專賣店的看法,董俊良認為非常開心,HTC 去年在台灣率先開設專賣店,對業界產生拋磚引玉的效果,若吸引更多國際品牌也在台灣成立專賣店,對於台灣消費者來說是非常好的一件事。

至於蘋果推出新 iPhone 對 HTC 手機銷量是否有影響,董俊良表示,九月份確實可能受到 iPhone 6s 上市消息影響,不過九月份尚未過完,因此尚無數據可分享,不過喜愛 HTC 手機的消費者不用擔心,HTC 在今年第四季將不會缺席手機市場,已準備好產品與服務配套將於第四季與消費者見面,第四季將推出新的 VIP 專賣店服務的版本,擴大差異化讓消費者知道專賣店所能提供的不同價值。

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