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9e2a2d715372646a36434ef6c7f4077b 很多人都在擔心這一點:當我們把所有的信件都儲存在Gmail這一類的雲端信箱之後,是否也代表我們所有的隱私有可能會被人看光光?很不幸的,答案是Yes,你的郵件儲存在別人的伺服器上,人家當然有可能私自幫你打開信箱,讀取你的郵件。

當然了,現在我們所使用的大部分雲端服務,前提都是建立在一種互信的機制上面。「如果你不相信這個雲端服務的廠商,你就不該輕易把你的資料交到別人家的雲端伺服器上。」已經可以說是雲端時代的公民守則了。

但是問題又來了,以Google這麼大的廠商,而且又是以「不做惡」為座右銘,當然是該值得我們信賴的。可是,如果你曾經在看你的Gmail的時候,發現旁邊的廣告竟然都「正巧」與你關心的議題差不多,這時你又是怎麼看待這件事的呢?很明顯地,如果Google沒看過你的信,是不可能這麼精準地猜到你的喜好的。

▲你是否會擔心,在Gmail的伺服器那一端,有人正在偷窺你的信件?

這件事情之前Google也曾經做出過澄清,他們說明這是透過電腦的運算方式來讀取Gmail內的內容,Google也不可能一封一封信以人力去閱讀,所以使用者的信件基本上還是保密的。

不過Google也表示,的確在Gmail團隊中,有極少數的工程師,是可以直接接觸到Gmail用戶的數據,不過Google規範他們只能接觸到這些用戶數據中與該工程師相關的最少量郵件數據,而且,閱讀的也不是郵件本身。舉例來說,他們可能限制該工程師僅閱讀郵件的Header,而不是郵件的內文。

真的是這樣嗎?微軟顯然不這麼認為,我們先看看他們在2012年1月底所發佈的這個廣告,內容對Gmail的隱私問題火力全開:

微軟的開砲重點

微軟最近趁著Google的隱私權更新的時候,開始抓住Gmail的隱私問題開始猛打。當然背後的目的,不外乎在幫他們自家的Hotmail進行宣傳,但內容不乏有些值得注意的地方,讓我們想想,「不做惡」的Google,是否真的那麼無辜?

在這篇「Gmail and Google Apps Got You Down? Try Hotmail & Office 365」文章中描述如下:

從藍色反白字句之前的大致意思是說,現在越來越少人注意到Email的隱私問題,但其實你該知道以下幾個真相,接下來就是砲轟Google的重點內容:

  1. 有某些Email服務,例如Gmail,實際上會讀取你的郵件內容(不管是接收進來的或是送出去的,因此,就算你不是一個Gmail的使用者,但只是送出給Gmail的使用者,你的郵件內容仍然是有機會被讀到),目的是為了決定要給你哪種廣告內容。這一類的廠商稱呼這種行為為「Scanning」,並且告訴你這是與用來檢查垃圾郵件的Scan是一樣的事情,但是,事實上兩者是不一樣的。對寄信給你的朋友來說,這封信件是個人郵件,而不是垃圾郵件。
  2. 此外,現在人們越來越常常在保持連線在他們的Email服務上的狀態,所以,你所有透過Google進行的Internet搜尋也會指向你的Email的身分。
  3. 最後,不管你的Gmail帳號是不是連線著,你在Youtube上觀看的影片也會連結到相同的Profile上面,而這並非Google最近宣稱的新的隱私權「並沒有什麼新鮮的更新」(aren’t doing anything new)可以打混過去的。很明顯地從他們的新的隱私權政策中可以看出,他們要搞交叉比對(cross-index),就是比對你的Youtube中的觀看資訊,然後再搭配你的Google搜尋行為,更精準地發掘你的廣告行為。
  4. 所以,千萬不要把選擇Email當成是選漢堡一樣,這不是說你要大亨堡或是滿福堡這一類的差異。Google雖然企圖說他們的改變是「更簡單」、「更好用」,但是說到底,他們一直企圖在進行的,其實是不斷地降低「他們收集有關於你的資訊」的技術門檻。(以上為微軟的意見,不代表小編立場)

問題:附件內容可以避開Google的鷹眼嗎?

對於前一個問題,我們還是先等待以後Google會不會有新的回應好了,現在讓我們輕鬆一下,轉問你另外一個問題:我們知道Google會檢查你的信件內容了,但是,如果你用PDF或是其它附件把內文包裝起來,是不是就可以避開Google的搜尋了呢?

答案是否定的。請見這篇文章

這篇文章的作者在某一天接收郵件的時候,意外的發現他信箱上方的廣告,莫名其妙變成以奇怪的文字字碼顯示(其實是Tamil language,泰米爾語)。這封信的寄件與收件者明明就是以英文在溝通,它不明白為什麼廣告會轉成這種語系。

不過,他最後他打開了這封信中的附件,才發現在這個pdf文件中,包含了Dell位於印度的一個辦公室。

所以,Google的掃描機制是無所不掃,也滴水不漏低!

