2015.11.25 15:37

【採訪】輕裝出發!達人帶路!跟著 T 小編一探神秘的 UL 安規實驗室!

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若你是個精通各種 3C 產品的玩家、或深諳科技市場脈動的專業達人,肯定對存在於許多 3C 產品背後的 UL 標誌深感好奇吧!為了解開廣大 3C 好奇寶寶的疑慮,上週 T 客邦特地攜手 UL 台灣規劃了一趟「UL安規實驗室解密之旅」,由 T 客邦編輯總監親自帶領網友直擊位於北投的 UL 台灣總部,近距離接觸神秘不為人知的安規實驗室。

由於這次活動名額僅限 20 名,如果你當時因為手腳不夠快無緣搶到參加席次,那麼不妨參考 T 小編這篇活動花絮喔!話說活動當天 T 客邦特別與網友們約在捷運奇岩站集合,一起步行前往離捷運站約 5 分鐘腳程的 UL 台灣總部,為的就是要營造出輕旅行的 feel~

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這天的天氣相當好,眾人踏著輕盈的步伐邊走邊聊,不到5分鐘就見到位於大業路上顯著的 UL 大樓,此時大家也興奮地停下腳步一陣猛拍!

走進 UL 總部的 Lobby 後,就被氣派的場面震撼,工作人員一字排開,歡迎大家的到來!回過神,第一件事當然是先進行報到程序,可以感覺到大家都十分興奮與期待。

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在完成報到手續之後,照慣例網友們要完成活動的第一個程序:打卡!而當天的打卡活動相當簡單,只需在 UL 大廳一側斗大的 Logo 牆前拍照上傳並完成打卡,就能把 UL 精心準備的小禮帶回家囉!


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打完卡後,工作人員引導網友們來到 3 樓會議室先休息片刻,各組桌上也都擺妥 UL 精心準備的資料袋,藍橘相間的紙袋在在顯示UL的質感與格調,接著就等兩點整活動開始囉!

活動一開始先由當天的帶隊達人,也就是 T 客邦編輯總監:陳皓朋開場致辭,他表示這次活動是 Techtion 科技行動派活動小組努力與 UL 台灣協調下才促成的,機會可說是相當難得呦!

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陳總監接著也將當天活動流程詳細交代,其中的重頭戲當然就是為期 90 分鐘的神秘實驗室參訪行程。

話不多說,活動要開始囉!一開頭就是由 UL 台灣公關部 Laura 小姐為網友們介紹 UL 的公司概況,她提到 UL 這間公司的創辦人威廉.梅瑞爾認為電應該是人類的僕役,而不是我們的主人,因此才有了成立 UL 的念頭,其目的就是要為產品安全把關、打造一個最安全的世界。

UL 創立至今已超過 120 年,也建立了許多產品、原料、零件、工具、乃至於設備的安全標準,認證 LOGO 也隨著時代不斷演變,如今像是在燈泡、電線、插頭、手機、行動電源、家電…等常見的 3C 產品上,都能見到 UL 守護民眾安全的足跡。

一般人或許知道 UL 是一家享譽國際的外商,並在認證領域寫下相當多的傲人成績。但真正令人驚訝的是 UL 在台灣其實也已默默耕耘了 20 多個年頭了,目前約有 650 名員工,設有完備的安全測試實驗室,主要負責外殼漏電與耐壓測試、電氣間隙結構/說明書審查、水管抗張強度與拉升率測試…等多種安全測試項目,涵蓋範圍從傢俱、無線通訊、防火安全、水品質、工作場所安全…等無所不包。

接著 Laura 介紹當天的重頭戲:「直擊安全實驗室」。參訪行程共分成「我的 3C 不火爆!」、「邁向強者之路!」以及「眼、耳安全大哉問!」三大主題。

在前進 UL 實驗室之前,Laura 也再三叮囑必須遵守的安全守則,例如一定要緊跟著工作人員、不得私闖黃線管制區、未經許可不得觸碰儀器…等,最重要的就是一定得佩戴安全護目鏡。只見網友們都相當配合,在出發前就紛紛把安全護目鏡戴上。

小編跟著 C 組組員來到第一站:「眼、耳安全大哉問!」行程中的人體工學實驗室,此處主要是測試平面顯示器的影像品質、反射/色彩要求…等,畢竟視覺也要符合人體工學。

實驗室準備的特殊顯示器皆媲美繪圖等級,主要是透過特殊數學演算方式來掃描測試螢幕性能,顏色深淺表示螢幕明亮度,若能分辨出的細線愈多表示螢幕品質愈佳。UL 實驗人員也打趣的說:「如果你從螢幕上看得到的細線多,我要恭喜你兩件事,一件是你買到很好的螢幕,另一件是你視力非常好!」

而位在隔壁的音壓測試實驗室,顧名思義就是測試音壓,主要針對隨身聽、筆電或手機…等各種帶有耳機或耳機插孔的可攜式影音設備或電子產品。

測試時音量會調至最大、同時關閉所有等化器,以市售產品為例若是搭配耳機販賣的影音產品不能超過 100 分貝,雖然會因此犧牲影音裝置性能,但目的是為了妥善保護人的聽力,畢竟沒有人希望為了聽 30 分鐘的歌而重聽 30 年吧?

