蘋果出面道歉，表示網路服務異常的原因是內部DNS出了問題

雖然過去也有出包的記錄，不過蘋果大多是發生標錯價的事件，像這次斷線近12個小時可以說是少見，從iCloud、App Store、iBook Store到歐美人士常用的iTunes Store全部無法運作，所以到底是哪裡出了問題呢？

臺灣時間11號傍晚，小編發現自己無法下載App Store上的App，一開始還以為是手機又故障了（機型稍微舊了一點嘛），還重新開機了一次，不過發現同事拿的iPhone 6、iPhone 6 plus一樣無法下載，就知道不是單機的問題了，不少朋友也發現iCloud、Mac App Store無法用。

▲ 紅色表示無法使用

陸陸續續在世界各地的使用者也發現這個問題，外國媒體報導至少有美國、英國、瑞士、西班牙的使用者受影響，雖然昨天晚上九點左右蘋果就已經將iCloud修復，但是一直到凌晨兩點App Store仍不能使用，又過了兩個小時才完全修復。

▲ 終於修好了！

所以到底這次是哪裡出了問題呢？連蘋果零售店的店員都要使用傳統的刷卡機才能讓顧客購買產品？

根據美國CNBC電視台收到蘋果的官方聲明表示，是內部的DNS伺服器出了問題，已經盡力修復中，感謝使用者的耐心等待。

▲ CNBC 收到的蘋果聲明，是內部的DNS出了問題

▲ 感謝大家的耐心等待

終於在凌晨四點半所有服務都可以正常使用了，希望未來不會再有相關的問題，不然對某些人來說可是世界末日呀。