上健身房更要注意環境安全及契約！新北市消保官抽查6家健身中心契約與公安，僅1家全部合格

近年來國人運動健身風氣盛行，市府在新北市各區興建之國民運動中心也陸續完成，坊間眾多健身中心在激烈競爭之下為爭取客源，紛紛祭出免費體驗及多項優惠方案，甚至採取不當的推銷手法以求達成業績，使得健身中心消費糾紛始終居高不下。

為確保市民消費權益與公共安全，新北市政府消保官特於日前會同工務局、消防局及體育處人員 ，前往轄區6家健身中心調查公共安全及定型化契約，抽查結果僅有1家全部合格，5家被要求限期改善，其中有2家期限屆滿仍未完成改善，各被處以新臺幣12萬元罰鍰。

新北市政府消保官查核轄內六家健身房分別為：新莊區台北健身院、X-LINE健身俱樂部、中和區世界健身俱樂部中和店及全真概念健康事業中和 店、蘆洲區成吉思汗健身俱樂部及可爾姿光榮店等6家業者。其中僅蘆洲可爾姿光榮店全部合格，其餘5家業者之公共安全或使用之定型化契約皆有缺失，工務局及 體育處已令現場改善或限期改善。

有關健身中心公共安全之缺失包括店面大門出入口寬度不足200公分、打通分戶牆未辦理申請、建物公安及用途不符規定、防火門故障無法回復、走廊設置障礙物、安全門逃生通道寬度不足等類型，嚴重影響建築或逃生安全。

此外，業者使用之定型化契約也有違反「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」規定之情形，包括漏未記載起迄期間、契約屆滿1個月前應通知消費者、消 費者終止契約時應依契約存續期間比例退費等事項，或未揭露預計招收會員人數、現有會員人數、實際可供消費者使用總面積及最大容留人數等重要資訊。若干業者 之定型化契約條款還增列法定退費規定以外之方式，或規定7日猶豫期內申請退費須扣除已繳金額10％手續費。

上述業者諸多定型化契約之缺失（詳如附表），新北市政府消保官已限期要求業者應立即改善。其中新莊台北健身院及X-LINE健身俱樂部新莊店之建築公安缺失逾期未改善部分，亦各被工務局裁處12萬元罰鍰。

新北市政府消保官呼籲健身業者，營業場所各項公安設施須符合「建築法」及「各類場所消防安全設備設置標準」等相關規定，方可保障消費者公共安全。而業者 「健身中心定型化契約」內容亦應符合「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」規定，本府主管機關體育處未來將再進行複查，以保障市民消費權益與安全。

六家健身中心定型化契約缺失列表：