緊接著來到「我的 3C 不火爆!」關卡,看到這個主題是不是讓人熱血沸騰?沒錯,大家都非常期待接下來會發生的橋段。在實驗室人員充滿朝氣的問候後,他帶大家來到了鋰電池測試實驗中心,顧名思義就是針對 3C 產品鋰電池進行包括過充/放電、外部/強迫短路、擠壓、撞擊、震動、燃燒…等在內的多重測試,而這裡也是全球第一家充電電池 CB 測試實驗室喔。

由於電池製造商製作電池時,可能只會做簡單的運送測試,因此 UL 必須進行更多測試以增加電池的安全性;實驗室人員也強調所有的測試一定會考量實際使用狀況,換句話說就是去模擬消費者可能會遇到的所有情況,例如「晚上手機放著充電有沒有關係?」取決於消費者是不是使用原廠充電器,原廠通常會設計過充斷電保護,而副廠雖然以價格取勝,但是一分錢一分貨,這些安全保護裝置,是不是值得省下成本,就是消費者得思考的課題。

接著就是這個主題的重頭戲:測試電池爆炸!實驗人員可以從小小的監視螢幕中,觀察防爆箱內的電池是否有異常,而所謂的監控則包括熱失控、破壞性擠壓…等電池測試狀況。雖然在場的我們滿心期待有精彩畫面,但對實驗人員來說可是非常緊張,有著一個環節都不能失誤的壓力!

測試電池爆炸的實驗名稱叫做:「電池熱失控」,在實驗人員認真講解的同時,大家也紛紛拿起相機,希望能捕捉到一顆小小電池在爆炸瞬間所產生的震撼畫面。

隔壁則是電池衝擊測試,這時候實驗人員請大家猜猜為什麼會有這個測試,同時也給了一個小提示:「主要是為了服務 B2B(企業對企業)的客群」你猜到了嗎?答案就是:模擬電池在運送或回收過程中可能面臨的擠壓、撞擊…等難以預期的情形。由於 UL 曾經碰過廠商在運送電池來實驗室測試前,就在半路因電池碰撞而起火燃燒,所以特別會重視這個安全環節。

大家可不能小看這每一個防爆箱,電池爆炸的威力可是不容小覷!無論防護措施再昂貴,比起人身安全都是必要的。

接著在「邁向強者之路!」中主要是參觀材料測試實驗室,可針對廣泛應用在各式電子產品上的塑膠外殼或零件材料,透過溫度、撞擊、墜落…等各種異常使用模擬來強化材料的安全性。首先為介紹的是耐燃測試實驗室。

在耐燃測試中,包括火力大小和燃燒時間都可依情況調整,另外也會鋪上棉花來模擬真實使用中與地毯接觸的情況,若無燃燒現象表示材料等級愈高。實驗人員會根據特殊的評分量表,為每一件測試產品評分,通常一件合格的產品要有十次的測試才算過關。

至於在長時間老化測試實驗室部份,進行的方式是把各種材料分別放置在高溫烤箱中一段時間,由於各種塑料屬性差異,可能造成的揮發情況也不盡相同,因此必須分開來進行,且有些測試長達半年之久,因此才要準備近 300 台高溫烤箱。

接著是家電產品測試實驗室,可見到像是麵包機、電熨斗、果汁機、烤箱…等清一色為常見的家電產品,主要會模擬各種正常與異常使用情形。

其他像是電腦裡的風扇也在測試範圍內,這部份會故意將馬達鎖死讓線圈溫度升高來個異常性測試,此外測試時會將風扇與軒紙、紗布等易燃物擺在一塊連續 18 天,若燃燒起來即表示測試失敗。

而在烤麵包機外殼強度測試部份,將測試物直接摔落在地面,若外殼或接合處出現裂痕、且手指能直接碰觸到內部電熱絲的話就表示實驗失敗。這時候,實驗人員拿出了一根空心塑膠管,還有一顆沉甸甸的球體,當大家還不曉得要做些什麼的時候突然「碰!」的一聲,這才恍然大悟,原來管子是為了準確的瞄準產品某部位,再運用撞擊球的重力加速度進行碰撞,藉此完成測試。

當測試電熨斗外殼強度時,要把熨斗裡頭的水給裝滿,摔落高度為符合一般桌子高度的 90cm,而且考量到使用者安全,實驗人員還會故意選擇由側面的尖角或尾巴電源處去做摔落測試,無非就是希望測試出來的產品能讓消費者用的更安心。

最後來看看雨淋測試實驗室吧!我們常聽到的防水等級數值 IPXX,就是在這個實驗室進行測試的,從等級 1 的滴水,到等級 8 的潛水測試,通通都可以做,而且最多能以壓力桶測試深達 200 米的防水測試,「不過目前是還沒測試到這樣的產品啦!」實驗室人員笑笑的說。當天測試時是讓燈在開開關關的情況下淋水 3 小時,測試完後再將外殼打開觀察內部結構有無進水,解說員也拉起消防員般的水線,實際噴射強力水柱,讓大家看得目不轉睛,就連網友們也躍躍欲試呢!

在經過 90 分鐘精實的走訪實驗室行程後,網友們先回到會議室享受主辦單位準備的點心稍作休息。

接著登場的是緊張刺激的快問快答分組競賽,各組必須輪流上台回答各種與 UL 相關的題目,積分最多的組別就能獲勝。

快問快答過程相當刺激,有精心準備的魔王級題目,也有讓人會心一笑的送分題,不過各組分數始終處於拉不開的情況,且大家答對的題目都相當多,看樣子稍早大家都有認真聽解說呢!

在經過一番廝殺後,最後由 A 組獲得冠軍,全員也上台獲頒 T 客邦精心準備的精美禮物。

最後在 UL 原廠面對面及心得大聲說部份,則是讓網友發表參訪心得,UL 原廠人員也一一耐心的解答,甚至還透漏不為人知的祕辛,無論是發問或分享心得大家都非常踴躍呢!

最後就在全員大合照中為活動劃下完美句點。(已期待下一趟輕旅行中)

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