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E70720d5a46354ba76c5840099031c89 賈伯斯還活著的時候,大家都把他當成神。特別是最近十年,每當蘋果一次又一次推出驚人產品、一次又一次再創高峰時,站在舞台上竭力演出每個完美時刻的賈伯斯,其光芒耀眼的程度,簡直是如同神一般的存在。許多人崇拜他,吹捧他,把他當成二十世紀以來最迷人的福音師。

但當賈伯斯過世後,透過這本超級熱賣的《賈伯斯傳》,大家才理解到:賈伯斯也是人,而且是個喜怒無常、狂傲不羈、待人苛刻,不擇手段的人。

許多媒體在傳記上市前後,斷章取義地挖出各種賈伯斯不為人知的秘辛,企圖用這樣的對比來為自己爭取眼球注目。本文無意重述《賈伯斯傳》中的任何內容。各位對賈伯斯感興趣的人,都應該自己買來讀;我只想談一點我自己在書裡書外得到的一些啟發,以及一些想法。

熱情是一切的根源

雖然在書中,不論作者或是賈伯斯都沒有明確談論到熱情,但我必需說,熱情是這本書最重要的軸線,不,根本就是賈伯斯和他身邊那群瘋子的軸線。沒有熱情,他們就只能是行屍走肉,不可能做出如此轟轟烈烈的成績。

賈伯斯這個人簡直完全是被熱情所驅動,沒了熱情就是個空殼子。追尋禪學境界的熱情、追尋音樂與藝術之顛的熱情、追尋極致使用者體驗的熱情,追尋終極完美設計的熱情。他把自己對這些事的熱情視為理所當然,為了實現熱情而竭盡心力。一般都說這種人是傻逼,是瘋子,但這個世界常得靠傻逼和瘋子做出驚人之舉,才能一步步踉蹌前行。

熱情產生毅力、眼力、決斷力,當你對某件事情熱情到某種程度時,就會像電燈泡中的鎢絲,在通電之後發出令人無法直視的強光,與無法直接觸摸的高熱。你必然會希望這件事通過你的手中臻於完美,你也無法忍受粗製濫造與得過且過,更無法忍受可能把你的理想搞砸的B咖與C咖。

光有熱情不夠。即便是天縱英明的賈伯斯,也得承認自己不會寫程式,不懂實際設計或製造產品。不過賈伯斯另一個過人之處,就是能夠找來許多和他一樣熱情的怪咖,鼓動三寸不爛之舌,讓這些怪咖和自己的夢想同步運轉,不斷驅策他們超越極限。兒時玩伴兼創業同志的沃茲尼克、一手創造皮克斯動畫偉業的拉塞特與卡特慕爾、設計大師強納森艾夫等人,通通都有和賈伯斯一樣的熱情,以及遠遠超越賈伯斯的才情。

這些懷著同樣熱情的人,跟著賈伯斯一起發光發熱,打造出一個又一個改變世界的偉大產品,也讓那些僅僅靠食物、權位和金錢來驅動自己的人和公司,顯得無比平庸。

但是,這個世界把榮耀都給了賈伯斯一人。想來還真不公平。

世界需要更多賈伯斯

我常在想,賈伯斯和他的夥伴團結起來,才能推出一件又一件改變世界的產品;如果賈伯斯不在了,這些人也散去了,這個世界是否不再精彩?

雖然不是人人都能像賈伯斯那樣熱情到幾近瘋子,但我的答案還是樂觀的:如果世人能從賈伯斯的故事中汲取精華,那麼未來一定還會出現更偉大的產品,與更偉大的公司(與政府)。

怎麼向賈伯斯學習?不難。對公司來說,無非就是真正重視你的產品,把公司的經營核心放在產品上面,思考哪些產品是用戶真正需要的,哪些是垃圾,甚至更進一步,你可以思考如何透過產品的改善或創新,讓你的用戶得到更好的體驗、更滿意,更愛不釋手。

