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Netflix 近日宣布將進行一系列重大更新，旨在提升使用者體驗並讓使用者在平台上停留更長時間。這些更新涵蓋了介面設計、搜尋功能、推薦系統以及行動應用程式的內容呈現方式，其中最引人注目的包括導入 AI 搜尋，以及推出類似 TikTok 的直式短片功能。
於搜尋功能中加入 AI 聊天機器人
Netflix 正在測試一項基於生成式 AI 的搜尋功能，讓使用者可以使用更自然的對話方式來搜尋節目和電影。例如，使用者可以簡單地輸入「我想看一些有趣且令人振奮的東西」，AI 系統就能根據這些模糊的需求推薦適合的作品。這項功能目前僅在 iOS 平台上進行小規模測試。
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TikTok 風格直式短片，透過滑動觀看節目片段
Netflix 也在行動應用程式中導入了類似 TikTok 的直式短片功能，使用者可以向上滑動觀看下一個影片，透過滑動操作依序觀看預告片和節目片段。這項功能主要是希望讓使用者更容易發現新的內容，並快速決定是否要觀看完整的節目或電影。
全新電視應用程式介面，將「搜尋」和「我的清單」置於上方
另外，Netflix 也將推出全新的電視應用程式介面，這是自 2013 年以來首次的重大更新。新介面採用頂部導覽列，取代了原有的側邊欄，包含「首頁」、「節目」、「電影」、「遊戲」和「我的 Netflix」等專區，讓使用者更容易瀏覽和找到想看的內容。此外，推薦內容的呈現方式也將更新，視覺圖將以橫向排列顯示，並疊加顯示獲獎紀錄等資訊。
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更個人化的推薦系統，以及 Moment 功能、響應式設計
Netflix 強調將改進其推薦系統，使其更能回應使用者的情緒和興趣。系統將追蹤使用者觀看的預告片、搜尋的內容等資訊，並根據這些數據推薦更符合使用者口味的節目。此外，新介面還將在內容圖示上顯示「最近新增」或「艾美獎得主」等標籤，讓使用者更容易了解內容的特色。
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另外，Moment 功能則是讓使用者可以記錄「想重複觀看這段動作場景」等感興趣的重點，並隨時從記錄的重點開始播放作品。透過「響應式設計」，視覺圖將以橫向排列顯示，只有所選作品的視覺圖會放大顯示。
Netflix 表示，這些更新將在未來幾週和幾個月內逐步推向全球所有使用者。這些變革旨在提升使用者體驗，讓使用者更容易找到想看的內容，並在平台上花費更多時間。然而，也不是所有使用者都對這些變更感到滿意，有些網友就批評 Netflix 越來越像 TikTok 等社群媒體平台，失去了原有的特色。
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