iPad、串流直播 App、Facebook 社群網路：數位工具成為民眾運動主角

國民黨強行通過《兩岸服務貿易協議》，引發眾多民眾反彈，並發起反服貿運動發動人群占領立法院。在過程中，智慧型手機和社群網路已成為民眾運動的重要幫手，無論是透過行動裝置拍下現場即時畫面，透過社群網路快速散播出去，儼然已成為民眾運動的主角。

3 月 18 日晚間，數百名學生及社運團體抗議國民黨強行通過《兩岸服務貿易協議》，包圍立法院並突襲占領立法院。即使主流新聞媒體並沒有在第一時間大幅報導，但已經透過各式數位工具散播。

最令人矚目的是這次過程有了直播畫面，但並不是大家熟悉的新聞媒體出動千萬 SNG 車連線，而是，將整個過程送上網路。光是 19 日午夜直播時就吸引了 3~7 萬人同時在線上觀看；過了 12 小時後，依然有超過上萬民網友觀看直播，總觀看次數也突破 100 萬次。

在網路普及以前，大家只能透過電視、廣播、報紙等少數管道獲取資訊，一般人也鮮少有足夠能力自行進行有效的資訊散播。自從網路發展以來，經歷各式網站、部落格大幅發展，逐漸邁向 Twitter、Facebook 等各式社交網路興起，再加上智慧型手機的普及，造就了現在更為多元的訊息管道，大家也都有能力發佈消息。綜觀近年來各種大小國際事件，幾乎都是立即在社群網站擴散開來，已成為新媒體的姿態。

現在許多即時的突發新聞，都是先透過 Twitter 和 Facebook 散播。，表示社群網路正逐漸取代傳統新聞媒體：

• 超過50%的使用者，是透過社交網路觀看突發新聞，高於傳統新聞來源。
• 有46%的人一周會超過3次透過線上網路觀看新聞。
• 2012年，線上新聞(online news)的收入已超越傳統報紙的收入。

現在距離調查已過了一年多，關於社交網路的相關數值，顯然會再繼續往上攀升。

甚至，電子商務也成為民眾運動使用的工具之一。因抗議民眾在立法院需要物資，因此有人在立法院會場內透過 PCHome 24H 購物網購零食，快遞也在早上 11 點左右送達(編按：預測是半夜下單的)。

進入數位時代後，更多人得以透過數位工具散播更多聲音、獲取更多的聲音，也讓社群網站成為新時代的傳播媒體。但也別忘了數位落差，包含偏鄉地區、中高齡族群，其實還有一大群人並不會接觸到社群網站的訊息，數位發展依然有相當大的努力空間。但，這總是個好的開始。