在《賈伯斯傳》的最後一段,賈伯斯自己解釋了為什麼公司必需重視產品,為何一些靠優秀產品崛起的公司,在把與趣轉向如何賺更多錢之後,就不得不走向衰微。這段話發人深省,而且我覺得人人受用。創業者可以據以立志,管理者可以此為鑑,上班族可以檢視職涯,菜藍族可以藉此分辨出哪家公司才是真正有錢景的投資標的。

所謂產品,廣義的說可以是任何事情。學生的作業、老師的教學、個人的工作品質、政府的施政等等,這些都是產品,都可以從賈伯斯身上學到東西。

當然,不需要為了變成賈伯斯,而像他一樣目中無人、心高氣傲。在美國那種開放的環境裡,也許還有人吃這套;在東方世界,算了吧。

Two more books

《賈伯斯傳》實在有夠厚,雖然巨細靡遺,但畢竟是以傳記體例來寫作;你得整本看完,過濾掉不少次要資訊,才能抓到這本書中許多隱然未現的重點。

幸好賈伯斯的相關書籍有一托拉庫,在這裡介紹兩本我覺得比較特別的給各位。

《賈伯斯憑什麼領導世界:我在蘋果的近身觀察和體悟》(先覺出版)

這本書從產品、人才、組織、行銷等四個面向抽絲剝繭,剖析賈伯斯和蘋果電腦的成功DNA,十分簡單明快。第一章第一段,開宗明義就告訴你:「對產品的熱情,要讓宇宙為之震動!」。這和一般只會拾人牙慧、斷章取義的商業行銷書,或是一些過度神化賈伯斯,只想譁眾取寵的媒體相比,是不可多得的好書。如果你沒空看完厚達800頁的《賈伯斯傳》,這本不到三百頁的小書,就是最佳代替品。

 

 

《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》(美商麥格羅希爾出版)

賈伯斯說他討厭簡報,所以開會時不准員工用簡報;但他自己卻是個不世出的簡報大師。正確的說,他討厭的是到處充斥的爛簡報--我想補充的是,書店裡同樣充斥著教大家做出更爛簡報的爛簡報書,如果你照著那些書做簡報,保證只能是浪費你和大家時間精力的爛簡報。這本書從幾個面向分析賈伯斯的簡報為何充滿魅力,為何能夠輕易為人接受。如果你是必須得做簡報才能生存的學生和上班族,拜託你一定要看這本書。

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1.  XD (發表於 2011年10月27日 10:45)
最近yahoo科技新聞
每天都爆出傳記內容
真的會看到抓狂
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2.  夠了 (發表於 2011年10月27日 10:55)
貴公司究竟有幾位頻果信徒,同樣一個東西是要發幾篇新聞?
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3.  Ivan (發表於 2011年10月27日 11:13)
作者是中國大陸人?還是"傻逼"已經成為台灣慣用語?電視新聞已經一堆XX姐XX哥,不膩嗎?
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4.  請專業 (發表於 2011年10月27日 12:04)
真是夠了..T客邦怎麼越來越不專業
這裡到底是是T客邦還是賈伯斯粉絲團?
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5.  Thomas (發表於 2011年10月27日 12:21)
給樓上那些人, 這裡真的沒有強迫您們進來

結果你們不但進來了, 還留了言

建議下次直接按"上一頁"比較快

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給tenz, 我真的很驚訝這麼厚的傳記您竟然這麼快讀完!?

我到現在才看了一百頁左右, 還在慢慢消化中..

或許是因為年紀的關係吧, 他的傳記也勾起我兒時回憶

但是您的見解似乎與書上有所出入

Apple I Jobs是有參與"製造"的, 還說上面的Basic是他設計的..

