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5d3d659d5c370ea696116d05be4b0097 羅技一直都是許多人購買鍵鼠、喇叭等周邊的第一選擇,小編也從以前開始就是羅技軌跡球的愛用者。今年羅技歡慶 30 週年,羅技創辦人 Daniel Borel 與羅技資深副總裁暨控制裝置部門總經理 Rory Dooley 特地來到台灣和羅技台灣的員工同樂。

趁著羅技30週年慶的時候,小編也抓緊機會採訪了兩位羅技高層,和台灣使用者們談談羅技過去的歷史和未來的展望。

精力充沛 風趣健談的羅技創辦人

十月二十日在微微飄雨的秋季午後,小編到達了位於新竹科學園區的羅技電子,準備訪問羅技創辦人Daniel Borel。這位羅技員工暱稱為Bobo的創辨人給人健談而且精力人足的感覺,即使是剛下飛機,依然侃侃而談25年前親自選定新竹科學園區作為羅技台灣總公司的緣由。

▲羅技共同創辨人 Daniel Borel 爽朗健談,而且幽默風趣。

「在1986年的時候,時空環境和現在非常不同,科學園區幾乎是空的,只有幾家公司在這裡,我跑遍亞洲,到新加坡、香港、泰國和韓國,最後我決定落腳科學園區,因為我們當時希望創造一個能夠取得零件,同時也可以製作產品的營運中心。在1986年時,像我們這種小公司希望能夠找一個具有許多優良的電路板、纜線和塑膠射出成型承包商的地點,在其他的地點都不易找到,因此我認為新竹科學園區是當時絕佳的地點。」

▲Bobo在二十五年前親自選定新竹科學園區作為羅技台灣總部的地點。

Bobo接著談到當時搬入科學園區的情況:「我們在台北的律師麥肯錫公司當時提供了良好的建議,當時羅技還是個小公司,不太符合新竹科學園區這種大型園區的展望,不過麥肯錫公司說羅技可以向其他台灣小公司展示如何像在矽谷一樣,運作一個新的公司,因此它建議我們在這裡成立分公司。我認為搬到台灣對羅技起了成長作用,因為這讓我們在很長一段時間都非常具有競爭力。」

Bobo也認為羅技台灣對於將產品製造轉移到中國大陸起了非常大的作用:「在1992年經濟非常差的時候,羅技因為價格砍半而面臨危機,由於台灣團隊我們可以比任何人都先轉移到中國大陸。在1992年的時候,浦東還是個什麼都沒有地方,就像在瑞士一樣,只有農場和牛,因此像我這樣的外國人在中國沒辦法達成任何工作,台灣團隊對於在中國建立營運中心就有了很重要的地位。當時在台灣製作產品漸漸地變得過於昂貴,因此台灣分公司漸漸轉為評估作用,從長遠的眼光來看,台灣分公司是羅技裡很重要研發地點,因為我們其他的分公司,很少有像台灣分公司這樣的條件。」

有趣的台灣體驗

在台灣羅技分公司創立初期,Bobo其實也曾在新竹科學園區與當時的員工一起努力工作過幾年,Bobo在訪問時也回憶起當時的一些趣事:「在台灣我遇到第一件趣事是在1987年2月我在台灣渡過中國新年的時候,那時台灣羅技剛剛在前一年7月成立,因此剛剛成立7個月。當時是我人生第一次過中國新年,那時這裡大概只有60個員工,我們在晚上6點時在園區裡的某個餐廳裡吃尾牙,有人告訴我要和所有人『乾杯』,突然間我前面就排了60個人,我在瑞士的時候酒量就不錯,因此當時覺得竹葉青沒什麼。當時的事我記得不是非常清楚,我只記得我最後一次看錶的時候是8點鐘,突然間竹葉青的後勁就上來了,身體變得愈來愈熱,等到8點15分之後的事,我已經全不記得了。」

「第二天早上我起來的時候,我還是不知道發生了什麼事。那時有兩個愛爾蘭人來幫我建立分公司,大家都知道愛爾蘭人酒量很好,他們也不像我要喝這麼多酒,是他們把我扛回公寓的。」當然後來Bobo才發現一件事,「後來我才發現他們通常都用茶代替竹葉青,因為都是同一種顏色,他們和我乾杯的時候,只有我喝的是真酒,所以後來我就學到教訓了,那是他們最後一次整到我。」Bobo認為當時是一段美好的經驗,因為公司剛成立,大家有非常強烈的團隊精神。雖然在他還沒學會怎麼在台北開車前,有過幾次瀕死經驗,不過依然他生命中一段的美好的回憶。

