NFC手機信用卡來了，但國內環境準備好了嗎？台新、中信、國泰世華三大銀行訪談

國泰世華孫家慧協理：金管會其實很保護消費者

行動支付發展遲緩的另一個原因是金管會的嚴格把關，政府制訂法規的速度跟不上科技更新的速度，不過國泰世華孫家慧協理表示其實金管會非常保護消費者，對法規的制訂都很嚴謹，因此審查各家的申請案也會比較慢，尤其在消費者的資料安全把關上，會不斷地詢問各家銀行的把關機制。夏敏蘭說這次的 NFC 手機信用卡，資料全部都儲存在發卡銀行端，由各家銀行保護，在消費時資料會經過加密後透過 OTA 傳輸，其實消費者不需擔心的安全性問題。

▲ 目前都是透過 TSM 的感應式行動支付

如果已經申請或是想要申請的人都會發現有些限制，當然你要先是中華電信 4G 的用戶，並且換到特殊的 SIM 卡，不過銀行端這邊也多列出一個條件是需要持本行信用卡滿一年，國泰世華銀行更多了一條：近半年內需要使用過感應式消費。

乍聽之下好像很嚴格，也排除掉不少潛在客群，但孫家慧解釋到，國泰世華是希望申請的人是確實有感應式消費習慣的族群，能夠實際使用到這項技術，目前 NFC 信用卡都還是在試驗階段，等愈來愈多人習慣感應式消費後，就會開放給更多人申請。

行動支付前景看好，消費者選擇將愈來愈多

其實講到感應式消費大家最熟悉的是悠遊卡，尤其對北部的民眾來說，悠遊卡幾乎是生活的一部份，大眾運輸、便利商店、超市都可用悠遊卡，許多銀行也紛紛推出悠遊聯名信用卡，不過為什麼這次 NFC 手機信用卡有悠遊卡功能，信用卡卻不是悠遊聯名卡呢？三家銀行都表示是悠遊卡公司的送審較慢，所以最後銀行和悠遊卡公司決定分頭進行，不過徐鋒志表示中國信託預計年底推出悠遊聯名卡，夏敏蘭也預估台新銀行是今年底明年初將悠遊卡和信用卡結合，相信會有更多消費者受益。

▲ 目前 NFC 手機可刷悠遊卡，但尚未有信用卡自動加值悠遊卡的功能

除了悠遊聯名卡，如果回到裝置上面，未來行動支付裝置還有什麼樣的可能？目前都是以手機為主，因為幾乎人手一機，孫家慧覺得平板電腦也是一個可能，尤其是在行動商務上愈來愈多人在使用。

▲ 國泰世華孫家慧協理覺得行動商務平板也有可能成為行動支付工具

看起來行動支付的前景是良好的，但徐鋒志還是覺得要先克服國內商店端的機器裝設，銀行接下一個要努力的目標是做行銷，和商店廣告結合，善加利用手機行動的特性，當消費者走到商店附近，手機就會自動提醒有什麼優惠，銀行和商店都要做行銷上的改變，當然對消費者來說這只會有利，因為消費更方便、有更多選擇。

目前除了中華電信，接下來還有群信行動要推出 TSM 服務，而 Google 的 HCE 服務也可望進入台灣，三家銀行都不約而同表示很樂於和各家電信商及發卡組織合作，未來有相關計畫都會公布。

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