Apple II 的外型與架構也是他發想出來的

這我就不知道到底是誰記錯了..
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6.  <( ̄︶ ̄)> (發表於 2011年10月27日 12:21)
無需拘泥,詞彙多元,國家文化海納百川才會強大。<( ̄︶ ̄)>
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7.  鼴鼠 (發表於 2011年10月27日 12:23)
中國人吧,"吸引眼球"也不是台灣的用法。
還有,作者是誰?著名的評論家嗎?這種舒發自己意見的部落客文張貼自己部落格就好了,不需要放在T客邦上吧?
tenz
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8.  tenz (發表於 2011年10月27日 12:42)
> 但是您的見解似乎與書上有所出入
> Apple I Jobs是有參與"製造"的, 還說上面的Basic是他設計的..

嚴格的說,Apple I 的設計是 Wozniak,Jobs 如果有參與製造,也只是負責弄到需要的零件,並把零件插上電路板。他最重要的工作還是行銷。

Jobs 有強大的現實扭曲力場,經常把別人做的東西說成是他自己做的。
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9.  HH (發表於 2011年10月27日 13:05)
在一起!在一起!

※ 引述《tenz》的留言:
> > 但是您的見解似乎與書上有所出入
> > Apple I Jobs是有參與"製造"的, 還說上面的Basic是他設計的..
>
> 嚴格的說,Apple I 的設計是 Wozniak,Jobs 如果有參與製造,也只是負責弄到需要的零件,並把零件插上電路板。他最重要的工作還是行銷。
>
> Jobs 有強大的現實扭曲力場,經常把別人做的東西說成是他自己做的。
>
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10.  狂奔小野豬 (發表於 2011年10月27日 14:38)
世界需要更多Jobs?我個人是存疑的。

我尊敬Jobs,就一個科技人、一個企業家來說,賈伯斯與他的蘋果公司的確改變了世界;但這個世界是否因此變得更好?這部份就見人見智了。

蘋果引領潮流的產品背後,壓榨員工勞力、血汗工廠傳言從來沒斷過;近期代工廠的「毒蘋果」事件,帶來的環境污染問題,也被人質疑。此外,根據媒體報導,Jobs從1997年回到蘋果後,就將公司原有的慈善計畫中止;做為全世界市值最大、最賺錢的公司,蘋果除了不停推出令人驚嘆的產品、不停的賺錢,是不是還能做更多事?幫助更多人?當許多人佔領華爾街抗議金融肥貓時,他們是否有想到,有一家公司賺了那麼多錢,但對這個世界的付出卻不成正比?

Jobs的離去令人哀傷、值得惋惜,他對工作的熱情、對產品的堅持,也值得我們學習;但各家媒體把他的一生過度追捧,形成一種偶像崇拜,彷彿亙古未有的偉人辭世,反倒令人反感。Jobs逝世時,NFL球星Michael Oher在Twitter上說他不知道Jobs是誰,立刻引來了一群網友圍剿;說實話,認不認識Jobs很重要嗎?或許Jobs很成功,但這世界上有更多值得我們認識、推崇的人;他們真的幫助、改變了世界,但媒體對他們的報導卻少之又少。

在Jobs逝世的前幾天,9月底有一位諾貝爾和平獎得主Wangari Maathai辭世了;她的一生不停推動非洲的民主與和平,幫助了數以萬計的非洲人民。這樣值得學習、值得做為典範的人,卻不見媒體特別報導;主流價值的轉移,實在令人憂心。

Jobs的長處值得我們借鏡;但檢視一個人的一生,需要從更客觀的角度評價。Jobs無疑是一個成功人士,但是否能做為一個典範?這值得你我深思。

這世界並不需要更多Jobs。
Shinwill
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11.  Shinwill (發表於 2011年10月27日 14:50)
※ 引述《tenz》的留言:
> 當然,不需要為了變成賈伯斯,而像他一樣目中無人、心高氣傲。在美國那種開放的環境裡,也許還有人吃這套;在東方世界,算了吧。