▲訪問當天在羅技台灣總部前正舉辦慶祝園遊會。

 <後面還有羅技的創新經驗>

延伸閱讀:

羅技 iPad 專用鍵盤立架組搶先玩

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PCABC
1.  PCABC (發表於 2011年10月24日 16:48)
╯-__-)╯ ╩╩

應該好好的讓我去跟他談談

我家滑鼠鍵盤都是羅技

MX1100何時才修的好啊

他們家的東西一年壞一次 一年換一次剛剛好

今天又要送修一組鍵鼠跟MX1100了

然後隨手又買了K800跟MK950

存錢買C910中

以普通人來講

這條件可不可以讓我好好念念他
4c8a9bec5a27b66b28d3c5cddeb70e93?size=48&default=wavatar
2.  AP (發表於 2011年10月24日 18:44)
羅技的產品售後服務很不錯,但我還是希望產品可靠性能高一點,減少送修往返的時間。
畢竟,最好的售後服務就是消費者用不到售後服務。

還有...
什麼時候要再出一支有Smartshift MicroGear的滑鼠?MX Revolution後繼無人啊!

M950這支鼠王都不鼠王了。
Mengkuei Hsu
3.  Mengkuei Hsu (發表於 2011年10月24日 20:19)
※ 引述《PCABC》的留言:
> ╯-__-)╯ ╩╩
>
> 應該好好的讓我去跟他談談
>
> 我家滑鼠鍵盤都是羅技
>
> MX1100何時才修的好啊
>
> 他們家的東西一年壞一次 一年換一次剛剛好
>
> 今天又要送修一組鍵鼠跟MX1100了
>
> 然後隨手又買了K800跟MK950
>
> 存錢買C910中
>
> 以普通人來講
>
> 這條件可不可以讓我好好念念他
>

不過我家的羅技產品倒是活得很好耶,MX1000活了四年多,送修還拿了隻 MX Revolution 回來,現在都還可以用。 XD
Mengkuei Hsu
4.  Mengkuei Hsu (發表於 2011年10月24日 20:24)
※ 引述《AP》的留言:
> 羅技的產品售後服務很不錯,但我還是希望產品可靠性能高一點,減少送修往返的時間。
> 畢竟,最好的售後服務就是消費者用不到售後服務。
>
> 還有...
> 什麼時候要再出一支有Smartshift MicroGear的滑鼠?MX Revolution後繼無人啊!
>
> M950這支鼠王都不鼠王了。

那就期待明年一月羅技到底要發什麼新產品吧 XD
E83ad751ca2da53ab13c01a47ae95ef9?size=48&default=wavatar
6.  一粒沙 (發表於 2011年10月25日 08:23)
抗議啦!那才不是什麼奇怪的車~

那是用羅技產品拼出的 "概念車", 只是....應該沒人會買才是~ 哈哈!

Bob不也對它"甘拜下風"嗎~? (≧▽≦)
Mengkuei Hsu
7.  Mengkuei Hsu (發表於 2011年10月25日 08:27)
※ 引述《一粒沙》的留言:
> 抗議啦!那才不是什麼奇怪的車~
>
> 那是用羅技產品拼出的 "概念車", 只是....應該沒人會買才是~ 哈哈!
>
> Bob不也對它"甘拜下風"嗎~? (≧▽≦)

什麼?!那是用那組貴到小編看好久都沒下手的方向盤組拼起來的?早知道當天就摸摸看。
PCABC
8.  PCABC (發表於 2011年10月25日 14:05)
今天又打了次電話給客服

結果又是超火大結尾

他們的電話是哪家的阿

斷斷續續永遠聽不清楚

然後 手上的MK950又開始搞怪了

馬的
Mengkuei Hsu
10.  Mengkuei Hsu (發表於 2011年10月25日 17:54)
※ 引述《xzealotx》的留言:
> Segway!!!!
>
>

這個……它看起來和 Segway 好像差有點多。

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