延伸閱讀:

Google 知法犯法,美國政府利用騙子抓到証據,罰5億美元

「Google 根本是狗屁!」Google 與 Apple 之間的愛恨情仇

Google X:神秘的部門,充滿機器人的瘋狂構想實驗室

專訪 Google 台灣總經理簡立峰,談網路搜尋難題

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1.  zzz (發表於 2012年2月07日 18:47)

可以不用,反正那麼多免費mail
要繼續用就算囉
因為在台灣連簡訊都可能被讀了
你的資料早在畢業的時候被同屆的拿去賣、
忘記帶會員卡時大聲報出身分證號或電話號碼、
網購時更是一堆資訊都被獲取了。
比起這些被"外人"讀你信件?
又如何
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2.  zzz (發表於 2012年2月07日 18:48)
補充一句,
你以為其他家就不會讀你信件?
那是大同世界
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3.  Jacob (發表於 2012年2月07日 19:34)
微軟自己就不會看用戶的信??????
先講先贏嗎??
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4.  ZZZ (發表於 2012年2月07日 19:49)
GMail一天可能有數億的信件在流通,Google沒事去開你的信來看幹嘛,會怕就不要用嘛....另外完全不想用微軟的hotmail
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5.  JJ (發表於 2012年2月07日 20:01)
只能說微軟這招的確挺妙的,知道Google收益來源主要在廣告上,又知道Google會利用旗下的服務來保證廣告推送的正確性,而不是利用廣告作為主要營收來源的M$自然可以攻擊對手這個弱點,讓隱私問題的矛頭指向Google。
至於這招能不能奏效嘛......基本上還是看客戶的信任程度嚕!像個人就不會在意這樣的問題,畢竟現在的線上電子信箱大都附有垃圾信件過濾機制,而這機制如果不"觀看"信件內容恐怕也難以奏效(⊙ˍ⊙)因此個人是相信Google"觀看"信件的程度也大約就是這樣而已,而用來推送廣告的部分只是順便罷了。
最後還是提醒一下,沒有哪家廠商的線上服務是絕對安全的,所以一切還是要看使用者的信任程度(因此哪天Google、M$或是Yahoo!出包我也不會太意外就是)
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6.  阿伯 (發表於 2012年2月07日 20:32)
如果擔心會被流出去,請使用加密

而且不能把這種態度只用在免費服務上,付費服務也是
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7.  cccooler (發表於 2012年2月07日 20:51)
唉!連以往寄傳統信件都有可能被偷拆信了
這算什麼?
東怕西怕的不就什麼東西都不能用了
還是輕鬆點生活比較自在啦

何況多數人的郵件內容也不是真的那麼重要啦(≧▽≦)
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8.  overing (發表於 2012年2月07日 21:46)
打Google就算了
還能為自己的產品垃圾信過濾不佳找掩護
真是一舉兩得 太高了(≧▽≦)
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9.  時鐘人 (發表於 2012年2月07日 22:01)
※ 引述《阿伯》的留言:
> 如果擔心會被流出去,請使用加密
>
> 而且不能把這種態度只用在免費服務上,付費服務也是

我倒是很好奇,請問要怎麼個加密法呢?信是存在Google那裏耶,我猜阿伯大大的意思是寫信的人寄信時就把email內容加密了是嗎?那不就連收信的人都要解密才能看到信了,沒別的意思,純綷好奇而已。
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10.  cccooler (發表於 2012年2月07日 22:22)
> 我倒是很好奇,請問要怎麼個加密法呢?信是存在Google那裏耶,我猜阿伯大大的意思是寫信的人寄信時就把email內容加密了是嗎?那不就連收信的人都要解密才能看到信了,沒別的意思,純綷好奇而已。

把信的內容存在文件裡用RAR加密
再用附加檔案的方式就好啦
只要告訴收件人解壓密碼即可
mugicha
11.  mugicha (發表於 2012年2月07日 23:26)
要扯到Google偷看你的Email的話,那ISP是不是也有看你在即時通、MSN上面的訊息,怎麼不見M$跑去罵?╮(╯_╰)╭

微軟的垃圾信過濾功能太爛了,這就是為什麼我寧願選擇gmail.com而不是live.com這比較好記的email域名。
mugicha
12.  mugicha (發表於 2012年2月07日 23:27)
更正:ISP=>刑事警察

※ 引述《mugicha》的留言:
> 要扯到Google偷看你的Email的話,那ISP是不是也有看你在即時通、MSN上面的訊息,怎麼不見M$跑去罵?╮(╯_╰)╭
>
> 微軟的垃圾信過濾功能太爛了,這就是為什麼我寧願選擇gmail.com而不是live.com這比較好記的email域名。
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13.  事實是 (發表於 2012年2月08日 02:17)
說穿了google不過是游走法律邊緣,靠這謀利
將來美國的隱私法律一改
google的商業模式有可能全滅,倒閉
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14.  俊逸桑 (發表於 2012年2月08日 06:56)
請微軟把自己的Hotmail搞好再說.
不要找公關公司來嘴砲
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17.  oversky (發表於 2012年2月08日 09:35)
要擋垃圾信,不 scan 怎麼知道是不是垃圾信?
小白
18.  小白 (發表於 2012年2月08日 10:03)
唉! 本身已經是重度的 Google 週邊服務使用者,已經回不去

了。 ╮(╯_╰)╭
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20.  ZEUS (發表於 2012年2月08日 12:00)
╮(╯_╰)╭

從頭到尾我就不相信Google的不作惡,那種宣稱只能騙傻子~
前幾天不是還被踢爆當違法藥品的藥頭~ 唉~~

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