沒錯,這就是為什麼東方人無法出現像賈伯斯這種人物的原因
也是東方人永遠無法改變世界的原因
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12.  無聊 (發表於 2011年10月27日 15:20)
賈伯斯這樣苛薄的人,台灣到處都是啊(很多人的主管不都是這樣╮(╯_╰)╭)
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13.  RRR (發表於 2011年10月27日 15:59)
不需要跟信徒花費這麼多唇舌。頻果產品會熱賣,
最主要還是宣傳策略很成功,很成功地愚弄了沒有
主見的廣大消費者群,讓他們以為「喔!我用頻果,
所以我自動比你們PC族高級一點點…」

跟產品本身的品質沒有直接關係。



※ 引述《狂奔小野豬》的留言:
> 世界需要更多Jobs?我個人是存疑的。
>
> 我尊敬Jobs,就一個科技人、一個企業家來說,賈伯斯與他的蘋果公司的確改變了世界;但這個世界是否因此變得更好?這部份就見人見智了。
>
> 蘋果引領潮流的產品背後,壓榨員工勞力、血汗工廠傳言從來沒斷過;近期代工廠的「毒蘋果」事件,帶來的環境污染問題,也被人質疑。
Peggy
14.  Peggy (發表於 2011年10月27日 16:17)
※ 引述《鼴鼠》的留言:
> 中國人吧,"吸引眼球"也不是台灣的用法。
> 還有,作者是誰?著名的評論家嗎?這種舒發自己意見的部落客文張貼自己部落格就好了,不需要放在T客邦上吧?

tenz是T客邦的前任主編,過去也曾在站上發表過許多文章,目前擔任本站特約作者。我們對特約作者的寫作一向予以尊重,未多加干涉。
賈伯斯是科技界的重要人物,透過《賈伯斯傳》來討論他如何創造眾多優秀科技產品,與本站精神應該是不相違背的
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15.  假博斯 (發表於 2011年10月27日 18:56)
※ 引述《RRR》的留言:
> 不需要跟信徒花費這麼多唇舌。頻果產品會熱賣,
> 最主要還是宣傳策略很成功,很成功地愚弄了沒有
> 主見的廣大消費者群,讓他們以為「喔!我用頻果,
> 所以我自動比你們PC族高級一點點…」
>
> 跟產品本身的品質沒有直接關係。
>
中肯,推啦。
我非要對果粉的各種作為和言論多做評論,因為所謂的粉絲不就是必然會有一些非理性的袒護嗎。
每個人都有不同的想法和認知,不管如何,至少本文的作者很忠實地寫出了他的看法。果粉要批評就讓他們說啦,畢竟在言論自由的範圍內不要有過分的文字就好了。
小乖精靈
16.  小乖精靈 (發表於 2011年10月27日 21:24)
突然有種感覺,大家似乎很崇拜JOBS
畢竟他改變了很多人用科技產品的習慣
也變成很多事情,為JOBS馬首...

突然覺得有種感覺
最近拜讀了一本書,叫做『GOOGLE說了算』
裡面題到了一點讓人有點不寒而慄
搜尋引擎所找出來的資料,真的沒有『過濾』過
是不是人們少了一種叫做""懷疑""的態度
我不知道

當然這本書跟JOBS傳記一點也扯不上任何干係
只是個人的感覺,當一切為XX當依歸時候
一切資訊都跟這XX有關之時,思考是不是為之停頓!?
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18.  Yam (發表於 2011年10月28日 00:46)
當你發現Jobs 想借iTune來控制和封閉蘋果產品對外連接來達到壟斷效果,再加上造神和行銷等手法,想一想如果他管理的是一個國家,那這個國家會跟大陸何其相似,你就不會說這世界應該多些Jobs這樣的人了•••
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19.  俊逸桑 (發表於 2011年10月28日 08:00)
最好是這種狂人成為你的朋友, 成為你的上司.
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20.  joey (發表於 2011年10月28日 09:36)
希望你也可以看看iWoZ的自傳,可以看看Steve Jobs如何欺負這個幫蘋果打天下的熱血工程師....

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