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11157aad626ad4c9d9fa3426798407f6 遠端查看家裡的情況、用聲音而不是遙控器來控制家電、各種設備互相連接,自動調整工作狀態……在很久很久以前,人們就已經幻想住在這樣的房子裡。而最近幾年物聯網、智慧家庭的發展,使得這樣的幻想逐漸變成了現實。

根據美國調查與諮詢公司 Gartner 公佈的數據,到了 2016 年,在“智慧家庭”領域一共有 3.391 億件聯網設備投入使用,相比之下,這個數字是 2015 年數量的接近 2 倍。不過在享受智慧設備帶來的服務之時,也不能忽略一個非常重要的問題:安全與隱私。

 

1.講話被竊聽?

想像看看:當你利用這些物聯網裝置,在上面提及一些包含個人或者其他敏感資訊的話題的時候,它們也會被當作資料被採集並且傳輸到協力廠商中。

今年 2 月,有媒體在三星 SmartTV 隱私條例中找到了這樣的宣告

請注意:當你在講一些包含個人或者其他敏感資訊的話題的時候,它們也會被當作資料被採集並且傳輸到協力廠商中。

 

這個發現在網路引起了一陣騷動,在 Twitter 上一位使用者甚至把這段話和小說《1984》中的描述情節進行對比,暗示它對用戶隱私的侵害。

在這件事情曝光之後,三星很快修改了相關條例。現在在官網上看到的相關內容是這樣的:

只有在你要求 SmartTV 做特定的搜索指令時,三星才會收集你的互動式語音指令,完成這個指令需要你按著遙控器或者螢幕的啟動按鈕並且對著遙控器的麥克風說話。……你可以隨時在「設置」中停止「語音辨識」資料收集,但是這可能會影響部分語音辨識功能的使用。

 

在 2013 年,一位使用 LG 智慧電視的使用者發現自己觀看習慣資訊竟然被收集,前提是他已經把相關的功能給關掉了。後來 LG 做了相關的修復,但在幾個月後卻發佈了一個修訂的隱私條例(目前仍在使用),它在裡面寫道:「為了可以得到智慧電視的所有服務,你必須同意我們的隱私條例,讓你的 LG 智慧電視和我們的系統有更多資訊的交換。」

 

2.隱私被入侵

今年,Synack 安全公司的專家對 16 種家用自動化設備進行調查,其中包括家用監視器、家庭自動化控制器和恒溫控制器。但是結果讓人失望,他們發現幾乎每一種設備都非常容易被入侵。原因就是很多人都沒有修改原始密碼和對資料進行加密。

利用這些裝置的漏洞,入侵者就可以收集到目標的各種資料,瞭解他們的行為和習慣,威脅到他們的隱私和安全。

 

聽起來很恐怖?不過,事實上,這個萬物終將連接起來的世界並不可怕,它不過是要求人們有新的看待世界的方式以及正確使用智慧設備的知識而已。或許在未來,懂得如何保護和使用個人資料將變得如識字一樣重要。不過,在這之前,企業的“不作惡”和完善的法律就顯得尤為重要了。

 

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