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微軟早在 2024 年底已正式宣告停止支援 Windows 11 內建的 郵件與日曆應用(Mail & Calendar App),雖然當時採取「逐步下架」方式,部分使用者仍能使用,但目前包括 Hotmail 與 Outlook 在內的帳號,已出現無法同步的問題。
根據最新使用者回報,雖然舊版郵件應用仍可開啟,但絕大多數情況下已無法成功傳送郵件,甚至連同步收信都出現錯誤訊息。唯一稍微例外的是 Gmail,目前在部分裝置上仍可正常同步,不過根據微軟說法,這項支援也可能在未來數日內中止。
微軟官方指出,現在用戶打開舊版郵件應用時,將會收到系統提示,建議立即「導出資料」並切換至新版 Outlook for Windows。點選匯出後,系統會自動開啟「人脈」App 嘗試備份聯絡人資料,同時啟動新版 Outlook 的設置流程,引導用戶完成帳號遷移。
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目前用戶可以選擇:
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以現有 Microsoft 帳號登入 Outlook,延續郵件/行事曆/聯絡人等資料使用;
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或重新註冊 Outlook 帳號,建立全新使用環境。
值得注意的是,若你尚未更新 Windows 系統版本,某些舊電腦仍可能勉強維持郵件 App 的啟動,但同步錯誤問題幾乎難以避免。
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這波淘汰也延續了微軟對老舊內建應用的大清理:在 2024 年底,Paint 3D(畫圖 3D)已被移除,接著是經典的寫字板程式(WordPad)也在 Windows 11 24H2 更新中告別舞台。隨著新版 Outlook 的推進,微軟顯然正積極統整其郵件與辦公產品線。
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